RTX安装部署指南

最新版本及相关资料下载RTX安装包及使用手册等详细资料除了从安装光盘获取外,也可以通过如下网址下载安装或阅读:http://rtx.
tencent.
com/rtx/download/index.
shtml把下载的文件解压缩到本地硬盘目录中,获得4个文件:RTX服务端安装文件:RTXSxxx.
exeRTX客户端安装文件:RTXCxxx.
exe如想对RTX进行二次开发,请使用如下两个SDK开发包:RTX服务端SDK开发包软件:RTXSSDKxxx.
exeRTX客户端SDK开发包软件:RTXCSDKxxx.
exe如需部署企业集群(多个RTX服务器互连),还需下载:RTX中心服务器安装包:RTXCenterSvrxxxx.
exe软件安装部署本部分内容将一步一步指导您进行RTX的安装,设置部门、添加用户,本指引主要是指导用户顺利使用RTX,并不是详细的使用手册,详细手机请见《RTX管理员手册》.

注意:RTX只支持Windows2000SP4以上操作系统,请确保你的操作系统符合要求.
安装服务器双击运行RTXSxxx.
exe服务端安装包文件;阅读说明按下一步,跳过引导页;仔细阅读RTX的许可协议说明,确认后,按我同意,跳过许可协议页;选择安装路径,按安装按钮,耐心等待几分钟(时间长短以系统性能而定);出现安装完成页面,按完成按钮,完成服务端软件的安装操作;配置组织架构及用户点击开始菜单,指向所有程序,指向腾讯通,并选择腾讯通RTX管理器;在左边选择用户管理组,选择组织架构页,如下图:点击添加部门,输入部门名称(如开发组),按确定;重复步骤3,添加多个部门;点击添加用户,输入帐号(如lisa、tom等)、RTX号码、姓名、手机号并分配密码,在对话框下方为该用户选择部门,如刚才添加的开发组,按确定;重复步骤5,添加多个用户;记录本机ip地址,以供客户端登录(可以使用ipconfig命令查询);其它功能用法查看《RTX管理员手册》,可以上http://rtx.
tencent.
com上下载.
[注1]没有找到正式许可:需要获得正式许可,请参考下面的"申请、使用许可证"章节的内容服务器防火墙配置如果安装RTX服务器的机器上有防火墙,需要打开服务器如下端口:TCP&UDP8000,登录端口,RTX2011默认采用UDP800登录.
TCP8003,小文件、多人会话文件传输端口.
TCP8880,大文件传输、语音视频端口.
TCP8009,客户端程序自动升级端口.
TCP8010,组织架构、资料照片、自定义标签等功能实现.
TCP8012,快速部署端口.
获取客户端安装包在IE输入http://RTX服务器地址:8012点击网页的"下装客户端安装程序",即可下载客户端安装包.
如下图:安装客户端双击运行RTXCxxx.
EXE客户端安装包文件阅读说明按下一步,跳过引导页仔细阅读RTX的许可协议说明,确认后,按我同意,跳过许可协议页选择安装路径,按安装按钮耐心等待几分钟(时间长短以系统性能而定)出现安装完成页面,按完成按钮,完成客户端软件的安装操作登录RTX并操作点击开始菜单,指向所有程序,指向腾讯通,并选择腾讯通RTX;弹出RTX登录界面,在帐号/密码位置,输入配置用户第6步中的帐号和对应的密码(如lisa),并输入服务器地址(在配置用户第7步中获得),端口号默认8000;如果登录不上,请检查网路状况,关闭服务机器的防火墙软件(或对RTX开放对应访问权限).

在另一台机器上以第二个帐号登录,如tom在本机上,选择联系人菜单,再查找联系人,输入tom,查找,右键点击添加到常用联系人,在主界面的联系人分组中就可以看到tom已经在线(帐号前显示为蓝色图标),双击tom帐号,弹出对话窗口,即可进行对话;也可在主面板的"组织架构"里直接找到Tom进行对话.
详细操作手册可以看客户端帮助手册导入License文件RTX20010通过License文件来对用户进行授权使用的,License文件可以通过免费申请、免费升级、购买等方式获得.

申请或获取RTX2013的License文件免费申请试用License文件,请访问如下网址,也可直接找服务中心获取:http://rtx.
tencent.
com/rtx/license/requisition.
shtml原RTX3.
61用户免费升级到RTX2013正版license文件:http://rtx.
tencent.
com/rtx/license/activation.
shtml购买RTX2013正式版License文件,请联系RTX服务中心,各地联系方法如下:http://rtx.
tencent.
com/map.
shtml接收License文件无论是试用版还是正式版,License文件都是通过Email的方式发给客户的,所以客户可以通过收Email的方式来接收License文件,由于webmail另存有可能改变文件格式,导致License文件结构被破坏,所以建议用户把Email用Outlook或Foxmail接收下来之后再使用.

使用License文件点击开始菜单,指向所有程序,指向腾讯通,并选择腾讯通RTX管理器;弹出的登录界面中,输入正确的管理员密码,确定,弹出没有找到正式许可证的提示,关闭对话框,进入管理器界面;在左边选择系统工具组,选择License管理页找到选择License文件按钮,选择步骤3中保存的文件,按打开;检查License信息中显示的信息是否正确,完成.
设置总机号码密码及验证确保获得License文件,并正确导入的情况下可以继续本步骤,只有通过了总机号的验证,才可以启用远程登录,插件服务.

点击开始菜单,指向所有程序,指向腾讯通,并选择腾讯通RTX管理器在左边选择服务与应用管理组,选择服务管理器页,启动RTX服务管理器;选择主菜单中的设置,指向外部服务设置;在弹出的对话框中输入总机号密码,按确定;完成总机号的验证.
手机短信RTX2011仍然有短信功能,可实现双向群发,但腾讯公司不再提供短信通道了,所以要在RTX2011上实现短信功能,需要下载第三方的短信插件(目前已经有多家),下载地址是:http://rtx.
tencent.
com/rtx/download/rtxfit.
shtml短信的购买请直接联系RTX各地的服务中心,联系方法是:http://rtx.
tencent.
com/map.
shtml如何远程登陆远程登录可以使RTX客户端不在办公室也可以登录到单位RTX服务器,实现移动办公:在RTX服务端正确导入License文件,填写好总机号密码,启动外部服务,给客户端帐号分配远程登录权限.

在RTX客户端登录时选择远程登陆模式-->点击服务器设置-->输入总机号码,确定后输入用户名、密码即可远程登陆.