散热片先软后硬，解决电脑“内存不能read、written”的故障

先软后硬解决电脑“内存不能read、w ritten”的故障

河南新乡 ●乔来玲

摘要关于内存不能为r ead或written的解决方案。

关键词杀毒打补丁清理注册表安装XP

故障现象 同事电脑近期使用、运行某些程序包括IE时 经常出现“O×        ”指令引用的“O×        ”内存该内存不能为“read”或“Ox????????”指令引用的“Ox????????”内存该内存不能为“w ritten”的信息框 点击“确定”后 出现 “发生内部错误您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框关闭该提示信息后正在运行的程序窗口被关闭。特别是lE打开窗口3个以上时就会出现类似故障。

电脑主要配置如下

硬件 CPU:lntel Celeron D 2,4GHz

内存金士顿DDR lGB-400

显卡 lnteI(R) 82845G/GUGE/GV Graphic s Controller

网卡 Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC

芯片组 Intel 82845G/GUGE Brookdale(B1-step)

BIOS:AMI Version 07.OOT

打印机 Hp laserjet 1020(USB接口)

软件 ×P(SP2)+oftice+360安全卫士+瑞星+超级兔子+其他软件

分析与检修根据经验类似现象一般由软件故障——病毒、注册表、软件漏洞或硬件故障——内存问题引起的。询问操作人员后得知该电脑原配内存为DDR 256MB-333内存条前段时间才换上的金士顿DDR lGB-400并且稳定运行了月余时间。

据此本人决定先从软件方面着手。

首先打开瑞星杀毒软件见图1检查病毒库发布版本为最新版本后进行全盘查杀。查杀结果未发现病毒。 “病毒”因素排除。

然后打开“360安全卫士”扫描电脑漏洞发现系统软件及相关软件漏洞补丁已全部打上。 “漏洞”因素排除。

再然后利用“360安全卫士”中“管理应用软件”功能卸载不常用的软件及游戏并通过“超级兔子见图2一清理系统一清理注册表”对系统注册表进行全面清理。处理结束后让操作人员进行试用体验。

第二天操作人员告知电脑运行速度明显加快但依旧出现“内存不能read或w ritten”故障特别在是打开多个窗口情况下故障现象比较明显。

不得已将电脑有关数据进行备份将硬盘C、D两个分区分别格式化后重新安装×P s p 3 因Gho st版系统安装盘安装时会将部分程序直接安装到D盘故将D盘也进行了格式化操作。再检查更新驱动程序、安装360安全卫士打补丁、安装有关应用程序软件、安装瑞星杀毒软件并更新病毒库查杀病毒后交付操作人员使用。

第三天操作人员告知依旧有“内存不能read或w ritten”故障出现

只有打开机箱了。

取出内存条发现内存条装在紧邻CPU插座的插槽中金手指正常 内存插槽周围清洁少尘。于是准备将内存条重新插入。此时无意中发现 CP U风扇散热片上风扇下面有一层泥垢(见图3)。将CPU风扇拆下清除泥垢再将散热片清理干净并在风扇涡轮处

添加润滑油然后涂抹导热硅脂安装固定好CP U风扇组装连接好电脑后开机试用。在未发现故障出现后再次交付操作人员使用。

一周后操作人员反映未再出现类似故障。故障排除。

结论 因为CPU风扇上风扇与散热片被泥垢隔离散热片不能有效地被风扇吹到从而造成散热片周围温度升高Celeron D 2.4GHz的功率为67w87w)。打开的窗口越多或电脑运行的时间越长 CP U产生的热量越多散热片周围的温度就越高。因为内存条离散热片较近造成内存工作不稳定产生了上述故障现象。

小结 (1)电脑故障排除应该坚持“先软件后硬件 ”的原则但要同时兼顾“望、闻、 问、切” 多积累经验尽量避免发生这种“小问题、大手术”的维修过程。

(2)“360安全卫士”和“超级兔子”都是很好的系统维护工具可以用来进行软件安装卸载、清理垃圾、扫描漏洞等操作但“360安全卫士”没有“注册表清理”功能使用者应根据习惯和具体应用来选择。

新乡县技工学校