知页面访问PLAT杨银波2016-03-25发表iMC产品操作页面响应缓慢故障排查案例管理员登录iMC操作界面,点击页面上的标签按钮后需要很久才能回显出页面,或者一直处于等待状态页面显示不出来,影响管理员的工作效率和产品体验感.
iMC部分页面或所有页面在点击了之后很久才能响应,操作效果不好.
为提高响应速率,iMC内部采用模块化设计,相应模块独立到各自数据库中读取数据给前台显示,所以首先请判断是所有页面都慢呢还是只有个别页面慢.
可登录iMC页面逐个对资源,用户,业务,告警等所有页面进行点击测试,并记录异常页面是否存在共性.
确认之后呢可以重点关注某个模块的功能,确认iMC的硬件规范是否符合要求,iMC的负载压力是否过大以及其他一些配置方面是否异常,完成之后如果还是不行可以采用一些优化手段对系统进行优化,详细步骤参见下文说明.
特别注意:如果点击某个页面报错并提示"返回首页",可能是系统后台正在进行数据同步等比较繁忙,可以稍后点击尝试.
检查服务器负载情况如果iMC的所有页面都响应缓慢,有可能就是服务器本身的性能不足导致,请着重检查服务器CPU利用率,内存利用率,网速情况,磁盘I/O性能.
硬件规格是否符合要求如果iMC平稳运行中服务器的CPU,内存等利用率就非常高,就说明目前的硬件规格不满足业务量的需求.
IMC在安装部署时对服务器的性能有严格的要求,并且给出了对应的标准.
详细内容请参考《iMC安装部署硬件指导》.
硬件扩容对于不符合《IMC安装部署硬件指导》要求的局点,请协调客户对服务器进行扩容.
性能较差的服务器不但无法发挥iMC的最大性能而且还可能会造成各种异常现象.
限制数据库内存如果服务器内存已经达到了《iMC安装部署硬件指导》中的要求,但是资源管理器中还是显示内存利用率非常大.
有可能就是SQLServer数据库导致的.
由于SQLServer对内存的使用规则是占用后就不会自动释放,所以数据库运行久了会导致数据库占用的内存越来越大.
这时可以通过限制数据库最大内存来对其进行限制.
一般建议限制为实际服务器内存的一半.
限制方法有两种,分别如下:1.
在iMC服务器上命令行进入iMC安装目录Imc\client\bin\,执行setsqlservermaxmem.
bat–server**-saPwd**-maxMem***命令来设置,具体执行方法如下图所示:2.
如果觉得执行上述命令麻烦,可以打开数据库客户端sqlservermanagementstudio,连接数据库实例.
在实例名上右键"属性"-内存,在"最大服务器内存"处输入要设置的最大数即可.
如下图所示:注:这两种方法设置完成后都需要重新启动数据库服务使之生效.
扩大前台内存iMC分为前台和后台两部分,前台的主程序就是jserver.
exe进程.
为了平衡性能iMC预先已经限制了前台进程可以使用的内存上限.
所以如果服务器本身的内存利用率已经不高了,但是页面还是响应缓慢,可以将前台进程可用的内存限额扩大一点.
扩大方法为:在iMC服务器中打开命令行窗口,并进入iMC安装目录Imc\client\bin\目录,执行setmem.
bat$maxMemorySize$maxPermSize,具体如下图所示:注意:1.
如果系统是32位的,maxMemorySize/maxPermSize设置不应超过1024/512,否则会导致jserver.
exe进程无法启动.
2.
设置完成后必须重启jserver.
exe进程使之生效.
是否只有设备详细信息页面慢点击设备标签进入设备详细信息页面时iMC会通过SNMP读取一下设备的最新信息,所以如果SNMP参数配置错误,就会导致这个页面(通常是右侧那几栏)显示缓慢.
修改SNMP参数一致在设备详细信息页面点击"配置-修改SNMP参数"填写SNMP读写团体字,完成后点击"测试"确保测试成功.
如下图所示:如果IMC版本较老,可能没有测试按钮,此时可以在"资源-批量操作-校验访问参数"中校验一下IMC和设备的SNMP参数是否一致.
如下图所示:收集信息如果以上步骤都无法解决页面慢问题,请收集相关信息反馈华三售后技术支持中心处理.
需要的信息为:1.
响应缓慢的页面截图,并说明是哪些页面或进行哪些操作时响应缓慢;2.
IMC前台日志文件imc\client\log\imcforeground.
log;3.
IMC版本;1.
访问操作iMC时请使用推荐的浏览器版本,不兼容的浏览器无法保证访问效果;2.
页面出现响应慢时请多次测试观察是否存在具体规律;
提速啦简单介绍下提速啦 是成立于2012年的IDC老兵 长期以来是很多入门级IDC用户的必选商家 便宜 稳定 廉价 是你创业分销的不二之选,目前市场上很多的商家都是从提速啦拿货然后去分销的。提速啦最新物理机活动 爆炸便宜的香港CN2物理服务器 和 日本CN2物理服务器香港CTG E5 2650 16G内存 20M CN2带宽 1T硬盘 150元/月日本CN2 E5 2650 16G内存 20M C...
Megalayer 商家我们还算是比较熟悉的,商家主要业务方向是CN2优化带宽、国际BGP和全向带宽的独立服务器和站群服务器,且后来也有增加云服务器(VPS主机)业务。这次中秋节促销活动期间,有发布促销活动,这次活动力度认为还是比较大的,有提供香港、美国、菲律宾的年付VPS主机,CN2优化方案线路的低至年付159元。这次活动截止到10月30日,如果我们有需要的话可以选择。第一、特价限量年付VPS主...
零途云是一家香港公司,主要产品香港cn2 gia线路、美国Cera线路云主机,美国CERA高防服务器,日本CN2直连服务器;同时提供香港多ip站群云服务器。即日起,购买香港/美国/日本云服务器享受9折优惠,新用户有优惠码:LINGTUYUN,使用即可打折。目前,零途云还推出性价比非常高香港多ip站群云服务器,有需要的,可以关注一下。零途云优惠码:优惠码:LINGTUYUN (新用户优惠,享受9折优...
服务器cpu有哪些为你推荐
美国虚拟空间请问租用美国虚拟空间,需不需要遵守美国的法律?域名空间空间域名是什么意思美国主机空间哪个美国ASP的主机空间最稳定,最好使!!国外域名注册如何注册国外域名?免费国外空间免费国外空间vps试用请问有什么网站可以提供免费vps试用的?想用它来刷一下外国pt站美国vps主机求介绍一款英国的VPS主机?成都虚拟空间五星网络隶属于成都冠一科技有限公司,虚拟空间购买了不到一个月不能访问2次,质量真差啊!北京网站空间什么样的网站空间好虚拟主机控制面板虚拟主机管理面板与网站后台有什么区别?
域名劫持 太原域名注册 西部数码vps 域名解析文件 服务器配置技术网 java主机 视频存储服务器 便宜建站 域名评估 hktv 如何建立邮箱 登陆空间 云营销系统 秒杀品 汤博乐 sonya magento主机 建站论坛 侦探online 遨游论坛 更多