一、如果您开机后ESET NOD32提示“与内核通信时出错”,请按如下方法解决: 右键点击您桌面上的”我的电脑“ —— 选择”管理“: 选择“服务和应用程序”--“服务”
在“服务”中,找到ESET NOD32的核心服务eset Service,查看该服务的启动方式,与内核通讯出错,是由于该服务没有启动。
双击该服务,将该服务的启动方式改成“自动”,按确定后,重新启动计算机并更新NOD32病毒库到最新版本,
然后运行NOD32的“计算机扫描”功能扫描您的电脑,以清除系统中的恶意文件。
二、如果上述步骤操作后仍然无效,请继续使用下面的方法检查:
在开机后先将提示的“与内核通信时出错”的提示框关闭,然后在“开始”菜单》“程序”》“ESET NOD32 Antivirus ”,手工打开 ESET NOD32 Antivirus,如果可以正常打开NOD32的主界面程序,那么您的原因是因为使用了部分优化工具删除了注册表中的NOD32启动项键值。
修复方法步骤:
1、请先打开“我的电脑”,进入C: Documents and Settings 当前系统登录的用户名「开始」菜单 程序 启动 ,如果存在“egui”名称的绿色图标,请删除。
2、点击桌面左下角“开始”》“运行”》输入“regedit.exe”》点击“确定”进入注册表。
3、依次打开注册表:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Run,点击鼠标右键选择新建“字符串值”
4、新建的字符串值名称为:egui.exe 然后双击它,修改数值数据为下面的路径(请直接复制此路径粘贴,包括双引号)
"C:Documents and SettingsAll Users「开始」菜单程序ESETESET NOD32 AntivirusESET NOD32 Antivirus.lnk" /hide /waitservice
5、打开“我的电脑”,进入C:Documents and SettingsAll Users「开始」菜单程序ESETESET NOD32 Antivirus路径下,点击鼠标右键新建“快捷方式”
快捷方式的目标位置是 ESET NOD32 安装路径下的egui.exe文件 (默认安装路径是C:Program FilesESETESET NOD32 Antivirusegui.exe)
快捷方式的文件名称为:ESET NOD32 Antivirus
6、点击“确定”重启计算机即可。
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