400客服热线400开头的电话是什么？

400开头的电话是什么？

400电话是一种主被叫分摊业务，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

扩展资料 400电话优势： 1.400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象； 2.企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题； 3.主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）； 4.自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。

参考资料：百度百科-400电话

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什么是400客服

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。

目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

400开头的电话是什么？

当我们拨打各厂商的服务热线电脑时，会注意到有2种主要的类型：800开头的或者400开头的号码，那么这2种号码有什么区别吗？ 800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。

具体来说，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。

需要特别指出的是，如果该400中心设立在外地的话，那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费，如果是这样，那么拨打者的费用可能是相当高昂的。

最后，800电话是不能使用手机拨打的，而400电话可以，这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。