智能机器人+云平台

白皮书全球专业智能客服开创者对于组织而言,如今的客服招聘难,离职率高、新员工培养成本大、用户满意度低等问题深深地困扰着管理者们,如果您遇到这些问题,那么无疑您的客服已经四面楚歌,深陷敌人包围.
要想逃离困境,您不仅需要积极采取行动,您更需要一位超级英雄,没错,爱客服就是这样一个超级英雄,他心系您客服系统的安危,作为功能强大的智能客服系统,他十分认同"更大的能力就意味着更大的责任"这句话,此刻他将用爱和智慧带您扫清一切障碍,战胜您面临的强大敌人.
您已身处困境!
智能机器人练就了五大独门绝技,利剑出鞘,定能够帮您轻松击退敌人,摆脱客服困境.

最智能的语义理解智能机器人的语义分析引擎、分词标注引擎,可以为您实现一个问题应付各种相似问法的效果,显著减少知识库维护成本,帮您轻松化解敌人变化多端的进攻手段,让您处变不惊,胜似闲庭信步.
最专业的客户服务答案优选引擎,让智能机器人能够实现答案精准匹配,百发百中;智能过滤引擎,赋予机器人智能筛选答案的能力,屏蔽无效答案,将最有效的信息传递给用户,分清敌我,方能在战斗中有的放矢,夺取主动.
最自然的人机交互智能反问引擎,使智能机器人具备了多轮对话能力,持续地与用户保持互动;场景识别引擎,通过上下文语境判断,让人机交互更加自然;强大的战斗续航能力,以及敏锐的环境感知能力,让智能机器人在战场上更加游刃有余.
爱客服如何帮您最简单的知识梳理本体类知识引擎,使智能机器人具备了结构化的知识管理能力,让知识梳理更简单,不再需要专业人员出马,强大的知识引擎让智能机器人卓于形,更工于心.