400电话原理求400电话详细分析？

如何介绍400电话

400电话是在800电话基础上新开发的升级产品。

在全国范围内，主叫用户（手机、小灵通、固话）只要拨打十位400特服号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

该业务是中国通讯行业在关注企业品牌服务、减轻客户通信费用支出、控制全程通话效果、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。

400电话业务，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具有四点大优点： 1、支持手机用户拨打，可扩展4.5亿手机用户，扩大全国范围应用； 2、400电话比800免费电话的话费减少50%以上。

3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率； 4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码

400电话是什么？谁能给我详细的解释一下啊。

400电话是智能网中的一个虚拟的号码，无需安装，只需申请后绑定到特定的电话即可。

400电话是800电话的一个升级版本。

功能上更完善，更适应企业的需求。

400电话功能详细人介绍如下： 1、400电话：唯一号码（免费） 申请400电话业务的用户在具有多个电话号码时，只需对外公布一个唯一的企业直线号码，对企业直线号码的呼叫，可根据用户的业务要求接至预先设定的目的地电话号码,这是400电话功能中最重要，也是最基本属性。

2、400电话：遇忙/无应答转移（免费） 主叫用户拨叫400电话后系统转接到预先设定的目的地号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到事先设定的另一目的地，最多允许转接两次。

此功能可使400电话业务用户尽可能多地接听来话，避免因为某一个目的地电话号码遇忙/无应答产生的漏接 3、400电话：根据主叫选择目的地（500元/次） 根据主叫400电话用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。

此功能可对业务用户接听电话的人员、部门承担不同地区的来话，例如一个公司在多个地区有分公司的情况，可以使该地区的来话转接到对应的分公司处理。

四、400电话：根据时间选择目的地（200元/次） 同一400电话可按不同时间段来选择接通相应的目的地，时间段最多选择4段，时间段的划分可按星期或小时等多种方式确定。

此功能可按照时间段对业务用户接听来话的工作人员进行分工，例如A电话接听白天电话，B电话接听夜间电话等。

五、400电话：呼叫分配(付费 100元/月) 将对于400电话的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的电话号码上。

此功能可对400电话用户同一时刻的来话接听人员进行一定比例的共担，以保证最大接听效率。

六、400电话：同时呼叫某一目的地次数限制(付费 100元/月) 对于400电话某一目的地的同时呼叫次数达到一定限制时，不再予以接续，并向主叫号码送录音通知。

七、400电话：呼叫阻截(付费 100元/月) 按照长途区号来限制某地区用户对400电话进行的呼叫。

此功能可以使400电话申请客户只接听除了某些地区以外的来话，从而实现只对这部分地区用户提供服务。

八、400电话：呼叫该企业直线号码次数限制(付费 100元/月) 400电话办理用户在某一段时间内（通常以月或周为单位）可以接受来话呼叫的最大限制，当到达此限制时，以后的来话呼叫不予接续，并向主叫用户送录音通知. 此功能适合于有需要控制来话次数的400电话用户，通过控制来话次数控制400电话业务费用。

九、400电话：密码接入(付费 100元/月) 用户在申请400电话业务时，可要求主叫用户拨叫400电话号码后，必须输入密码才能接通，否则不予接通。

密码长度为4～6位。

此功能可以使业务用户仅仅允许特定用户拨打400电话，从而达到服务于特定用户群、节约费用的目的。

400电话资费，可以参考中国联通400电话收费标准：

360套餐	0.20元/分钟	30元/月	预存360元，尾号4位带4，不带689及连号
600套餐	0.18元/分钟	50元/月	预存600元，尾号6位不带连号
1000套餐	0.15元/分钟	70元/月	预存1000元，尾号4位不带连号
1500套餐	0.14元/分钟	100元/月	预存1500元，普通号码

...... 以第一个为例，加入用户办的是360元的套餐，那月最低消费是30元，每分钟按2毛算。

如果一个月30元未用完，也会被扣除的。

如果360元用完了，可以打续费也可以换套餐的。

如果还有什么不明白的可以参考400电话论坛，一起交流。

想请问下400电话有什么作用，400电话怎么打？

400电话主要是企业申请的。

企业400电话会对企业的重要性正是在于使用400电话可以提高企业的形象。

一：400电话为客户免了长途费用，就会吸引更多客户，那企业的用户就会积累起来。

二：企业400电话，有效减少甚至不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题，留住了更多的客户。

三：400热线，不管是登在网站还是宣传，都是企业一张闪亮的名片，如果客户在一个使用普通号码和400号码的商家间选择，400电话由于其看起来更加正规，必然会夺得客户的芳心。

四：400电话为全国统一号，不受企业搬家等因素的影响，无形中提高了企业的知名度。

400电话的工作原理是什么？为什么不用上门安装

400电话它是通过呼叫转移的方式实现通话的。

只要设置绑定接听的固话 手机即可，办理无需增加任何线路和设备。

我们公司是中国电信直接授权的增值业务服务商，网址是.如有需要，可以联系我。

详情请加我咨询QQ2733305990

求400电话详细分析？

一、400电话怎样满足客户的需求，客户一般关注那些问题？代理商应该怎么满足客户的需求？

终端客户最关心的问题：主要：能给企业带来什么好处、号码靓、每分钟资费、预存话费、附加功能、我司的资质、合同的签定、服务态度。

其次：开号速度、平台的稳定性；这些都是客户最关心的一些问题，那代理商要有那些足够的优势满足客户的需要呢？关注一下以下几点：

1,能给企业带来什么好处，就事论事，观注客户想要办理400想实现些什么？市场人员要进行分析，最后解答他最关心的问题点。

（如：1)全国统一通信方式，各地分公司或办事处共用一个号码，无论公司地址变更或增设办事处，对外公布号码永不改变，且实现每个来电都转到相应的城市接听；2)彰显企业品牌形象，让客户感受企业实力，从而更能增加其对企业合作的信心。

3)帮客户省钱，客户在全国任何地方拔打400电话均按当地市话费收费，如果没用400全国统一电话，客户在外地拔打企业固话时是需按长途收费的。

4)有来电才有消费，无需任何额外成本!5)24小时不错过任何商机等等。

）

2,码号资源丰富，可随时查询到号码状态，拥有大批量快速开通号码。

3、每分钟和预存款可根据不同的客户需求做合理的套餐。

4、附加功能较多，资费低。

5、是否能提供24小时的全日制服务，并拥有一支规范、专业、高效的服务团队；

6、开号速度能否满足客户的需求！

7、平台功能是否强大、稳定；

二、400电话代理合作商应具备以下优势：

1、公司在该项目至少有3年以上的行业经验，并占市场上开号量至少70%的一级合作商。

从而赢得代理商的大力支持，达到共赢目的。

2．要考虑合作商的发展模式，是不是只做渠道不做终端，只服务渠道商，在服务方面意识强，跟代理商是相互依存的关系，而不是相互竞争。

运营理念是基于代理商的角度去考虑问题！

3．是不是拥有运营商的强大支持并与多家运营商合作的400一级经销商，是否拥有多个联通落地，这将决定开号速度，占号数量，能够保证快速高效开号，而且非常安全可靠，能够长久供应号码资源等400发展的要素。

3,公司有没有自主研发的400管理后台,拥有自己的知识产权，源代码等，可以根据代理商的意见进行再次开发。

现在市面上拥有自主产权系统的公司是很少的。

4．能否为代理商申请10010认证，联通授权书等！这也可以更好的帮助代理商去开拓市场，发展客户或下级代理。

必须与联通的关系好，才能做到这一点，而且这些都是需要联通办理的，所以都会需要一些费用！

5.必须要有一流的服务团队满足客户的需求！