呼叫400企业电话介绍及资费

400企业热线

优惠办理电话 15826305264

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备注说明: 400

400企业热线业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务是800免费电话业务的升级版它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合融入先进的客户服务理念来帮助企业快速建立自己的客服中心 旨在提升企业的服务品牌形象进而提升市场竞争力。

一、业务定义

400企业热线是800免费电话业务的升级版 比800电话进步了具有四点大优点

1、手机能拨打扩展6亿手机用户扩大全国范围应用

2、话费比800免费电话节约百分之50

3、减少无效呼叫防止骚扰提高办公效率

4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码

二、业务功能

400业务开放以下功能

1  电话自动分配

●按主叫所拨电话的位置如 区号、 电话号码不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心

●按主叫所拨电话的时间如 周一周日、 00 0023 59 不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心

●将拨打的电话按百分比最小精确到1%分配到到不同的电话号码或呼叫中心。

2  遇忙/无应答自动呼转

具有被叫号码忙或无应答转移功能 当遇到被叫号码忙或无应答时可把来话转至由业务用户事先规定的4-20个号码上。

3  呼叫阻截

被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫对来自其它地区的呼叫进行阻止或者不允许某些地区用户的呼叫但允许来自其他地区的呼叫。

4  专用密码

被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。

5  费用控制

被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限超过后自动停止接续。

6  呼叫分析

当被叫客户需要时公司可以提供呼叫分析报告 内容包括呼叫、遇忙、无应答次数通话总时长、平均通话时长并对使用情况提供专家级分析。

7 清单查询

当用户需要查询通话清单时我们可随时为其提供。

8 企业彩玲

根据企业个性化的需求我们可为企业定制不同类型的欢迎词。

9 随时变更接听号码

当企业需要安排不同人员值班时可登陆后台绑定值班人员电话即可。

10 语音导航

当企业的部门较多时通过语音选择将电话自动接到相应部门。

三、 4000资费标准

一基本资费

二最低消费

4000号码月最低消费资费表

服务营销专家

普通E类号码多年限取消月最低消费预存方式

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