账户企业网上银行操作手册.doc-杭州联合银行

长兴联合村镇银行

企业网银操作手册

长兴联合村镇银行企业网上银行为客户提供账户管理、转账汇款、代收代发、企业贷款、企业管理台和客户服务等服务功能。

第一章签约准备

企业客户计划办理网上银行业务 到网点办理签约手续前请先做好以下准备工作。

1. 1指定签约账户

企业客户根据实际需要指定需要通过长兴联合村镇银行企业网上银行提供金融服务的账户。该账户须是在长兴联合村镇银行营业网点开立的单位银行结算账户。

1. 2指定网银操作用户

企业用户均为数字证书认证用户使用USBKEY及数字证书作为网上银行交易的认证工具。企业用户按权限不同可分为管理员、录入员和授权员。每个企业网银客户原则上须配备两名以上用户确保至少有一名录入员一名授权员且必须设置一名管理员管理员可以兼任录入员、授权员根据企业实际规模大小特殊情况下也可以只设置一名用户设置为管理员兼录入员。客户申办企业网银前请指定操作企业网银的管理员、录入员、授权员。

1. 3设计授权模式

企业客户根据企业财务管理要求和网银操作用户数量设计授权模式。企业可以根据实际金额权限需要选择无授权模式、一种或多种授权模式。 以下事例仅供参考

无授权模式 A企业只有一名用户操作网银可选择无授权模式。设置为管理员兼录入员

一人一级授权模式 B企业只有两名用户操作网银可使用该授权模式。则设置录入员一名会计 授权员一名且设置为一级授权员出纳 管理员由录入员或授权员兼任。

三人三级授权模式 C企业有四名用户操作网银并财务要求四人经手才可以转账成功。则设置录入员一名会计 授权员三名其中一级一人出纳  二级一人财务经理  三级一人总经理 管理员由授权员兼任财务经理、 总经理 。

1. 4准备齐全签约材料

企业客户去营业网点办理网上银行注册签约前请准备齐全以下签约材料

 1 阅读《长兴联合村镇银行网上银行章程》 、 《长兴联合村镇银行网上银行企业客户服务协议》 如实填写《长兴联合村镇银行企业网上银行签约申请变更表》 根据企业所需的网银功能勾选相应选项并在三联《申请表》 、相应位置加盖账户预留银行印鉴经办人签名并签订服务协议。

 2 开立该签约账户的营业执照正、 副本 、法人身份证、代理人身份原件及复印件。

 3 法人签名的授权委托书法定代表人办理时除外 下同 。

 4 法定代表人、经办人、所有企业网银用户 管理员、录入员、授权员的有效身份证件原件及复印件。

第二章网点签约

企业客户做好以上各项准备后 到其单位结算账户开户网点办理签约手续

1.客户提供开立该结算账户的营业执照正、 副本 、组织机构代码证正、 副本原件及复印件、法定代表人、经办人、所有企业网银用户管理员、录入员、授权员的有效身份证件原件及复印件法人签名的授权委托书法定代表人办理时除外 下同 。

2.客户阅读《长兴联合村镇银行网上银行章程》 、 《长兴联合村镇银行网上银行企业客户服务协议》 提供填写完整无误、且加盖账户预留银行印鉴及经办人签名的《长兴联合村镇银行企业网上银行签约申请变更表》 签订服务协议。

3.受理机构核对预留印鉴 审核相关证件材料真实、有效检查申请表与协议填写无误后严格按申请表内容进行“企业客户注册”操作。

第三章首次登录

客户在网点完成网上银行注册签约后 即可使用连接互联网的计算机登录网上银行。为保证网上银行使用正常推荐在Windows XP及IE6. 0以上版本的计算机使用并建议将计算机屏幕分辨率调整为1024× 768或以上。

每次将USBKEY插入计算机USB接口计算机桌面右下角都将显示长兴联合村镇银行USBKey用户/管理工具图标。

3. 1修改USBKEY密码

将USBKEY插入电脑USB接口对于未修改过USBKEY密码的客户插入后会弹出请修改USBKEY密码的对话框 点击“修改USBKEY口令”  即可对USBKEY密码进行修改输入初始密码新的密码需要重复输入两次。如下图所示 usbkey的初始密码为 123456

如果您想再次修改USBKEY密码 可以通过以下方式来操作双击屏幕右下角任务栏里“USBKEY用户工具”图标弹出对话框选“修改USBKEY口令” 即可。如下图所示

首次登录网上银行 需安装密码控件才能正常使用

3. 2安装网银向导

登录长兴联合村镇银行门户网站http: //www. zjcurb. com. cn。

企业客户需要在电脑的USB口插入USBKEY后方可进入登录页面。如下图所示

如果“登录密码”输入款显示为 “×” 无法正常输入 则说明需要安装密码控件请先安装网银向导。在上图 “网银向导”处安装成功后将控件保存到本地硬盘。双击运行进入安装界面直至完成。

在不同计算机上首次登录网上银行均需安装网银向导。

3. 3企业网银登录

①插入企业用户USBKEY登录我行网站www.zjcurb.com.cn  点击

“企业网上银行” 进入企业登录页面输入正确的企业网银客户号、用户编号、注册时在网点预留的登录密码、 页面提示的验证码即可成功登录。如下图所示

②修改登录密码

首次登录企业网银界面 系统提示修改密码请按照机密原则设置复杂性强、安全性高的密码尽量使用数字和字母组合且密码长度大于6位避免将姓名、生日、 电话号码、身份证号、银行账号、姓名拼音等与本人或本企业明显相关的信息作为密码避免将网上银行登录密码、 USBKEY PIN码与柜面交易密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码。

③登录成功后进入欢迎界面。在这可查看银行发出的银行公告及用户的操作权限。如下图所示

第四章 常用功能

4. 1账户管理

账户管理功能包括账户查询、账户设置、 电子回单、跨行账户查询。

4. 1. 1.账户查询

账户查询功能包括账户总揽、账户交易明细查询、 网银流水查询。账户总揽

账户总揽可以集中关联您的账户信息使您更清楚直观的了解自己的资产和负债状况。如下图所示

账户交易明细查

客户每次可选择一个账号进行当日明细查询和历史明细查询账户历史明细查询只能查询最近一年内交易明细记录查询的交易明细可导出至电子表格。

当日交易明细查询如下图所示

历史交易明细查询如下图所示

网银流水查询

操作员通过该交易可以查询通过网上银行进行的对内、对外交易历史明细的详细信息。普通查询不需要输入任何查询条件高级查询需要输入相应的查询要素。如下图所示