企业邮箱中国烟草总公司浙江省公司企业邮箱系统-客户端配置和常见问题汇总

文件编号NCISP-SE06-T03

中国烟草总公司浙江省公司

企业邮箱系统

客户端配置和常见问题汇总撰写人 张晓凡

编写时间 2017年5月

目录

1. 企业邮箱的POP3、 SMTP、 IMAP地址是什么. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

2. 浙烟邮箱登录有哪些方式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

2.1. Web端浏览器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

2.1.1. 集成门户单点登录推荐方式登录. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

2.1.2. 浙烟邮箱登录页面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

2.2. 移动端. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

2.3. PC客户端. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

2.3.1. Outlook端. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

2.3.2. Foxmai l端. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

3. Outlook设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

3.1. 企业邮箱在Outlook 2007上POP3/IMAP的设置方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

3.2. 企业邮箱在Outlook 2010上POP3/IMAP的设置方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

3.3. 企业通讯录同步如何操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

4. Foxmai l设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

4.1. 企业邮箱在Foxmai l 7.0上POP3/IMAP协议设置方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

4.1. 企业邮箱在Foxmai l 7.2上POP3/IMAP协议设置方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

5. 手机客户端设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

5.1. 企业邮箱专用手机客户端推荐. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

5.2. 企业邮箱在iPhone6 ios8上如何设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

5.3. 企业邮箱在A ndroid(安卓)系统手机上PO P3/IMA P协议的设置. . . . .38

6. 历史邮件在哪里. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

7. 如何识别钓鱼邮件保护帐号安全. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

8. 邮箱密码忘记了怎么办. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

9. 手机号码更换了,绑定的邮箱安全手机如何更换?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

10. 客户端POP协议收信后Webmai l的邮件被删除如何调整 . . . . . . . . . .51

11. Outlook或者Foxmail收信时提示 553 Authentication is required. . . . .52

12. 客服服务. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

1.企业邮箱的POP3、 SMTP、 IMAP地址

是什么

企业邮箱POP、 SMTP、 IMAP地址列表如下

推荐您使用加密端口连接更加安全使用时请注意加密端口是否已在您的本地电脑和网络中开放。

2.浙烟邮箱登录有哪些方式

浙烟邮箱实现多终端登录包括 PC客户端如outlook、 fo xma il、 web端和移动端如APP应用。

2.1.Web端浏览器

2.1.1.集成门户单点登录推荐方式登录

通过集成门户进行单点登陆在浙江烟草集成门户点击邮件图标进入邮箱系统。

2.1.2.浙烟邮箱登录页面

访问地址 https://mailweb.zj yc.cn/

或者https://mail.zj yc.cn/

输入邮箱账户和密码登录登录邮箱系统。

2.2.移动端

安装

扫描二微码可直接下载安。

阿里云邮,登录简单:

只要输入邮件地址与名称即可登录进行邮件的收发查看。操作系统支持:ios安卓二种。

2.3.PC客户端

2.3.1.Outlook端

2.3.2.Foxmail端

3.Outlook设置

3.1.企业邮箱在Outlook2007上POP3/IMAP的设置方法Microsoft Outlook 2007 POP3/IMAP设置方法如下

第1步启动Outlook 2007选择"文件"-"信息"-"添加账户"。

第2步选择“电子邮件账户”并进行下一步。

第3步选择“手动配置服务器或其他服务器类型”并选择下一步。

第4步选择“inter n et电子邮件”服务并选择下一步。

第5步填写账户信息

添加新账户中选择使用PO P 3或IMAP协议下面以填写pop3协议设置为例

POP3协议设置

接收邮件服务器pop3.zjyc.cn或pop3.您的域名

发送邮件服务器 s mtp.zjyc.c n或s mtp.您的域名

IMAP协议设置

接收邮件服务器 imap.zjyc.cn或imap.您的域名

发送邮件服务器 s mtp.zjyc.c n或s mtp.您的域名

如果配置pop3协议