甲方阿里云服务器维护合同书

阿里云服务器维护合同书

甲方

用及维护工作。

二、服务范围

1. 在合同期内 由乙方负责对阿里云服务器进行管理

具体包括

A win d ows阿里云服务器系统的安装、更新和维护安全设置

B 根据微软的安全公告及时打补丁

C WEB阿里云服务器I IS的安装和安全配置D

SQL阿里云服务器的安装和安全配置 E

防火墙安装、配置以防止互联网上的攻击

F 阿里云服务器软件系统故障的排除

服务不包括

A 相关软件的管理

B 阿里云服务器端业务系统本身引起的故障修复

2. 电话支持

A针对阿里云服务器运行中的一般问题 乙方提高电话技术支持 乙方电话服务时间为正常工作时间 周一至周五的 8 00至18 00时间内法定假日除外 。热线电话为0317-2818551

B如甲方有特殊需求双方另行协商解决。

三、 双方的权利与义务

1. 甲方

A 甲方应当按照协议约定按时向乙方支付费用。

B 甲方应当向乙方提供明确的需求 以便乙方能更好的为甲方提供服务。 C甲方有责任对乙方的商业资料包括技术、报价等资料进行保密在未经乙方许可的情况下不得向第三方泄漏。

2. 乙方

A 乙方必须按合同约定提供甲方所需服务。

B 乙方有责任对甲方的商业资料包括客户资料业务流程等资料进行保密在未经甲方许可的情况下不得向第三方泄漏。 C由于阿里云服务器托管方第三方责任引起的阿里云服务器故障、 网络故障等 乙方不承担连带责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

四、 费用和支付方式

费用本合同的总费用为元

支付方式 甲方付予乙方的所有款项分一次付清。

五、 违约责任

双方应严格履行本合同违反本合同均应承担违约责任。

1. 甲方有责任按支付乙方费用。如因甲方自身原因未能按时支付则乙方在此期间以费用到帐日期为准对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

2. 乙方有责任提供合同所约定的服务。 由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失应当由乙方负责相应的经济赔偿。

3. 责任免除 由以下原因引起的

A) 自然因素如火灾、 台风、洪水等

B)不可抗拒的人为因素诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

C)如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障而甲方因自身原因未予购置从而导致故障不能修复的则责任不在乙方。

六、合同中止

甲乙任意一方如要中止合同必须提前一个月 以书面或传真的形式通知对方。服务费用按日均费用总协议金额 /总工作日累计清算。

七、其他

本合同一式二份双方各执一份签字盖章有效。

甲方 乙方

代表签字盖章  代表签字盖章 