物业管理物业管理招标文件书四篇

物业管理招标文件四篇篇一物业管理招标文件范本

XXXX花园前期物业管理招标文件

XXXXXXXXXXXXXX置业有限公司

目录

第一章、标的介绍

一、 XXXX花园的地理位置

二、物业概况

三、物业管理用房

四、物业管理的内容和要求

五、投标人的资质与条件

六、有关说明

七、奖惩措施

第二章、投标须知

一、投标依据

二、投标程序

第三章、投标书的编制要求

一、技术标书的项目内容

二、商务标书的项目内容

第四章、投标书密封和送达要求

第五章、开标、评标、定标

第六章、投标报价要求及评标标准

第七章、拟签订合同的主要条款

第八章、其他事项的说明

第一章标的介绍

XXXX花园由XXXXXXXXXXXXXXXXXXX置业有限公司开发建设。为推进

物业管理服务的市场化运作加强物业服务水平现按照国务院《物业管理条例》、 《江苏省物业管理条例》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定采用公开招标的方式选聘本项目的物业服务企业。

一、 XXXX花园的地理位置

XXXX花园位于风景优美的XX市XXXX区东至XXXX路西至XXXX路南至XXXX路北至XXXX路。

二、物业概况

一整体概况

项目总建筑面积XXXX平方米建设用地面积XXXXX平方米其中住宅建筑面积XXXX平方米商服公建建筑面积XXXX平方米。本项目分两期建设。

第一期建设范围XXXXXX共计XXX幢规划建筑面积约XXXX平方米计划XXXX年XXX月XXX日交付使用。

第二期建设范围XXXX楼及小区幼儿园、地下汽车库共计XXX幢规划建筑面积约XXXX万平方米(其中高层建筑面积约XXX万平方米) 。计划XXXX年XXX月XXX日交付使用。

二公用设施概况

1、 XXXX花园多层房屋水、电、燃气均采用一户一表高层房屋待定。

2、设有幼儿园、公厕、垃圾收集点、公共汽车及自行车库等公建配套设施。

3、路灯、楼梯灯、绿化等公共设施用电用水单独安装计量表。

三智能化系统概况

1、安全防范系统 1小区周界防越报警系统2电视监控系统

3楼宇可视对讲系统4家庭住户报警系统5电子巡更系统。

2、物业管理系统 1紧急广播与背景音乐系统2小区信息发布系统。

三、物业管理用房

1、 由开发商按项目总建筑面积4‟比例且不少于100平方米提供物业管理用房产权属业主共有。

2、 XXXX花园路面停车位统一委托物业公司管理。

四、物业管理的内容和要求根据开发合同内容调整

1、房屋及共用部位、公用设施、设备的使用管理和维修养护

2、房屋共用部分和公共场所的保洁服务

3、绿化养护和管理

4、安全监控、巡视等安全防范维持公共秩序

5、车辆进出及停放和管理

6、配合社区建设

7、物业档案资料的保管

8、受托向业主、使用人提供的特约服务

9、园区民服务

10、园便区文娱活动组织

11、法律政策及合同规定的其他事项

12、其它物业管理事项。

要求以上服务需达到《靖江市住宅物业服务分等定级收费指导标准》规定的服务等级XX级以上。

五、投标人的资质与条件

1、具有国家住房和城乡建设部《物业管理企业资质管理办法》规定的XX级物业服务企业资质证书能承担本项目招标文件所规定的物业管理要求并具有良好的工作业绩和履约记录。

2、投标人接管过综合住宅小区。

3、投标人所服务的小区中有泰州市优或省优、 国优项目。

六、有关说明

1、除标书中已注明设施及设备外若投标单位提出需增设备可以在标书中列明 中标后在订立委托合同时可与开发商协商解决。

2、标书中具体待定的配套设施投标单位可提出合理性、可行性建议视作标书创新内容予以评分对于合理性建议招标单位将予以采纳。

3、投标人所服务的楼盘当中有XX集团其他楼盘的优先考虑。

4、招标单位按照物价部门文件规定支付空置房的物业费。

七、奖惩措施

中标单位必须参加XX市物业管理主管部门组织的日常检查和年度考评。考评不达标或管理未能达到投标书承诺目标 XX仲裁委员会可裁定终止物业服务委托合同 由中标单位承担违约和赔偿责任。第二章投标须知

一、投标依据

1、 国家、江苏省、靖江市物业管理相关政策、法规。

2、本招标文件。

二、投标程序

1、 XXXX年XX月XX日~XX日前在XX网上或靖江报上发布《XXXX花园前期物业管理招标公告》。

2、 XXXX年XX月XX日~XX日下午5:30前接受物业公司报名地点靖江市招标采购交易中心和靖江市物业管理业管理处联系电话 XXXXXX联系人 XXX。

3、 XXXX年XX月XX日发招标文件。

4、开标时间、地点另行通知。标书密封自行携带。

5、确定中标单位后XX日内 中标单位与招标单位签订《前期物业服务合同》办理有关手续。

第三章投标书的编制要求

本次评分分为技术标和商务标两部分。技术标及商务标报价部分采用暗标 内容编制要求如下

一、技术标书的项目理念和目标

1、要求结合本项目的规划布局智能化等硬件设施配置及针对本物

业不同类型业主的不同特点提出物业管理服务定位、 目标及具体实施措施。

2、物业管理机构运作方法及管理制度。

包括机构设置、组织框图、工作流程安排。管理、激励、监督、反馈机制等规章制度企业的近期目标、远期规划。

3、管理服务人员配置和管理。

分期交付各阶段管理服务人员配备、数量、素质、精神

人员的培训和管理。包括人员录用和考核、专业培训计划、奖惩淘汰机制人员上岗仪表、行为、态度的标准规定。

4、物业管理用房及相应管理设施的配置。

提供物业管理用房的使用计划、装修标准、办公经费的投入预算、开办费筹措和处理意向。提出物业公司进驻‘XXXX花园’办公需由招标单位拨付的前期开办费用金额。

5、物业管理费用的收支预案。按招标文件项目分别列收入、支出项目编制收支预算书列出收支盈亏情况测算增收节支措施有明确的以业养业的发展计划、指标和较强的发展后劲。

6、物业管理服务分项标准与承诺。

6. 1房屋零修、急修及时率

6.2维修工程质量合格率

6.3绿化完好率

6.4保洁率

6.5道路、路灯及公共楼道公共灯具完好率

6.6管理费收取率

6.7业主投诉率与处理率

6.8业主物业管理满意率

6.9消防火灾发生率

6. 10治安事件发生率。

7、物业的维修养护设想。

7. 1对业主、使用人自用部位提供维修服务的措施

7.2物业管理区域内房屋设施、设备管理、维修管理措施

7.3市政等公共设施管理实施措施

7.4保障物业管理区域内环境卫生的措施

7.5物业管理区域内公共秩序的维护及治安的具体实施方案

7.6XXXX花园绿化养护管理的具体措施

7.7智能化设施的管理与维修方案

7.8各类管理档案的建立与管理。

8、物业维修和管理的应急措施。

8. 1业主、使用人自用部位突然断水、断电、无燃气的应急措施

8.2XXXX花园物业管理范围突然断水、断电、无燃气的应急措施

8.3业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施

8.4雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施

8.5发生火警时的应急措施。

9、初期管理方案和措施

9. 1 XXXX花园期末交付前准备阶段管理人员的安排、管理、监督、配合及费用方案

9.2入住工作程序及制度

9.3便民服务项目按有偿服务和无偿服务两部分逐项分列

9.4业主、使用人房屋装修及外观管理的措施及承诺

9.5建筑垃圾的处理措施

9.6安全防范措施车辆、流动人口、噪音控制等

9.7管理服务收费标准公布上墙及做好宣传工作的措施

9.8对XXXX花园建设期内有关配套的合理化建议。

9.9丰富社区文化加强社区建议。

10、提供《临时管理规约》的建议稿。

二、商务标书的项目内容

1、 XXXX花园管理费报价表

2、投标申请报告。在报告中表明“投标人对招标文件所提出的规定