杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目招标文件

(采购编号:XHZFCG-2012-Y-45)杭州之江国家旅游度假区管委会杭州市西湖区政府采购中心二0一二年八月二十一日目录第一部分招标公告第二部分编制和提交采购响应文件须知第三部分项目技术规范和服务要求第四部分采购合同的一般和特殊条款第五部分应提交的有关格式范例第一部分招标公告杭州市西湖区政府采购中心作为集中采购机构(以下简称"采购机构"),就"杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目"进行公开招标.

具体如下:1、招标编号:XHZFCG-2012-Y-452、项目名称及预算:杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目序号项目预算(万)采购单位一网站规划与建设项目20杭州之江国家旅游度假区管委会3、招标内容:杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目主要包括:网站规划设计、网站实施开发、网站原数据转移等.
详见招标文件.

4、合格的投标人应具备的资格要求:(1)注册资金人民币100万元(含)以上,具有国内独立法人资格、独立承担民事责任和履行合同能力,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,在前三年内的经营活动中没有重大违法记录.

(2)具有较强的项目管理、开发设计、技术服务和组织实施能力,熟悉网站建设项目开发业务,能够独立承担本项目开发设计、安装调试任务,近三年内具有类似项目成功实施经验(需提供合同复印件或用户验收报告实例证明).

(3)具有较强的本地化服务能力,配有较强的技术队伍,能确保驻场实施和售后现场服务响应,并保证到现场服务响应时间小于4小时.

(4)谢绝联合投标.
5、招标方式:公开招标.
6、领取标书时间:2012年8月21日至2012年8月29日止(工作时间上午:8:30-12:00,下午2:00-17:00,节假日除外).
7、领取标书地点:杭州市竞舟路228号(西湖区行政服务中心三楼政府采购办公室).
必须到西湖区政府采购中心登记备案后免费获取本项目招标文件(采购机构将拒绝接受未在本采购中心登记备案而获取本项目招标文件的响应文件).

8、领取标书须携带资料:必须提供企业法人营业执照副本原件和复印件、税务登记证复印件、社保登记证复印件、法人委托书、近三年内具有类似项目成功实施经验(合同复印件或用户验收报告实例证明);所有复印件均需加盖公章.

9、投标截止时间与地点:2012年9月11日上午9时30分整,地点:杭州市竞舟路228号(西湖区行政服务中心三楼业务受理室).

10、开标、演示时间与地点:2012年9月11日上午9时30分整,地点:杭州市竞舟路228号(西湖区行政服务中心三楼会议室).
11、联系方式:杭州之江国家旅游度假区:李曼,联系电话:0571-86653007杭州市西湖区政府采购中心:赵义明,联系电话:0571-88156329、传真:0571-88156329.

杭州市西湖区政府采购中心二一二年八月二十一日第二部分编制和提交采购响应文件须知前附表条款内容规定1项目说明项目名称:杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目实施地点:五云中路1号一、项目综述:杭州之江国家旅游度假区门户网站系统是杭州之江国家旅游度假区信息化建设的重要内容,是政务信息公开、方便公众网上办事、政民互动的重要载体、展示政府和谐、阳光形象的重要窗口.

为使杭州之江国家旅游度假区网站在"十二五"期间打造成具有省内旅游系统领先水平的,集"智能化、服务化、个性化、平台化、品牌化、高效化"等多化并举的智能型公共服务平台,提升服务能力和应用绩效,增强智能决策水平,力争成为引领服务型行业政府网站建设的样本,2012年将对杭州之江国家旅游度假区网站进行规划和建设.

二、功能需求与性能要求:详见招标文件第三部分—项目技术规范和服务要求.

三、要求质量标准:先进、主流、可靠、安全、开放、实用、性价比高.

四、要求工期:合同签订后3天内进一步优化需求分析,提出完整的细化软件系统建设计划,目标任务书和测试验收方案,向采购人(采购单位)提供上述文档并需经采购人审查通过;合同签订之日起60日内完成全部网站规划与建设,经初验合格后并交付使用.

五、软件系统维护期:要求提供不少于三年7*24免费售后技术支持服务(包括故障排除、性能调优、技术咨询等).

六、技术支持期:在软件系统使用的所有时间范围内,提供多种方式的运行技术支持.

2合同名称:《杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目合同》3投标有效期:自投标截止日起30天.
如采购机构认为必要,可延长至总计最长不超过45天.

4投标保证金数额:人民币贰仟元整,在投标截止时间前缴至杭州市西湖区政府采购中心(收款单位名称:杭州市西湖区国库集中支付中心,开户银行:杭州银行西湖支行,帐号:77088100000715-0047).
5投标文件份数:正本壹份、副本伍份和商务报价壹份.
6投标截止时间:2012年9月11日上午9时30分整.
7投标文件递交至单位:杭州市西湖区政府采购中心.
投标文件递交至地点:杭州市西湖区行政服务中心3楼业务受理室(杭州市竞舟路228号)8开标、演示时间:2012年9月11日上午9时30分整;开标、演示地点:杭州竞舟路228号(西湖区行政服务中心三楼会议室).
9标前会时间:2012年8月30日星期四上午9点30分开始;标前会地点:杭州之江国家旅游度假区(五云中路1号)由采购单位介绍相关情况,请各潜在投标人准时参加,联系人:李曼,联系电话:0571-8665300710履约保证金:合同总价的5%.
一、总则1.
项目说明1.
1项目说明见投标须知前附表(以下称"前附表")第1项所述.
1.
2采购单位杭州之江国家旅游度假区为本项目的采购人(合同中的甲方),杭州市西湖区政府采购中心为采购机构(合同中的鉴证方),杭州市西湖区政府采购办为政府采购监督管理部门,自愿参加本次项目投标的公司为投标人,经评审产生并经批准的投标人为中标人,签订合同后为供应商(合同中的乙方).

1.
3潜在投标人领取招标文件后,必须按照国家《保密法》以及保密工作的相关规定,对招标文件内容应承担保密义务,维护采购人的权益,发生窃、泄密事件潜在投标人应承担相应的法律责任.

1.
4投标人一旦参与本次采购活动,即被视为接受了本招标文件的所有内容,如有任何异议,均已在答疑截止时间前提出.

1.
5投标人须对所投产品、方案、技术、服务等拥有合法的占有和处置权,并对涉及本项目的所有内容可能侵权行为指控负责,保证不伤害采购人的利益.
在法律范围内,如果出现文字、图片、商标和技术等侵权行为而造成的纠纷和产生的一切费用,采购人概不负责,由此给采购人造成损失的,供应商应承担相应后果,并负责赔偿.
供应商为执行本项目合同而提供的技术资料等归采购人所有.

招标方式公开招标.
定义3.
1.
合格的投标人应具备的资格要求,见招标文件第一部分"招标公告"第4条.

3.
2平台系指中标人按合同要求,向采购人提供的软件系统,包括手册、安装光盘、开发文档等技术资料,以及相关的安装、调试、验收及售后技术支持.

3.
3开发系指中标人按合同和招标文件要求,承担项目建设总体规划、系统方案设计、开发,包括软件系统建设开发解决方案和实施方案,功能测试方案、系统运行维护方案和验收方案等,提供相配套的全部软件系统和开发文档,光盘材料和纸质材料及安装、调试、验收、技术支持和交付使用后质保期内应履行的售后服务等义务.

3.
4服务系指合同规定中标人须承担的设计开发、安装、调试、验收、技术支持和质保期内应履行的售后服务等义务.

3.
5培训系指中标人按合同要求,向采购人提供操作使用培训、系统管理培训和其他相关培训等.

4.
投标费用无论投标结果如何,投标人自行承担涉及本次投标的一切费用.
二、招标文件5、招标文件的组成5.
1招标文件用以阐明所需产品、采购程序和合同条款,包括下列文件及.

第一部分招标公告第二部分编制和提交采购响应文件须知第三部分项目技术规范和服务要求第四部分采购合同的一般和特殊条款第五部分应提交的有关格式范例5.
2投标人应认真审阅招标文件中所有的内容,包括编制和提交采购响应文件须知、项目技术规范和服务要求、采购合同的一般和特殊条款、应提交的有关格式范例等.
如果投标人的投标文件没有实质上响应招标文件要求,其投标文件将被采购机构拒绝.

招标文件的解释6.
1标前会时间、地点:详见"前附表"第9项所述.
6.
2已获取招标文件的潜在投标人,若有问题需要澄清,应于2012年8月31日下午5时前,以书面形式送达采购单位,采购单位与采购机构研究后,对认为有必要回答的问题,将以书面解答形式通知所有招标文件收受人.

6.
3招标文件领取截止时间之后获取招标文件的潜在供应商,如对招标文件有异议,应当在采购响应截止时间前3个工作日内书面(含传真等数据电文)向采购单位和采购机构提出,否则采购单位和采购机构将不予受理和答复.

6.
4不论采购机构向投标人发送的资料文件,还是投标人提出的问题,均采用书面形式,任何口头提问及答复一律无效.

招标文件的修改7.
1从招标文件发出至投标截止日期前,采购机构可能会以补充通知的方式修改招标文件.
补充通知作为招标文件的组成部分,以书面形式同时发给获得招标文件的投标人.

7.
2若有必要,采购机构将酌情延长递交投标文件的截止日期.
8、投标报价及投标要求8.
1标的物及投标要求杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目主要包括:网站规划设计、网站实施开发、网站原数据转移等.

本次招标采购共一个标项,投标人可以根据采购需求、开发能力、服务优势对上述项目进行投标,同一标项不得拆标.
投标人也可根据采购单位提出的采购需求,提出相应的配置和采购建议,并能满足本项目使用的需求.
除招标文件明确的要求外,采购机构保留对部分直至全部设备另行组织采购的权利.
详见第三部分项目技术规范和服务要求.

8.
2投标人应根据《投标(开标)一览表》填写相关内容.
8.
3投标人应明确交货期.
交货期是指中标人在合同生效后,将所开发的软件系统按合同清单所列的采购单位、地址运至指定地点,并负责安装、调试、验收,在软件系统正常运行后交付使用的期限.

8.
3报价有关本项目建设所需的开发设计费、数据迁移费、安装调试费、质保期运行维护、技术支持、测试费、培训费、售后服务和税金等所涉及本次项目的一切费用均计入报价.
《投标(开标)一览表》是报价的唯一载体.

8.
4其它费用处理招标文件未列明,而投标人认为必需的费用也需列入报价.
8.
5投标货币投标文件中的单价和总价全部采用人民币报价.
报价应是唯一的,采购机构将不接受有选择的报价.

三、投标文件的编制9、投标文件的语言9.
1投标文件及投标人与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文.

10、投标文件的组成投标文件应由:商务报价文件(投标响应函和投标(开标)一览表及投标报价明细清单),技术文件(针对本项目的技术和服务响应方案,技术偏离说明表,招标文件要求提供的其他资料),商务文件(证明其为合格供应商和所提供的为合格产品的有关资格证明文件,商务偏离说明表,招标文件要求提供的其他资料).

10.
1投标人的商务报价文件至少应包括以下内容(均需加盖公章):(1)投标(开标)一览表;(2)投标报价明细清单;(3)投标响应函.
10.
2投标人的商务文件至少应包括:证明其为合格供应商和所提供的为合格产品的有关资格证明文件,商务偏离说明表,招标文件要求提供的其他资料等(均需加盖公章).

(1)法人授权委托书(投标文件正本中提供原件,副本中提供复印件)、法定代表人及受委托人的身份证复印件;(2)声明书;(3)通过年检有效的企业法人营业执照、税务登记证、社保登记证复印件;(4)2012年第2季度资产负债表、损益表复印件;(5)所有资质文件,软件工程师资质证书复印件,项目组人员的有关资质证书(6)国家信息产业部认证的系统集成资质,省级(含)以上软件企业认证、高新技术企业认定的企业资格证书(如果有);(7)投标人银行资信、政府部门(企业)信用等级证书、质量管理体系认证证书等(如果有);(8)公司介绍及相关的主要业绩证明,投标人承担类似项目情况(从2009年9月起计算),(需提供合同复印件或用户验收报告并加盖公章,原件备查);(9)工作计划表和项目小组人员安排情况;(10)投标保证金(银行缴款凭证复印件);(11)工作计划表和项目小组人员安排情况;(12)偏差表(13)优惠条件;(14)政府采购领域中投标人在采购期间是否存在不良行为记录;(15)关于对招标文件中有关条款的拒绝声明(如果有);(16)投标人认为需要的其他商务文件或说明;10.
3投标人技术文件应至少包括:针对本项目的技术和服务响应方案,技术偏离说明表,招标文件要求提供的其他资料等(均需加盖公章):10.
3.
1投标人应提供针对本项目的完整技术解决方案:(1)所有投标设备的明细清单;(2)杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目总体开发设计方案;在方案中应明确其对构架设计、软件技术选择等的依据;符合杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目当前实际运用和未来发展的要求;以及对功能设计和实施计划的建议;(3)杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目设计方案;针对项目的完整技术解决方案和实施方案;详细阐述系统的体系架构、功能设计和实现思路,系统实现的关键技术;(4)投标人在投标文件中,应对项目技术规范和服务要求中所提出各项要求进行逐条逐项的答复、说明和解释.
首先对实现或满足程度明确作出"满足"、"不满足"、"部分满足"等应答,然后作出具体、详细的说明.
回答"满足"应说明如何满足,回答"部分满足"要明确哪部分满足和哪部分不满足.
同时明确满足的程度.
若采用"详见"、"参见"方式说明的,应指明所指文档(应是投标文件的组成部分)的具体章节及页码.
任何含糊不清的表示对评标结果的影响将是投标人的责任;(5)针对本项目设计开发的详细实施计划,包括软件开发、安装调试、试运行、测试、调优、应用开发培训、系统管理培训、系统运行维护培训等内容.
本项目详细工作实施组织方案,包括(但不限于)以下内容:组织机构、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点;(6)项目验收之前、验收之后的维护方案;针对本项目的系统运行维护方案,包括本地(杭州)售后服务机构及人员情况等.
并明示服务承诺可能涉及的前提设定和费用,否则将被认为是无条件和免费的.
承诺软件升级、故障排除、性能调优、技术咨询等售后技术支持服务情况.
质保期内外均提供免费上门维护、升级服务,保证到现场服务响应时间小于4小时并排除故障.
以保证采购人的正常使用,投标人对于软件系统存在的缺陷提供三年的免费升级处理.
投标人负责对采购人进行技术培训.

(7)投标人为完成本项目组建的工作小组名单,每个专业人员的情况和在杭州人员数应该明确表示,明确各阶段投入人数,在提交的标书中安排的人员,须为公司的固定职员;每个参加项目人员的履历表应随标书一并提交,主要内容包括学历(学院、大学和其他职业财政,列出大学的名称,就学日期以及所取得的学位)、工作特长(特长领域、能力取向和软件开发的能力等)、经验与业绩(包括从事相关系统建设的经验,对每一个项目有一个简要的描述,该人员参与的时间以及在项目中的责任)等;(8)优惠条件及特殊承诺;(9)系统功能测试方案;(10)培训计划(每项注明具体内容及是否需要费用);(11)验收方案(须提请采购人确认);(12)关于对招标文件中有关条款的拒绝声明(如果有);(13)投标人认为需要的其他技术文件或说明.
11.
投标有效期:11.
1投标文件合格投递后,自投标截止日期起,至前附表第3项所列的日期内有效.

11.
2在原定投标有效期之前,如果出现特殊情况,采购机构可以以书面形式通知投标人延长投标有效期.

12、投标保证金12.
1投标人应提供前附表中的投标保证金,作为投标文件的一个组成部分.

12.
2投标保证金可以用银行支票或银行电汇的形式缴纳,谢绝现金缴纳.
12.
3采购机构将拒绝未能按规定时间和数额提交投标保证金的投标人.
12.
4中标人按要求与采购单位签署合同,缴纳5%履约保证金后,采购机构将在五个工作日内全额无息退还其投标保证金.

12.
5未中标人的投标保证金将在中标公告发布七个工作日后全额无息退还.

12.
6如投标人有下列情况,将被没收投标保证金:投标人在投标截止时间后撤销投标文件的;投标人未按规定签订合同或转让中标的;13、投标文件的编制和签署13.
1投标人按本须知第10条规定的语言和前附表第5项规定的份数编制投标文件,并在封面上标明"正本"和"副本".
投标文件正本和副本如有不一致之处,以正本为准.

13.
2投标文件正本和副本均应使用不能擦去的墨水打印或书写,投标文件、投标(开标)一览表及反映企业资质和经营情况的资料须由投标人加盖法人单位公章,并由法定代表人或授权委托人签字盖章.

13.
3全套投标文件应无涂改和行间插字,除非这些删改是根据采购机构要求进行,或者是投标人造成的必须修改的错误.
所修改处应由法定代表人或授权委托人签字盖章予以确认.

13.
4投标文件采用A4幅面,必须按顺序统一编目编码装订成册.
四、投标文件的递交14、投标文件的密封与标志14.
1投标文件分正本和副本,其中商务报价文件[投标响应函、投标(开标)一览表和报价明细清单]、技术文件(技术和服务方案等)、商务文件(商务资格等)分别装订并密封包装.
没有密封包装的投标文件,将被当场拒绝.

14.
2包装封面物的正面应写明项目名称、投标人全称与地址、邮政编码,封口处要密封并加盖投标人公章(或授权委托人签章).
不论投标人中标与否,投标文件均不退回.

14.
3投标文件递交至前附表第7项所述的单位和地点.
15、投标截止期15.
1投标人应按前附表第6、7两项规定的时间、地点将投标文件递交给采购机构,采购机构将拒绝接受逾期送达的投标文件.

15.
2采购机构可以按本须知第8条规定以补充通知的方式,酌情延长递交投标文件的截止日期.
在上述情况下,采购机构与投标人以前在投标截止期方面的全部权力、责任和义务,将适用于延长后新的投标截止期.

16、投标文件的修改16.
1投标人递交投标文件以后,在规定的投标截止时间之前,可以书面形式对投标文件进行补充、修改,修改文件须加盖法人单位公章,并由法定代表人或授权委托人签字盖章.
在投标截止时间以后,不能修改、补充投标文件.

16.
2投标人的修改文件,应按本须知规定编制、密封、标志和递交,如果一份标书有几份函件时,应注明哪一份有效,否则所作修改视为无效.

16.
3投标人对投标文件的修改均要加以说明,否则其修改将被视为无效.
16.
4在投标截止日期与招标文件中规定的有效期终止日之间的这段时间内,投标人不能撤回投标文件,否则其投标保证金将不予退还.

五、开标17、开标17.
1采购机构将于2012年9月11日上午9时30分整,在杭州市西湖区行政服务中心三楼会议室(杭州市竞舟路228号)开标,投标人的法定代表人或授权委托人必须携带本人有效证件原件准时参加,投标文件中按要求提供授权委托书.
投标人如不派代表参加开标大会的,事后不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议.
同时根据抽签顺序进行演示.

17.
2开标时投标文件中的投标(开标)一览表内容与投标文件中明细表内容不一致的,以投标(开标)一览表为准.
投标文件的大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准;总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准;单价金额小数点有明显错位的,应以总价为准,并修改单价;对不同文字文本投标文件的解释发生异议的,以中文文本为准.

17.
3投标文件有下列情况之一者将视为无效.
17.
3.
1投标文件没有密封包装.
17.
3.
2投标文件正本未加盖法人单位公章、未由法定代表人或授权委托人签字盖章.

17.
3.
3授权委托人与投标文件中授权委托书所载内容有异.
17.
3.
4投标文件未按规定的格式编制或投标文件正、副本份数不足,内容不全或主要实质性内容字迹模糊辨认不清.

18、投标文件鉴定18.
1开标时,投标文件被确认为无效,采购机构将及时通知该投标人.
18.
2在评标前,采购机构可组织评标委员会对每份投标文件进行符合性等方面的预审.

18.
3实质上响应要求的投标文件,应该与招标文件的规定要求、条件、条款和规范相符,无显著差异或保留.

18.
4如果投标文件实质上不响应招标文件的要求,采购机构将予以拒绝,并且不允许通过修正或撤消不符合要求的差异或保留,使之成为具有响应性的投标.

18.
5经开标后递交至评标委员会的投标文件,仍需接受相关符合性的检查,并有可能在评标过程中被判断为无效.

六、评标19、评标组织采购机构依法组建由5人以上(含)奇数的人员组成的评标委员会,负责对投标文件进行审查、质询、评审和比较等.
评标委员会由采购单位代表和政府采购咨询专家组成,其中政府采购咨询专家人数不少于成员总数的三分之二.

20、评标原则20.
1竞争优选;20.
2坚持公开、公平、公正、科学合理的原则;20.
3对投标人的技术综合实力、公司诚信、软件技术方案、是否具备完善的管理制度和质量保证制度、相关的项目实施业绩、以及服务承诺,价格等方面进行综合评价;20.
4反对不正当竞争.
21、评标办法21.
1本项目评标将采取综合评分法确定中标供应商,根据上述评标原则,分值安排如下:21.
2评标将对各投标人按价格、技术和服务及综合实力三部分进行评审,由各评委独立记名打分.
经统计,得出各投标人的最终评审分,按最终评审分由高到低顺序排列.
得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列.
得分且投标报价相同的,按技术指标优劣顺序排列,并形成评标意见.
根据上述评标原则,分值安排如下:投标价格(A=20分):投标价格的合理性:分析投标价格是否合理,投标价格范围是否完整,有否重大错漏项.
投标价格分计算方法:满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为20分.
其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)*价格权值*100(精确到小数点后二位,由采购机构当场统一计算).

技术服务方案(B=B1+B2+B3+B4+B5+B6+B7+B8+B9+B10=70分):主要包含软件方案的先进性、科学性、完整性和可持续发展性,方案与需求的吻合程度,提供的售后服务方案、维护人员和机构服务优劣程度以及承诺和优惠等方面的因素.

1)投标方案中系统设计的体系架构、总体设计、接口设计、系统数据结构设计、模块设计实现思路是否清晰、完整、满足用户需求,尤其突出网站规划与建设方面,是否有缺项、漏项,设计是否合理,系统综合性能是否稳定、安全,合理.
(B1=8分),满足招标文件要求6分,方案先进可行加0-2分,系统设计方案有缺陷、漏项、不能满足系统需求的酌情扣分).

2)对系统建设总体框架设计和描述的科学性,先进性,合理性,严密性,完整性;(B2=10分),设计方案科学先进,布局合理,完整性好、严密性强,完全满足系统需求得10分;布局较合理,功能基本实现得6分;布局不合理,重要功能不能实现得0分).

3)投标方案成熟性(B3;9)安全性、可操作性、可扩充性、可维护性、开放性等.

4)系统项目的现场演示现场演示的平台系统的主要功能特性等方面与项目需求的吻合程度以及偏差情况,系统制作流程是否先进,是否符合规范等;是否满足采购人的实际需求、现场演示与需求的相一致性等(B4:25分);完全满足得25分,基本满足得15分,较差得5分).

5)组织实施(B5=4分);投标人项目组织实施方案的科学性、合理性、规范性和可操作性,包括软件开发、系统设计、安装调试、试运行、测试、调优、应用开发培训、系统管理培训、系统运行维护培训等内容以及组织机构、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点等.
有详细的项目实施方案,且方案先进可行得4分,方案有缺漏的得1分,不提供不得分).

6)系统项目的投入项目组人员素质情况及人数(6分):拟担任本系统项目经理和技术负责人的专业素质、技术能力、经验等情况,是否具有类似项目建设经验,是否具有调动投标人各项资源能力,确保100%到位所采取的措施情况;项目经理和技术负责人的资质、工作履历、软件开发实践证明资料、劳动合同和参保证明等情况(参考履历表和相关资料、证书等)(B6=3分)酌情得分.

系统项目组实施人员专业人员素质、技术能力、专业分布、经验等情况,数量是否充足,配置是否合理等;是否具有类似项目建设经验,项目组人员资质、工作履历、软件开发证明资料、劳动合同和参保证明等情况(参考履历表和相关资料、证书等)(B7=3分)酌情得分.

7)质保期内外的售后服务承诺(B8:3分):质保期限的承诺,后续技术支持和维护能力,对服务承诺的保障措施,上门服务响应的时间,供货期的承诺情况.

8)售后服务体系(B9:3分):售后服务方案、维护人员和服务机构(含维修机构的地址、人员状况、维修能力及联系方式等,是否能够快速提供良好的售后服务支持,能否迅速响应采购人的要求),系统开发期内安排至少2名项目开发人员常驻采购单位现场情况以及服务承诺的可行性、完整性以及服务承诺落实的保障措施,对采购人可能增加需求的服务响应措施情况等.

9)详细的售后培训方案:培训计划和培训内容及其他优惠和承诺,给出的优惠和承诺,程度如何;(B10:2分):投标人的综合实力(C=C1+C2=10分):投标人基本情况:开发的与本项目相关软件具有国家版权局颁发的计算机软件产品登记证书和计算机软件著作权登记证书,银行资信、政府部门(企业)信用等级证书,质量管理体系认证证书等.
(C1:5分)(每一项证书得1分、最高的得5分,不提供不得分).

投标人近三年内(从2009年9月起计算)与本项目相同或类似项目建设的成功经验(以项目合同复印件或用户验收报告实例证明为准)等情况.
(C2:5分).
(每个得1分、最高的得5分,不提供不得分).

评标委员会根据投标人提供的有效证明材料和采购机构提供的相关数据进行打分.

总分=A+B+C报价是中标的一个重要因素,但最低报价并不是中标的唯一依据.
22、评标内容的保密22.
1公开开标后,直到宣布中标单位止,凡属于审查、澄清、评价和比较投标的所有资料,都不应向投标人或与评标无关的其他人泄漏.

22.
2在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及确定中标单位过程中,投标人对采购机构和评标机构施加影响的任何行为,都将导致取消中标资格.

23、投标文件的澄清为了有助于投标文件的审查、评价和比较,评标委员会可以个别地要求投标人澄清其投标文件.
有关澄清的要求和答复,应以书面形式进行,但不允许更改投标报价或投标的其它实质性内容.

24、废标根据《中华人民共和国政府采购法》第三十六条之规定,在招标采购中,出现下列情形之一的,应予废标:(1)符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的;(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的;(3)投标人的报价均超过了采购预算,用户单位不能支付的;(4)因重大变故,采购任务取消的.
废标后,采购机构将就废标理由通知所有投标人.
七、定标25、定标评标委员会将根据招标文件和有关规定,履行评标工作职责,以评标原则和评标办法为标准,全面衡量各投标人对投标文件的响应情况.
对实质上响应投标文件的投标人,以综合评分法的方法,排出推荐中标的投标人的先后顺序,并按顺序提出授标建议.
评标结果报经批准,最终确定中标人八、合同签订及其他26、中标结果26.
1确定中标人后,采购机构将在发布采购公告的网站上公布评标结果.
26.
2中标人全部接受合同条件并签订合同后,中标通知书亦成为合同的组成部分.

26.
3如中标人拒绝承担中标的项目或提出采购机构不能接受的条件,致使合同无法签订,采购机构将取消其中标资格,并不再退还其投标保证金,考虑与下一次序中标候选人进行商谈或另行组织采购.

26.
4中标人签订合同并生效后,中标人即为供应商,采购机构及时将未中标的结果通知其他投标人.

26.
5签订合同并生效后,供应商无故拒绝或延期,除按照合同条款处罚外,列入不良行为记录一次,并给予通报.

27、合同的签订27.
1中标人按规定的日期、时间、地点,由法定代表人或授权委托人与采购人代表签订合同.
在缴纳5%履约保证金后生效.

28、履约保证金28.
1签订合同后,中标人须交纳相当于合同总额5%的履约保证金.
软件系统试运行3个月正常,提交全部报告材料并通过正式验收后,履约保证金转化为质保金;软件系统通过正式验收1年后,运行正常,支持良好,无质量和服务问题,原额(无息)归还质保金.

28.
2中标人如未按时交纳履约保证金,采购机构有权撤销其中标资格,并根据评标委员会确定的中标候选人名单与下一顺序单位商谈合同或报请批准后另行采购.

28.
3履约保证金可以用支票或银行电汇的形式交纳.
29、货款结算项目经采购单位验收合格后,正式交付使用,采购合同、《西湖区政府采购验收回复单》、《西湖区政府采购售后服务质量反馈表》报采购机构备案后,供应商按照合同约定向采购单位办理货款结算手续(详见采购合同的一般和特殊条款).

30、售后服务考核将按照《杭州市政府采购供应商合同履行和售后服务考核暂行办法》,对供应商进行考核.

31、采购方式改变在符合资格的投标人不足规定数量或投标人提供的货物及其报价、售后服务承诺等不能满足采购人要求,以及采购过程中出现其他不正常情况时,经批准,采购机构将根据中华人民共和国财政部第18号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第四十三条之规定,重新选择合适的方式进行采购.

32、供货方式及验收方式32.
1在合同生效后,供应商将所供产品(出厂原包装)按合同清单所列的采购单位、地址以及货物品种、数量等,运至指定地点拆箱,并负责安装、调试、验收,产品运行正常后交付使用.

32.
2项目实施完成后,按乙方提供、双方确认的验收报告标准,甲方组织专家验收.

33、售后服务考核采购机构将按照《中华人民共和国政府采购法》和《杭州市政府采购供应商监督考核暂行办法》(杭财购[2008]910号),对供应商进行合同履约等方面的考核,发现弄虚作假,偷工减料,以次充好,达不到国家、行业有关标准和招标文件规定的,一经查实,采购机构将视情况提请罚没履约保证金,终止合同,并提请有关监督管理部门给予相应处罚.

九、质疑与投诉34、质疑与投诉34.
1根据《中华人民共和国政府法》和财政部财库[2007]1号文件《财政部关于加强政府采购供应商投诉受理审查工作的通知》的规定,投标人对政府采购活动事项有疑问的,可以向采购机构提出询问,采购机构应当及时作出答复,但答复的内容不得涉及商业秘密.

34.
2投标人认为招标文件、投标过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,以书面形式向采购机构提出质疑.

34.
3采购机构应当在收到投标人的书面质疑后七个工作日内作出答复,并以书面形式通知质疑投标人,但答复的内容不得涉及商业秘密.

34.
4质疑投标人对采购机构的答复不满意或者采购机构未在规定的时间内作出答复的,可以在答复期满后十五个工作日内向杭州市西湖区政府采购办提出投诉.

36、解释权凡涉及本次招标文件的解释权均属于杭州市西湖区政府采购中心.
第三部分项目技术规范和服务要求一、项目背景杭州之江国家旅游度假区门户网站系统是杭州之江国家旅游度假区信息化建设的重要内容,是政务信息公开、方便公众网上办事、政民互动的重要载体、展示政府和谐、阳光形象的重要窗口.

为使杭州之江国家旅游度假区网站在"十二五"期间打造成具有省内旅游系统领先水平的,集"智能化、服务化、个性化、平台化、品牌化、高效化"等多化并举的智能型公共服务平台,提升服务能力和应用绩效,增强智能决策水平,力争成为引领服务型行业政府网站建设的样本,2012年将对杭州之江国家旅游度假区网站进行规划和建设.

二、建设目标本次项目要从整体对网站进行架构和设计,并建设一个集网站内容管理与发布平台、政府信息公开平台、网上互动交流平台、信息抓取发布平台和新闻信息管理发布平台等于一体的综合型的杭州之江国家旅游度假区电子政务服务平台.
把杭州之江国家旅游度假区政府门户网站系统真正打造成为在互联网上的信息平台、服务平台、应用平台、查询平台、检索平台.

三、项目建设原则高可靠性原则、易维护性原则、高安全性原则、经济性原则、适应性原则、可扩展性原则、先进性原则、实用性原则、共享性原则、实时性原则四、产品规格要求1、网站规划设计方案要求把握网站的发展趋势,分析网站的现状,找出存在的问题并提出主要改进思路,并对规划原则、调研的方法与过程、规划的方法等进行需求描述;分析网站的发展定位;搭建网站的服务功能模块;对网站的栏目体系进行架构和设计,并提供每个栏目的当前表现形式建议和案例参考模型,以及与过去栏目关系(映射),对栏目的重要性进行排序;结合栏目体系及网站重点与特色设计网站的首页框架图,并有相关说明.

2、网站系统技术要求基于B/S的软件架构,基于.
NET平台开发,系统必须架设在windows操作系统上采用MSsql2008数据库;采用XML作为系统接口的数据交换标准,进行信息资源整合;必须具有开放的体系与接口,具有跨平台运行的特性;可与业务系统进行数据交换,可实现跨平台数据的互联互通;系统采用组件化搭建,支持主流的数据库系统及中间件平台;系统采用集中式的方式部署在服务器上使用;统一认证单点登录系统,提供统一认证和单点登录(SSO),严格控制系统访问权限,确保安全准确,支持用户名、密码的认证方式,通过用户身份验证后,用户在各栏目的访问授权由各负责人单独维护,无论进入任何一个应用系统通过权限分配即可实现,都无须再次认证.

3、多维度访问功能提供简体版与繁体版页面.
支持身体机能差异、基础环境差异、文化环境差异、行为习惯差异等人群的信息无障碍访问;结合3G无线技术,提供智能手机、上网本等多种访问方式.

4、网站内容管理平台要求1)信息管理:提供信息的标题、副标题、引题、链接标题的编辑;支持XML格式数据的批量导入与导出;发布管理可以发布、撤销及重新发布信息;支持同一篇文章信息同时发布在不同的栏目中,不需要多次发;支持信息编辑版本及审批历史记录;支持信息在不同栏目间的复制、移动、引用;信息与信息之间的相关关系自动通过关键字进行处理,不需人工干预,关键词可自动生成;发布管理可以发布、撤销及重新发布信息;可根据关键字对信息标题等进行检索;可对信息进行排序;可以对是否评论等进行选择;提供信息审核功能;支持自动分页和手动分页功能;信息发布后,在页面中出现""的地方都可以自动生成订阅信息,通过将这些地址添加到RSS阅读器中达到订阅浏览的目的.

2)信息编辑器:系统提供内置网页编辑器进行可视化信息编辑,同时考虑到大多用户习惯在Office中进行信息编辑,也可直接打开Word进行内容编辑,包含图文混排,编辑完毕利用Word扩展的内容管理发布功能直接将Word内容发布到网站上,从而减少系统学习成本,在Office编辑文件的时候为本地离线编辑,只有当需要进行发布的时候才连接服务器,从而大大降低服务器的压力,也使得信息编辑自由度更大,在不连接网络的情况下也可自如的编辑内容,系统针对不同的展示需求提供纯文本、HTML、快照等发布方式,使得发布人员有更多的发布选择.
和MicrosoftOffice完美集成和兼容可达到100%的格式一致,真正意义上所见即所得.
系统后台发布文章,可支持带Word图片上传功能,并且支持同一篇文章同时发布到多个栏目和站点下面.
可视化编辑器,要求支持ActiveX控件,可从外部编辑器中自动粘贴图片和表格,并保持原格式信息(字体、字号、颜色).
发布文档的同时,支持在手机版上同时发布.
不需要要进行在手机版后台再进行文档的发布操作.

图片处理功能:上传的文档图片可自动生成大图、中图、小图,系统中的查看方式可为小图+标题,中图和大图采用网页发布.
首页、内容页或Flash轮循图片要根据大图自动生成适应的小图片,以保证整体的美观性,图片发布时自动加上水印.

3)信息审批:审批发布中可以编辑、新建流程、可以指定流程节点人员,建立不同的信息发布审批流程.
可以基于审批流程进行发布信息的审核、发布.
可以进行信息发布的流转监控,查询具体信息审批的情况.
系统支持自定义模型、自定义审核流程、自定义权限代码、自定义的后台菜单功能.

4)栏目管理:栏目管理可实现栏目的新增、删除、编辑、移动、排序等功能;可以设置栏目的栏目分类、流程、获取、呈送;可以对栏目进行预览;栏目的类型可支持信息发布类型、虚拟栏目类型、链接类型、流媒体类型、文件下载类型等格式;可以指定栏目为外部栏目还是内部栏目,若为外部栏目,则可以指定一个外部链接.

5)模板管理:模板管理包括模板文件管理及模板内容管理,模板文件管理用于为栏目显示信息和预览信息定义非默认模板.

采用网页模板与信息分离的技术,可以通过不断地调整网页模板的设置或更改模板来完成网站的风格改版和更新,网站中的文章信息则自动继承下来,与新网页模板智能地组合在一起,快速创建一个全新的网站.

模板管理包括模板文件管理及模板内容管理,模板文件管理用于为栏目显示信息和预览信息定义非默认模板.

提供模板批量导入功能.
可对网站模板进行更新、删除、导出等管理.
支持模板预设功能,切换模板瞬时实现网站风格的改变.
提供对首页模板、栏目模板、文章模板的新增、设置等功能.
标签智能识别,系统能够自动识别HTML标签标记,并能智能分析HTML结构进行模板动态化.

模板制作零客户端,系统基于浏览器方式进行模板制作,不需要安装类似Dreamweaver等任何插件和客户端程序.

标签定义可扩展,对于系统提供的标签可以满足98%以上的需求,对于一些个性化或者一些数据处理类的应用可以在此平台基础上进行标签扩展,系统增值得到很好的体现.

标签可视化前台编辑,网站管理者可以比较直观在前台进行标签编辑,减少编辑工作量.

网站后台管理支持一键模板切换,可在线修改网站前台界面和代码.
系统的功能代码分装到组件或标签中,直接调用无需编程.
模板制作零客户端,系统基于浏览器方式进行模板制作,不需要安装类似Dreamweaver等任何插件和客户端程序.

内置除了多套主旋律色调的模板供在不同环境或历史背景下使用.
并可以将模板统一应用到栏目点.

要求基于div+css模板技术设计与实施,并能兼容IE、谷歌、360等各种主流浏览器.

6)信息采集:系统采用多项目管理,针对不同的采集源可以设置多个采集项目,并对采集项目进行采集规则的定义,系统提供二次开发接口处理内容的本地化.

系统采用向导方式引导用户轻松完成采集源的配置工作,也可不指定采集规则,由采集引擎智能采集.
提供采集的关键词过滤、采集数量的限定、采集文章的发布日期的设定、可按正序倒序采集.
支持定时采集.
页面相关的图片、等内容可以下载到本地,并且页面的逻辑关系也可以保持同步,系统提供二次开发接口处理内容的本地化.

(1)信息采集系统主要实现门户网站手动录入和自动采集各部门网站信息资源的功能.
要求在用户自定义规则下,自动从互联网中采集指定的信息资源,采集的信息资源可存入网站管理系统的待发布信息视图或直接发布到相应的栏目中,管理人员可以设置关键字过滤,审批已采集的信息资源,并通过网站管理系统将信息资源发布到网站上,实现信息的及时和全面的共享.
手动录入信息应提供批量信息的录入模式.

(2)信息采集系统要求支持各种标准格式信息资源的采集和录入,实现信息的所见即所得;提供按照不同的分类进行检索和浏览,提供对信息内容与图片信息进行分类保存;提供自定义关键字过滤等.

7)系统管理:提供用户管理、部门管理、角色管理、权限管理等功能.
系统日志管理具备异地存储以及时间、操作内容查询功能.
提供对菜单权限、栏目权限、信息门户模块权限的设置.
可以对数据进行一些维护处理.
权限配置管理,根据门户网站后台管理的需要,权限设置管理可以是多层次、分级的,权限设置可以提供不同身份的用户的权限分配,例如普通访问者、高级访问者、信息报送员、信息审核员、信息发布员等等.
权限设置可从两个角度来进行操作:1)对信息发布流程的权限配置;2)对网站栏目的具体权限管理;3)可以对栏目中的字段进行权限控制.

提供评论管理、首页导航管理、栏目导航管理等功能.
可以设置网站敏感词词库、热字词库.
日常维护功能包括历史数据管理、数据归档等,可以对数据进行一些维护处理.

网站监控包括:信息发布量统计、信息点击量统计、网站在线统计、网站访问统计等.

8)网络流量统计:保存每一小时的访问量和浏览量,可以通过形式多样的图示或表格来显示这些记录.

9)统一消息中心:统一消息中心要求集成页面消息提醒、桌面消息提醒、短信通知等消息提醒方式.
并对站群各种信息办理提供提醒服务.

(1)统一消息中心是一个消息通知组件,在本系统中统一消息中心主要实现网站待办信息提醒,政府信息公开中依申请公开、信息公开意见箱受理过程中的信息提醒、政务互动中的办理提醒、办理件催办等消息提醒服务.

(2)统一消息中心要求集成页面消息提醒、短信通知等消息提醒方式.
(3)统一消息中心应提供按用户定义的消息提醒的优先级提供消息提醒服务.

5、网站静态发布系统信息静态化分为首页静态化、栏目信息静态化、文章内容静态化.
网站内容可以静态化发布到其他站点.
静态化策略可分为:全部静态化、全部动态化、动静结合.
充分适应不同的需求.

页面静态化后,减轻了数据库的压力,提升了页面的访问速度.
6、信息公开系统按照《中华人民共和国政府信息公开条例》,对政府信息公开的范围、方式和程序进行信息发布,要求系统可以完全符合条例对政府信息梳理工作所涉及的信息分类、信息内容的填报流程、信息内容填报规范的要求,具有安全、稳定、高效、操作便捷等特点.

信息公开目录系统信息公开目录系统主要用于公示政府信息.
a.
对外发布公开信息1)可以在网站上设立信息公开栏目(或专栏).
2)点击信息公开目录树相应节点,以列表方式显示该类目下政务公开信息,可查看详细内容,打印输出.

3)形成三级政府信息的对外展现样式:一级为目录分类列表格式;二级支持以目录卡片形式列出政府信息的核心字段信息;三级为每条公开信息的详细内容.

4)支持用户通过关键字、标题与索引号等进行相关公开信息检索,支持提供高级检索方式通过多角度、多维度查询公开信息,要求支持高并发的检索请求.

b.
后台管理1)支持统一登录信息公开平台,自定义创建政府公开目录,按照树形结构管理和维护目录,方便地进行增、删、改操作;2)填报公开信息时,系统应提供人性化的导向式帮助功能,即鼠标移到每个字段,可显示填写帮助信息提示,方便填报人使用;3)可方便地对填报信息字段设置丰富的校验规则,填报信息时,系统会根据预先设计的规则,对填报数据的有效性、准确性进行校验,确保提交的政务信息无误;4)系统可自定义信息索引号规则,填报过程中自动为每条政务公开信息生成相应的索引号;5)系统支持提供对现有网站信息自动抓取或导入到政务信息公开目录系统,经审核后发布;6)支持统计报表功能,能统计发布信息的情况;申请信息公开(依申请公开)系统功能统一受理政务信息公开申请,支持将访问者通过网站填报的申请信息进行预审、审核、回复等.

a.
前台申请1)申请人可根据提交申请后系统自动产生的申请号查询办理状态和办理结果告知书,支持"打印"和"保存"功能;2)申请人持受理登记证明可从网上查询办理结果或直接交相应政府部门查询办理结果;b.
后台办理1)支持通过工作流控制的方式实现外网申请的受理和办理,受理人可填写处理意见,按规范格式自动生成办理结果告知书,供审批人审核.

2)审核人可浏览之前环节的所有审批意见,查看申请表和处理结果告知书,并有权对最后结果进行审定后发布;7、专题管理系统专题管理是针对热点事件进行统一全面的报道,其中包括新闻、图片、宣传主要功能如下:1)提供1套专题的模版2)可以定制专题的模版3)专题来源主要有新闻和图片,还可以有专题的发起者独立的发布.
4)专题的模版里提供图片轮循显示.
5)提供关于专题的调查、留言.
6)提供专题栏目的管理7)专题栏目权限的管理,管理员指定专题的发布者,发布者只能管理自己的专题,管理员可以管理全部的专题.

8、在线互动管理平台提供调查管理、投票系统、领导信箱、问卷调查、建言献策、投诉举报、问答系统等常用交互模块.

对公众关心的事件进行网上投票、评论调查,提供与公众互动的公开调查及结果反馈功能.
可设定和管理投票形式、投票项目等;可实时统计投票结果、并以几何图形显示;支持IP地址过滤,防止同一IP地址的投票攻击.

在网站统一发布或者在某一栏目发布,评选优秀人物、事务、景物的,具备投票系统,功能和调查管理系统类似.

领导信箱、部门信箱要求提供根据不同信件内容设置不同的信件受理流程,提供办理期限限制、办理反馈、信件办理状态查询、信件选刊发布、办理单位权限控制等功能;领导信箱功能拥有完善的信息处理流程(部门流转、自定义处理状态流程)、即时处理状态查询、灵活的分类体系、健全的工作量统计等多个功能,可以灵活的应用于"领导信箱"、"部门信箱"、"领导信箱"等多种用途.
会员登录凭短信认证功能,系统各个功能支持短信功能;支持各种数据排序,如增加信件处理数量排行、单位处理信件满意度排行、回复率排行等;提供开放性接口与网站平台进行无缝整合.

问卷管理包括题库、问卷管理,管理员设置题目,一般用户在页面上答题.

1)填写问卷名称和描述,在同一个问卷下可以支持多个调查专题,在一个调查专题下可支持多个问题.

2)支持单选、多选、填空等形式,支持调查时间段限制、IP控制、是否允许重复投票.

3)调查可以在网站的任何栏目/子栏目灵活发布.
4)能够自动统计调查结果,统计结果支持图形化(柱状图、饼状图)表现.
5)投票结果可以查看投票时间、IP等信息.
6)选票系统支持图片功能.
投诉举报信息管理:提供对公众投诉信息的查看和管理功能,方便扩充公众对政府工作的监管渠道,且提供对投诉类型的设置功能,方便适用各种政府网站的实际需求.
通过保密的在线举报投诉渠道保证公众意见和建议得到及时处理与反馈,对局级各部门做好监督及管理作用.
举报/投诉管理模块主要功能包括:投诉类型管理、举报类型管理、投诉信息管理、举报信息管理、投诉举报模板管理、投诉举报工作量统计.

公众在线填写举报和投诉信息,并能通过手机短信、邮箱等方式获取"查询码",通过查询码能够即时查看到举报和投诉的处理状态.

问答管理:问题类型管理:提供多级问题类型的添加功能,用户可以快速构建起庞大、复杂的问答栏目体系,且问答栏目架构可大可小,适合各种不同等级的在线问答平台.

问题管理:提供对问答平台中所有问题进行管理的功能,包括了是否审核通过、是否设为推荐等;方便用户对问答系统中的不同问题进行处理.

答案管理:提供对问答平台中所有答案进行管理的功能,包括了是否审核通过、是否设为推荐、是否为最佳答案等;方便用户对问答系统中的不同答案进行处理.

评论管理:提供对问答平台中所有评论进行管理的功能.
问答参数配置:提供对在线问答平台的统筹配置功能.
民意征集要求提供单选、复选、文字留言、上传等多种方式的民意征集方式;9、日志管理1)系统日志:记录有系统核心产生的错误信息.
2)应用日志:记录有应用程序产生的错误信息.
3)工作日志:记录由管理员在后台的操作、活动信息10、短信通系统1)短信通系统必须具备按用户组发送短信、按指定用户发送短信、按用户ID号及ID号段发送短信.

2)短信通系统必须具备定时发送功能.
11、图片库管理系统1)图片库来源于平时发布的各新闻图片,根据新闻的类别进行自动的归类,管理员可以进行手动的调整.

2)支持单个、多个图片的上传.
3)可以定制图片的模版,多图片进行分页显示,并支持自动图片的播放12、网上办事系统1)为企业或个人提供通过表单及方式实现网上办事和意见征集,可在线填写,本地暂存或修改.

2)在网站前台显示的办事和征集的表单中各个字段在管理后台可灵活创建、删减,数据结构可自由定义,支持名称、属性的更改(如字段类型、长度、是否为必填项).

3)根据主题的不同,确定使用定制化的模板,可方便灵活嵌入到形式不同的专题栏目中.

4)可对信息发布的流程进行配置,对是否经审核后公开进行设定.
用户通过网站填写后,直接将内容采集到内容管理系统后台指定栏目中,通过内容管理系统的流程对处理过程的定制实现发布.

5)后台支持对意见的查询、编辑、删除等功能.
6)支持统计、打印功能.
13、统计分析系统访问分析功能,网站访问分析功能主要对访问者进行统计分析,对访问者的各种访问动作进行记录,为网站内容和功能的调整提供依据.
并提供报表生成功能.

信息维护分析功能,从网站后台管理的角度对网站信息维护信息进行统计分析,主要为网站维护考核提供依据.
并提供报表生成功能.

网站状态统计分析功能,网站状态统计分析是对网站现有的内容、栏目管理、用户管理等信息的统计分析,为网站管理提供决策依据.
并提供报表生成功能.

用户活动记录统计,该功能可统计每一位编辑每月、每周或每日发布信息的数量、总点击率;可以按照发布信息的数量、频率、当日点击率、月点击率、总点击率、栏目文章的更新数量、频率进行统计等内容进行排行和排序.

14、新闻评论系统系统提供新闻评论功能,要求和网站内容管理系统无缝整合,在网站内容管理系统的模版管理中可以通过简单的鼠标拖拽等操作增加评论功能模块的支持.
通过使用不同模版,灵活控制哪些栏目需要提供评论支持,哪些频道不需要评论支持.

对于开放了评论功能的栏目,公众可提交对每条信息的个人见解,并可以让不同部门的评论负责人审核自己栏目下的评论信息,可选择审核或不审核,也可选择对包含模糊敏感词的评论内容进行审核,在保证安全的前提下,提高系统工作效率.

所有的评论,经过后台管理员的审核后,发布在外部的评论页面中.
15、新闻报送管理1)信息报送,各委办局信息采集人员把采集到得信息录入新闻报送系统,报送到门户网站.

2、信息采编,门户网站信息采编人员根据各委办局采集人员报送上来的信息内容,如果符合门户网站的要求,对该信息进行修改、编辑.
并且改变其状态选入审核队列,等待审核.

3)信息审核,采编人员把需要审核的信息选入,领导不需要再去审核那些没有被选入的信息,直接修改和发布已选入的信息,在发布信息的同时,还需要对该信息报送的委办局打分.

打分分为两种:一种是单独打分,只对改信息的报送部门打分.
还有一种是针对于该信息中的多个委办局进行打分.

4)信息发布,审核完毕以后,把信息发送到门户网站上.
5)信息查询,提供全面、完善的查询系统.
6)统计分析7)用户管理8)模版管理16、用户管理系统用户管理主要对网站的注册用户,包括普通公众、企业、政府工作人员以及信息维护人员进行管理.
用户注册及管理是门户网站为不同的访问者提供个性化服务,并根据不同类型的用户进行信息推送服务的基础.

1)网站用户分类公众浏览者:最低权限角色,浏览网站公开项目,可注册成网站会员,包括企业和个人;政府工作人员:具有对政府内部日常工作的业务系统进行操作的人员;信息员:具有指定栏目、站点信息采编的人员;信息管理员:具有信息审核、发布权限的管理员;系统管理员:具有最高权限,维护整个网站.
2)统一用户管理用户注册和登录:访问者可在线注册成为会员,今后可通过会员帐号登录网站,并可自主修改个人注册信息和密码,并实现个性化定制.

单点登录:实现一次登录就可以访问网站的各种资源,而不必在不同系统、栏目间重复登录.
在实现单点登录的同时,也允许各合作网站保留自己的用户系统和用户信息.

用户分组管理:建立不同的用户组,例如普通注册用户可分为公众、企业等,信息维护队伍可分为部门信息员、信息审核员、信息发布员、频道编辑等类别.

3)权限配置管理根据门户网站后台管理的需要,权限设置管理可以是多层次、分级的,权限设置可以提供不同身份的用户的权限分配,例如普通访问者、高级访问者、信息报送员、信息审核员、信息发布员等等.
权限设置可从两个角度来进行操作:1)对信息发布流程的权限配置;2)对网站栏目的具体权限管理;3)可以对栏目中的字段进行权限控制.

17.
全文检索:支持大规模用户的并发检索,采用采用高效的数据索引更新机制和数据索引压缩算法.

对G级数据量的全文检索可以达到亚秒级响应速度.
在数据量较大时支持多库并行检索技术,以提高检索和数据加载速度.

提供准确、多样、快捷的检索手段,实现对信息的准确快速查找及定位,提供多种检索运算符,包括简单检索和各种组合检索,允许使用文中的任意字、词、句和片段进行检索,提供位置检索、二次检索、渐进检索、历史检索、词根检索、大小写敏感检索、概念检索等.

支持对MSOFFICE文档(Word/Execl/Powerpoint)和PDF文件自动建立索引,不需加工.
支持Native-XML全息索引.

内嵌汉语自动分词系统,支持按词索引、按字索引、按关键词索引等多种索引策略.

检索系统核心支持GB2312/GBK/GB18030,BIG5和UTF8,可支持多语言的检索.
提供词典维护功能,可以设定和维护行业专用的词典,实现行业专业检索.

全文检索应具有较高的安全性,支持系统级、数据库级、记录级和字段级四级安全控制机制,支持数据库远程镜像功能.

检索系统支持集群架构的检索结构部署,可以随着系统数据量的增长平滑扩展系统检索能力.

五、非产品类应用要求1、安全性:1)支持防SQL注入、防跨站脚本攻击、防跨站请求伪造.
2)系统具备限制越权操作、信息防泄露、数据库连接字符串加密、身份验证票SHA1加密、版本升级自动通知功能.

3)系统支持软键盘输入、管理认证码登陆、3次错误后验证码验证、WebService安全通信技术.

2、稳定性要求1)系统支持无缝升级,升级后并且对系统界面没有影响.
2)系统支持百万级的数据处理能力,并且能够支持多数据库.
可扩展性要求3)可提供完善的扩展说明文档,包括进行二次开发的《数据库字段说明列表》、各种接口说明文档、功能介绍文档等.

4)需内置平台整合接口,可以与论坛及博客等平台进行整合,实现一站式登陆.

3、易用性要求1)系统后台发布文章,可支持带Word图片上传功能,并且支持同一篇文章同时发布到多个栏目下面.

2)支持在线图片编辑功能与图片水印功能.
3)系统支持自定义模型、自定义审核流程、自定义权限代码、自定义的后台菜单功能.

4)系统支持数据采集功能和栏目生成功能,栏目生成支持栏目页增量生成和定时生成功能.

5)系统支持完善的统计分析系统,包括网站访问量、栏目文章数量、管理员文章发布数量、信息公开数量、信访件数与处理等统计功能.
4、售后服务1)提供3年免费技术支持和系统升级服务;2)提供最优先的技术服务热线,负责解答用户在使用中遇到的问题,并及时提出解决问题的建议和操作方法;3)对产品在功能缺陷上提出的合理要求,免费进行系统维修和升级.
4)提供优先的电话技术支持,包括技术咨询、故障分析和维修指导;5)保证到现场服务响应时间小于4小时并排除故障.
6)提供E-mail、QQ、远程等在线技术支持,提供相关技术资料、文档和信息,并回复用户的咨询、解答;7)不定期对客户进行回访交流,讨论、分析可能存在的问题,并提出解决方案建议;8)不定期的进行客户满意度调查;9)安装服务:由原厂商提供软件安装服务;10)提供上门实施服务;11)提供培训服务.
此项目验收后进行统一培训服务5、其他技术要求1)系统应采用多层架构,实现数据与程序的分离,前台与后台的分离,界面与程序的分离,以保证数据的安全性.
能保证数据访问的安全性,同时对关键数据采取访问权限限制.
能保证数据的完整性、一致性和有效性.
应采用严格的操作员身份认证机制,防止伪造身份人员冒用系统资源.

2)IP访问限制功能:可设置全站、栏目的IP访问限制.
3)系统应在长时间运行下仍能顺畅访问,正常情况下,WEB并发使用用户数量>400.

4)后台操作响应时间,应为:一般操作响应<2秒,复杂操作响应<20秒.
六、实施运维要求1、实施要求投标人必须提供标书中列举的所有软件全部内容,并完成系统的安装测试、系统联调工作,在系统建设中负责及时解决全部技术问题.
若本标书中的系统配置或要求中出现不合理或不完整的问题时,投标人有责任和义务提出补充修改方案,并在投标书中明确列出.

2、运维要求服务器安全检测与配置服务,系统软件安全检测与配置服务系统软件维护,应用软件升级由供应商负责.
3、文档要求投标人必须提供所有项目过程的技术、管理、培训等文档,包括纸质和电子版本.

第四部分采购合同一般和特殊条款1、合同将由杭州之江国家旅游度假区管委会(以下简称甲方)与经评审最终确定的中标人(以下简称乙方)结合本项目具体情况协商后签订.
以下为采购人提出涉及乙方的主要条款,投标人在投标文件中应对其进行确认或拒绝.
如投标人在其投标文件中未做拒绝或提出修改要求的,采购人将视作认同.

2、项目计划在合同签订后的60日内完成软件系统安装调试完毕,并投入试运行.

3、实施地点在杭州之江国家旅游度假区,在采购人单位工作时,应遵守相关规章、制度等.

4、履约保证金乙方必须在本合同生效前向甲方缴纳合同总价5%的履约保证金(取整数到百位),作为合同生效的必要条件.
履约保证金在项目验收合格后转为质量保证金,满1年后,无质量和售后服务问题5个工作日内无息退还.

5、项目经采购单位验收合格后,正式交付使用,采购合同、《西湖区政府采购验收回复单》、《西湖区政府采购售后服务质量反馈表》报采购机构备案后,供应商按照合同约定向采购单位办理货款结算手续.

具体付款阶段和支付比例见下表:付款阶段支付占合同总额的比例第一期付款:合同生效之日起三天内进一步优化需求分析、概要设计、详细设计,并细化系统建设计划、目标任务书和测试验收方案,向采购人提供上述文档并需经采购人审查通过后10个工作日内.

20%第二期付款:合同签订后60日内完成所有货物到货并完成全部建设内容交付使用;投入试运行并通过采购人的初验后10个工作日内.

60%第三期付款:软件系统正常运转3个月后,如无质量和服务问题,提请正式验收.
验收由甲方指定进行(费用由甲方承担),提交全部报告材料,并通过正式验收,出具终验报告后10个工作日内.

20%6、履行本合同的过程中,确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难,导致部分或全部失败所造成的损失,风险责任由乙方全部承担,赔偿总额不超过本次项目中标金额.

7、该项目的应用软件成果由采购人与中标人共同所有.
但中标人对采购人提供的业务资料、技术资料应严格保密,不得扩散.

8、中标人须保证所提供软件系统是拥有合法版权的产品,符合国家有关规定.
能提供7*24小时的技术及备件支持.
中标人须保证所提供产品具有合法的版权或使用权,如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷,应由中标人负责,采购人不承担责任.

9、杭州之江国家旅游度假区管委会是最终用户.
10、如招标文件中遗漏了必须具备的设备、配件或服务,请投标人在投标文件中指出,并提出解决方案供采购人、采购机构参考;中标人有义务保证采购人软件系统的完整性,如项目实施过程中因缺少设备、配件或服务导致采购人系统无法正常运行,中标人须承诺免费提供.

11、不可抗力:如果双方中任何一方由于战争、严重火灾、水灾、台风和地震以及其它经双方同意属于不可抗力的事故,致使合同履行受阻时,履行合同的期限应予延长,延长的期限应相当于事故所影响的时间.

12、受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快以书面形式通知另一方,并在事故发生后14天内,将有关部门出具的证明文件送给另一方.
如果不可抗力影响时间延续120天以上的,双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议.

13、转让和分包:未经甲方事先书面同意,乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务.

14、项目所涉及的设备及软件到货时,须提供原厂商的供货证明.
15、质量保证(1)具有可靠的售后服务体系,质量可靠、使用安全.
所供货物与合同规定的型号与配置相一致,未曾开箱使用,设备安装调试完毕后,能在其功能范围内保障采购人的系统安全、稳定运行.
符合采购人的采购要求.
如发生所供设备与合同不符,采购人有权拒收或退货,由此产生的一切责任和后果由供方承担.

(2)项目实施过程中应严格做好安全防范措施,如乙方项目实施人员在施工中违反操作规定造成人员伤亡事故或施工现场防范措施设置不明造成人员伤害事故,一切责任均有乙方负责.

16、售后服务项目建设的免费保修期为3年,免费保修期从竣工后正式验收通过之日起计算.
保证到现场服务响应时间小于4小时并排除故障.

乙方应拥有本地日常技术维护力量,落实本地化服务联系人、联系电话,乙方在每次服务完成后,须向用户提交相关文档,内容包括起因、响应、过程、结果、今后注意事项等.
在保修期结束前,由乙方集成师和甲方对所供软件系统进行一次全面检查,任何缺陷必须由乙方负责解决.
在修复之后,乙方应将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告给甲方,以保证系统正常运转;项目建设的服务期为三年,在服务期,乙方有责任和义务提供咨询和帮助,解决任何有关问题.

17、在本合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决.
双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,申请杭州仲裁委员会仲裁.

18、乙方对在项目建设期间所获得的甲方的情报和资料有保密义务,泄漏秘密应承担的责任.
不论本合同是否变更、解除、终止,本条款均有效.

19、达不到项目规定的技术指标,乙方应当承担违约责任.
承担方式和违约金额如下:超期30天内,每天扣合同金额的0.
5‰;累计超期30天,甲方有权终止执行合同,并没收履约保证金.

20、本合同任何一方给另一方的通知,都应以书面或电传/传真/电报的形式发送,而另一方应以书面形式确认并发送到对方明确的地址.

21、在履行合同期间中,因出现无法克服的技术困难,导致设计开发失败或部分失败的,由此造成的风险损失由乙方负担.

22、适用法律:本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释.
23、本合同壹式叁份,甲乙双方和采购机构各执壹份.
第五部分应提交的有关格式范例一、投标人提交投标文件须知1、投标人应严格按照以下顺序填写和提交下述规定的全部格式文件以及其他有关资料,混乱的编排导致投标文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是投标人的风险.

2、所附表格中要求回答的全部问题和/或信息都必须正面回答.
3、本声明书的签字人应保证全部声明和问题的回答是真实的和准确的.

4、评标委员会将应用投标人提交的资料作出自己的判断.
5、投标人提交的材料将在一定期限内被保密保存,但不退还.
6、全部文件应按投标人须知中规定的语言和份数提交.
投标文件组成漏项或未按规定的格式编制或投标文件正、副本份数不足,内容不全或内容字迹模糊辨认不清的情况,将有可能被评标委员会认定为投标无效.

二、投标文件编制格式及规范要求商务报价文件[投标响应函、投标(开标)一览表和报价明细清单]、技术文件(技术和服务方案等)、商务文件(商务资格等)三部分,各投标人在编制投标文件时请按照以下格式进行,其中商务报价文件装订成册后单独用信封包装,技术文件(技术服务方案等)和商务文件(商务资格等)并分别装订成册.

商务报价部分目录(1)投标响应函…41(2)投标(开标)一览表…43(3)投标报价明细清单…44一、投标响应函杭州之江国家旅游度假区管委会、杭州市西湖区政府采购中心:(投标人全称)授权(全权代表姓名)(职务、职称)为全权代表,参加贵方组织的杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目(采购编号:XHZFCG-2012-Y-45)采购的有关活动,并对此项目进行投标.
为此:我方同意在投标人编制和提交采购响应文件须知规定的开标日期起遵守本投标书中的承诺且在投标有效期满之前均具有约束力.

我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件:(1)具有独立承担民事责任的能力;(2)遵守国家法律、行政法规,具有良好的信誉和商业道德;(3)具有履行合同的能力和良好的履行合同记录;(4)良好的资金、财务状况;(5)产品及生产所需装备符合中国政府规定的相应技术标准和环保标准;(6)没有违反政府采购法规、政策的记录;(7)没有发生重大经济纠纷和走私犯罪记录;提供编制和提交采购响应文件须知规定的全部投标文件,包括投标文件正本壹份,副本伍份和商务报价壹份.
具体内容为:投标(开标)一览表及投标报价明细清单;投标技术文件和商务文件;编制和提交采购响应文件须知要求投标人提交的全部文件;由银行出具的金额为的投标保证金(支票/汇票).
按投标文件要求提供和交付的货物和服务的投标报价详见开标一览表.

保证忠实地执行双方所签订的合同,并承担合同规定的责任和义务.
保证遵守招标文件中的其他有关规定.
如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标,我方的投标保证金可被贵方没收.

我方完全理解贵方不一定要接受最低价的投标.
9、我方愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料.
若贵方需要,我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料.

10、我方已详细审核全部招标文件,包括招标文件修改书(如有的话)、参考资料及有关,确认无误.

11、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》第七十七条规定,供应商有下列情形之一的,处以采购金额5‰以上10‰以下的罚款,列入不良行为记录名单,在一至三年内禁止参加政府采购活动;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由工商行政管理机关吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任:提供虚假材料谋取中标、成交的;采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的;与采购单位、其它供应商恶意串通的;向采购单位、采购机构行贿或者提供其他不正当利益的;在投标采购过程中与采购单位进行协商谈判的;拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的.
法人代表签字:授权委托人签字:公司盖章:联系人:联系电话:联系地址:邮政编码:传真号码:日期:年月日注:未按照本投标响应函要求填报的将被视为非实质性响应投标,从而可能导致该投标被拒绝.

二、投标(开标)一览表杭州之江国家旅游度假区管委会、杭州市西湖区政府采购中心:按你方招标文件要求,我们本标书签字方,谨此向你方发出要约如下:如你方接受本投标,我方承诺按照如下投标(开标)一览表的价格完成编号为(XHZFCG-2012-Y-45)的招标文件(项目名称:杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目)的实施.

投标(开标)一览表(单位均为人民币元)投标单位全称序号投标系统投标价(万元)工期其余费用系统总报价(人民币小写)系统总报价(人民币大写)注:除招标文件明确的要求外,欢迎其他能满足本项目技术需求且性能与所明确品牌相当的产品参加.

附:1、投标人需按本表格式填写,不得自行更改.
2、投标报价含设备、运输,装卸费用、安装调试费、售后服务、培训及售后维护费、税金等所涉及本次项目招标的一切费用均计入报价.

3、以上投标总价中,除投标产品价款外,其余费用包含内容为:培训费用为:其它费用为:4、本项目交付期限:最终验收在2012年月日前完毕.
5、产品质保期:自设备安装调试完毕、验收合格之日起个月.
6、产品质保期后每年的升级维护费用为元(维保合同另行签订),维保具体内容及标准为:7、对所附合同样本的条款是否有异议投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日三、报价明细清单序号名称规格配置数量单价总价备注投标总价(小写)投标总价(大写)注:以上表格要求按功能模块细分项目及报价,包括有关本项目建设所需的技术方案编写、设备购置、安装调试和验收费、系统集成费、质保期运行维护、技术支持、测试费、培训费、售后服务和税金等费用均计入报价.

投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日技术文件部分目录(1)技术解决方案…46(2)组织实施方案…46(3)售后服务方案…47(4)项目小组名单…47(5)优惠条件及特殊承诺…48(6)培训计划…49(7)验收方案…50(8)技术文件偏离说明表…50(9)关于对招标文件中有关条款的拒绝声明…51(10)认为需要的其他技术文件或说明…51注:以上目录是编制投标技术文件的基本格式要求,各投标人可根据自身情况进一步细化.

一、技术解决方案(由投标人根据采购需求及招标文件11.
3.
1第2条2)、3)、4)要求编制)投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日二、组织实施方案(由投标人根据采购需求及招标文件11.
3.
1.
第5条)要求编制)附表:项目实施进度计划表(以生效日算起)内容123456789101112131415…注:投标人可按上述时间表的格式自行编制切合实际的具体时间表.
投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日三、售后服务方案(由投标人根据采购需求及招标文件11.
3.
1.
第6条要求编制)投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日四、项目小组人员名单(由投标人根据采购需求及招标文件11.
3.
1第7条要求编制)附表A:本项目的项目经理情况表姓名页码近3年业绩及承担的主要工作情况,曾担任项目经理的项目应列明细性别年龄职称毕业时间所学专业学历资质证书编号其他资质情况联系电话注:须随表提交相应的证书复印件并注明所在应标技术文件页码.
附表B:本项目的项目小组人员情况表(按此格式自制)序号姓名性别年龄学历(页码)专业(页码)职称(页码)本项目中的职责项目经历参与本项目的到位情况注:投标人可按上述的格式自行编制,须随表提交相应的证书复印件并注明所在投标技术文件页码.

附表D:本项目的小组人员近3个月交纳社保记录情况表(以社保局缴纳凭证作)投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日五、优惠条件及特殊承诺(由投标人根据采购需求自行编制)投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日六、培训计划(由投标人根据采购需求自行编制)附表:培训日程及费用课程名称提供的资料持续时间授课教师培训对象培训地点课程费用费用总计注解:A课程清单按时间顺序排列,并提供以下详细资料:课程概要课程目的教学方式先决条件教材目录B按照附表A提供授课教师的简历注:须随表提交相应的证书复印件并注明所在投标技术文件页码.
投标人名称(公章)法定代表人或授权委托人(签字)日期:2012年月日七、验收方案(由投标人根据采购需求自行编制)投标人名称(公章)法定代表人或授权委托人(签字)日期:2012年月日八、技术文件偏离说明表名称采购要求投标响应偏离说明实施周期供货期服务机构原厂质保上门响应备品备件实施人员培训投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日九、对招标文件中有关条款的拒绝声明(由投标人根据采购需求自行编制)投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日十、其他技术文件或说明(由投标人根据采购需求自行编制)投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日商务文件部分目录(1)法人授权委托书…53(2)法定代表人及授权委托人的身份证(复印件)…………………53(3)声明书…53(4)银行缴款凭证(复印件)54(5)通过年检有效的企业法人营业执照(复印件)…………………54(6)通过年检有效的税务登记证(复印件)54(7)通过年检有效的社保登记证(复印件)54(8)非本地投标人在杭州的分公司(需提供本地工商注册登记资料)或办事处(需提供本地国内经济合作办注册资料)……………54(9)投标人基本情况表…54(10)2012年第二季度资产负债表、损益表(复印件)……………55(12)所有资质文件(复印件)55(12)商务偏离说明表…55(13)公司主要业绩证明…55(14)政府采购领域中投标人在采购期间是否存在不良行为记录…56(15)关于对采购文件中有关条款的拒绝声明…56(16)投标人认为需要的其他商务文件或说明…56注:以上目录是编制投标商务文件的基本格式要求,各投标人可根据自身情况进一步细化.

一、授权委托书杭州之江国家旅游度假区管委会、杭州市西湖区政府采购中心:兹委派我公司先生/女士(其在本公司的职务是:,联系电话:手机:传真:身份证号:代表我公司全权处理杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目(采购编号:XHZFCG-2012-Y-45)投标的一切事项,若中标则全权代表本公司签订协议书和相关合同,并负责处理协议书和合同履行等事宜.

本委托书有效期:自2012年月日起至2012年月日止.
特此告知.
投标人名称(公章)法定代表人(签字)签发日期:2012年月日二、法定代表人及授权委托人的身份证(复印件)三、声明书杭州之江国家旅游度假区管委会、杭州市西湖区政府采购中心:本单位自愿参加"杭州之江国家旅游度假区网站规划与建设项目(采购编号:XHZFCG-2012-Y-45)"的投标,并保证投标文件中所列举的投标报价及相关文件和公司基本情况资料是真实的、合法的.

完全同意此次招标文件中的各项内容,无任何异议.
同意提供按照贵方可能要求的与投标有关的一切数据或资料等.
本单位如中标,保证按照投标文件的承诺与贵方签订合同书,保证履行合同书条款并缴纳履约保证金.

投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):声明日期:2012年月日四、银行缴款凭证(复印件)五、通过年检有效的企业法人营业执照(复印件)六、通过年检有效的税务登记证(复印件)七、通过年检有效的社保登记证(复印件)八、非本地投标人在杭州的分公司(需提供本地工商注册登记资料)或办事处(需提供本地国内经济合作办注册资料)九、公司基本情况表:(由投标人自行编制)投标人概况名称地址经营范围成立时间经济性质法定代表人联系电话注册资金技术人员数工商登记号税务登记号是否依法纳税是否参加社保单位优势及投标品牌特点:法定代表人签字(单位公章)年月日在本地售后服务机构情况维修机构名称:地址:联系人:联系电话:投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日十、2012年第二季度资产负债表、损益表(复印件)十一、所有资质文件(复印件加盖公章)(由投标人根据采购需求及招标文件11.
2第5、6、7条要求编制)十二、商务偏离说明表招标文件条目号招标文件商务条款投标文件商务条款说明投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日十三、公司主要成功业绩附表:相关项目成功业绩一览表项目名称项目类型简要描述项目投资(万元)实施日期项目建设单位及联系电话所在页码注:投标人可按上述的格式自行编制,须随表提交相应的合同复印件或用户单位验收证明投标人名称(公章)法定代表人或授权委托人(签字)日期:2012年月日十四、政府采购领域中投标人在采购期间是否存在不良行为记录(由投标人自行编制)投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日十五、对招标文件中有关条款的拒绝声明(由投标人根据采购需求自行编制)投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日十五、其他商务文件或说明(由投标人根据采购需求自行编制)投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):日期:2012年月日十六、杭州市西湖区政府采购货物验收回复单(软件类)西湖区采购中心:供应商已按《杭州市西湖区政府采购购销合同(合同号:规定将我单位下列采购物品安装调试完毕,并已在设备的左侧上方或者按照合同要求粘贴了《杭州市西湖区政府采购售后服务联系单》,现经我单位验收合格,同意支付货款,特此回复.

验收物品清单序号货物名称品牌型号配置简述数量金额(元)123总计以上共计发票:份,发票号码为:采购单位(财务专用章、公章)供应商(公章)联系人:联系人:联系电话:联系电话:手机:手机:签收日期:2012年月日供货日期:2012年月日注:本单由供应商打印填写,安装调试完毕后,由采购人查对后签字盖章.
本单一式二份,一份由供应商作为结算凭证交采购中心,一份由使用单位留存.

十七、杭州市西湖区政府采购售后服务质量反馈表反馈日期:2012年月日采购单位(公章)联系人联系电话政府采购项目名称及型号供应商名称售后服务单位名称售后服务情况(在相应内容后打勾)优秀()良好()一般()差()具体评价打勾选择注:采购人在该设备使用期内对供应商的服务有意见,可复印此表或以其他书面材料向区政府采购中心反映.
受理电话:88156329,传真:88156329.
感谢合作.

十八、杭州市西湖区政府采购售后服务联系单(样张)杭州市西湖区政府采购售后服务联系单货物名称及型号质保期供货日期安装日期供应商名称合同号码联系人联系人电话/手机售后服务单位售后服务电话联系人联系人手机采购办投诉电话58101876采购办电子邮箱杭州市西湖区政府采购领导小组办公室监制十、廉政承诺书杭州之江国家旅游度假区管委会:我单位响应你单位项目采购要求参加投标.
在这次投标过程中以及成交后,我们将严格遵守国家法律法规要求,并郑重承诺:一、不向项目有关人员及部门赠送礼金礼物、有价证券、回扣以及中介费、介绍费、咨询费等好处费;二、不为项目有关人员及部门报销应由你方单位或个人支付的费用;三、不向项目有关人员及部门提供有可能影响公正的宴请和健身娱乐等活动;四、不为项目有关人员及部门出国(境)旅游等提供方便;五、不为项目有关人员个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女工作安排等提供好处;六、严格遵守政府采购法、招标投标法、合同法等法律,诚实守信,合法经营,坚决抵制各种违法违纪行为.

如违反上述承诺,你单位有权立即取消我单位投标、成交或在建项目的建设资格,有权拒绝我单位在一定时期内进入你单位进行项目建设或其他经营活动,并通报西湖区政府采购办.
由此引起的相应损失均由我单位承担.