网站测试网站测试分那些内容？有什么中文版的测试软件没有？

加入一个测试经理对一个网站进行测试，都需要做什么？做测试计划、用例、总结等等都有什么需要注意的？

（一） 先说测试e69da5e887aa7a686964616f31333330363732计划吧 一个好的测试计划是用来计划测试的，指导整个测试过程。

所以一个好的测试计划一定是可以指导测试的，就是对整个测试过程中的人力，时间，资源，策略，范围的一个说明。

作为一个测试计划来讲，核心的三个要素是时间，资源，范围。

（这句话摘自微软的软件测试培训材料），时间就是什么时候做以及要花多久做，资源就是你要调用的人力、机器等资源，范围是你要测试的东西以及测试重点。

除以上提到的3项之外，还有比较重要的项目有策略（具体就是怎么测）、风险控制（一旦有问题采取什么应急措施）等项目。

要把一个计划做得很有实用性，按照笔者的经验，要注意以下几个方面： a. 上面提到的三要素不能少 b. 测试策略一定要交待清楚，就是大概怎么测试 c. 需要其他人员（部门）协调的，要交待清楚 d. 在估计测试所需的时间、人力及其它资源时，尽量做到客观、准确、留有余地，特别是估计开发时间和debug时间，以及要对自己的执行用例速度，回归速度心里有数 e. 测试计划中每个阶段要明确表明，并且测试阶段的输入、输出文档要清楚 f. 测试计划中的时间段不宜太长（最好以day为单位），太长就比较模糊，不好度量，不好check g. 一定要有风险控制，要不然计划缺乏可执行性 h. 计划写完之后不是装在兜里，要组织PM和Dev进行评审 i. 要不断更新计划，记住：每个计划都是动态的，不是一成不变的 （二） 再说测试用例 和测试计划一样，测试用例很多时候也沦为形式，这是软件测试的可悲之处，软件测试的依据就是测试用例，如果用例弃之不用，你凭什么做好测试？这个很可笑。

但是实际测试过程中很多时候测试用例并没用到实处，笔者认为还是用例实用性问题，有的时候用例洋洋洒洒数万字，到回归测试的时候根本用不上，至于如何选择回归测试用例，我曾经写过另一篇文章，欢迎查阅。

下面我就个人体会谈谈做好测试用例的关键。

首先，在做用例之前，要做两件事情。

第一， 透彻了解程序（需求和架构）。

第二， 做一个正式的测试设计（最好文档化）。

然后再开始写用例。

一般写用例的步骤和建房子一样，先搭框架，然后填材料，填材料的时候，主要根据需求做相关的设计，具体的设计方法就是那几种（郑老的书上写的很清楚） 一般来说，设计一个比较实用的测试用例，注意如下几个方面： a. 选用好的用例管理工具（这个很重要，千万不要用word，excel） b. 用例一定要及时更新（补充新的想法，删除过时的需求） c. 做好用例分级 d. 做好用例评审，写用例之前可以征询相关人员的意见 e. 可以考虑结对编写，这个是不错的主意 f. 要全面，包括功能、性能、兼容性、安全性、易用性、容错性等等 g. 注意把握适当的颗粒度 OK，以上是我个人总结的一些心得，希望对您有些帮助. ----------------------------------------------------------------------------------------- 我不知道lz说的做好测试计划中的“做好”两字具体指的是什么 对于目前大部分公司存在的状况，很多测试计划文档只是一种形式而已 所以我的理解是：怎样让测试计划对整个测试工作真正具有指导作用 这里把测试计划和测试方案分开来讲（计划对应于管理层面的问题，方案对应于技术方面的问题） 测试计划中最重要的内容包括：进度安排；人力、物力资源分配（包括组织结构等）、风险假设和规避措施。

（其他像软件版本号之类的，只要是个人都会写，这里不列了） 写好测试计划的关键在于： 1 充分了解你的团队的整体实力和团队中每个成员的特点 2 充分理解为当前软件制订的整个研发活动过程 带过项目的人都知道：在实际项目中，往往进度才是第一位的，但是对进度的把握和估算却是极其困难的。

只有做到这两点才有可能对进度有比较准确的把握，对人员有一个合理的分配。

否则所谓的进度，所谓的资源分配，都是拍脑袋得出的结果，风险假设更是无从谈起，这样的测试计划文档只能流于形式也就不足为奇了。

写好测试方案的关键在于： 1 有一个合理的测试计划 2 熟悉相关业务 3 深入体会用户的实际需求 这个不想多解释了，不难理解。

至于测试用例 看到上面不少朋友认为关键在于理解用户需求 其实理解用户实际需求是一切的根本 并且对于有些测试（比如像单元测试）对应的测试用例通常和用户需求之间的关系可能并不直接或是十分密切 当然，如果有一份好的需求和设计文档的话，什么事情都解决了。

可是现实往往是不存在这样的文档的。

所以我的看法是： 1 对业务理解的深入程度 2 经验 3 有自己的文档 前两条不解释了。

自己的文档包括两方面：一个是常用的特殊测试数据，比如一些特殊字符，极限长度的输入等等。

这个在项目时间紧迫的时候是非常有帮助的（有的时候甚至可以当成check list）。

另一个就是自己测试模块对应的相关需求和设计文档。

服务器上的标准文档拖到本地来并且记得及时更新。

然后在测试过程中，需要什么内容文档上没有，最直接的方法是和开发人员沟通。

（其实我很反对这么做。

你想，按开发人员自己说的标准去测他们自己开发的模块能测出因为需求或者设计错误导致的问题么……应该是和客户和designer去沟通，可惜一般没有这条件-_-）任何标准文档上缺少的内容，只要是和你有关的，一定要记得做记录。

当然你有时间有精力把整个系统的需求和设计文档都捣鼓出来最好，不过通常是没这可能性的。

WEB测试应该注意哪些地方，怎样才能做好WEB测试，新手上路，希望大家能多给些宝贵的意见？

基于Web的系统测试与传统的软件测试既有相同之处，也有不同的地方，对软件测试提出了新的挑战。

基于Web的系统测试不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要评价系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。

重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。

本文从功能、性能、可用性、客户端兼容性、安全性等方面讨论了基于Web的系统测试方法。

随着和/的快速增长，Web已经对商业、工业、银行、财政、教育、政府和娱乐及我们的工作和生活产生了深远的影响。

许多传统的信息和数据库系统正在被移植到互联网上，电子商务迅速增长，早已超过了国界。

范围广泛的、复杂的分布式应用正在Web环境中出现。

Web的流行和无所不在，是因为它能提供支持所有类型内容连接的信息发布，容易为最终用户存取。

Yogesh Deshpande和Steve Hansen在1998年就提出了Web工程的概念。

Web工程作为一门新兴的学科，提倡使用一个过程和系统的方法来开发高质量的基于Web的系统。

它"使用合理的、科学的工程和管理原则，用严密的和系统的方法来开发、发布和维护基于Web的系统"。

目前，对于web工程的研究主要是在国外开展的，国内还刚刚起步。

在基于Web的系统开发中，如果缺乏严格的过程，我们在开发、发布、实施和维护Web的过程中，可能就会碰到一些严重的问题，失败的可能性很大。

而且，随着基于Web的系统变得越来越复杂，一个项目的失败将可能导致很多问题。

当这种情况发生时，我们对Web和的信心可能会无法挽救地动摇，从而引起Web危机。

并且，Web危机可能会比软件开发人员所面对的软件危机更加严重、更加广泛。

在Web工程过程中，基于Web系统的测试、确认和验收是一项重要而富有挑战性的工作。

基于Web的系统测试与传统的软件测试不同，它不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要测试系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。

重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。

然而，和Web媒体的不可预见性使测试基于Web的系统变得困难。

因此，我们必须为测试和评估复杂的基于Web的系统研究新的方法和技术。

一般软件的发布周期以月或以年计算，而Web应用的发布周期以天计算甚至以小时计算。

Web测试人员必须处理更短的发布周期，测试人员和测试管理人员面临着从测试传统的C/S结构和框架环境到测试快速改变的Web应用系统的转变。

一、功能测试 1、链接测试 链接是Web应用系统的一个主要特征，它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。

链接测试可分为三个方面。

首先，测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面；其次，测试所链接的页面是否存在；最后，保证Web应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。

链接测试可以自动进行，现在已经有许多工具可以采用。

链接测试必须在集成测试阶段完成，也就是说，在整个Web应用系统的所有页面开发完成之后进行链接测试。

2、表单测试 当用户给Web应用系统管理员提交信息时，就需要使用表单操作，例如用户注册、登陆、信息提交等。

在这种情况下，我们必须测试提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性。

例如：用户填写的出生日期与职业是否恰当，填写的所属省份与所在城市是否匹配等。

如果使用了默认值，还要检验默认值的正确性。

如果表单只能接受指定的某些值，则也要进行测试。

例如：只能接受某些字符，测试时可以跳过这些字符，看系统是否会报错。

3、Cookies测试 Cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作，当一个用户使用Cookies访问了某一个应用系统时，Web服务器将发送关于用户的信息，把该信息以Cookies的形式存储在客户端计算机上，这可用来创建动态和自定义页面或者存储登陆等信息。

如果Web应用系统使用了Cookies，就必须检查Cookies是否能正常工作。

测试的内容可包括Cookies是否起作用，是否按预定的时间进行保存，刷新对Cookies有什么影响等。

4、设计语言测试 Web设计语言版本的差异可以引起客户端或服务器端严重的问题，例如使用哪种版本的HTML等。

当在分布式环境中开发时，开发人员都不在一起，这个问题就显得尤为重要。

除了HTML的版本问题外，不同的脚本语言，例如Java、javascript、 ActiveX、VBScript或Perl等也要进行验证。

5、数据库测试 在Web应用技术中，数据库起着重要的作用，数据库为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。

在Web应用中，最常用的数据库类型是关系型数据库，可以使用SQL对信息进行处理。

在使用了数据库的Web应用系统中，一般情况下，可能发生两种错误，分别是数据一致性错误和输出错误。

数据一致性错误主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的，而输出错误主要是由于网络速度或程序设计问题等引起的，针对这两种情况，可分别进行测试。

二、性能测试 1、连接速度测试 用户连接到Web应用系统的速度根据上网方式的变化而变化，他们或许是电话拨号，或是宽带上网。

当下载一个程序时，用户可以等较长的时间，但如果仅仅访问一个页面就不会这样。

如果Web系统响应时间太长（例如超过5秒钟），用户就会因没有耐心等待而离开。

另外，有些页面有超时的限制，如果响应速度太慢，用户可能还没来得及浏览内容，就需要重新登陆了。

而且，连接速度太慢，还可能引起数据丢失，使用户得不到真实的页面。

2、负载测试 负载测试是为了测量Web系统在某一负载级别上的性能，以保证Web系统在需求范围内能正常工作。

负载级别可以是某个时刻同时访问Web系统的用户数量，也可以是在线数据处理的数量。

例如：Web应用系统能允许多少个用户同时在线？如果超过了这个数量，会出现什么现象？Web应用系统能否处理大量用户对同一个页面的请求？ 3、压力测试 负载测试应该安排在Web系统发布以后，在实际的网络环境中进行测试。

因为一个企业内部员工，特别是项目组人员总是有限的，而一个Web系统能同时处理的请求数量将远远超出这个限度，所以，只有放在上，接受负载测试，其结果才是正确可信的。

进行压力测试是指实际破坏一个Web应用系统，测试系统的反映。

压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力，也就是测试Web应用系统会不会崩溃，在什么情况下会崩溃。

黑客常常提供错误的数据负载，直到Web应用系统崩溃，接着当系统重新启动时获得存取权。

压力测试的区域包括表单、登陆和其他信息传输页面等。

三、可用性测试 1、导航测试 导航描述了用户在一个页面内操作的方式，在不同的用户接口控制之间，例如按钮、对话框、列表和窗口等；或在不同的连接页面之间。

通过考虑下列问题，可以决定一个Web应用系统是否易于导航：导航是否直观？Web系统的主要部分是否可通过主页存取？Web系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助？ 在一个页面上放太多的信息往往起到与预期相反的效果。

Web应用系统的用户趋向于目的驱动，很快地扫描一个Web应用系统，看是否有满足自己需要的信息，如果没有，就会很快地离开。

很少有用户愿意花时间去熟悉Web应用系统的结构，因此，Web应用系统导航帮助要尽可能地准确。

导航的另一个重要方面是Web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格是否一致。

确保用户凭直觉就知道Web应用系统里面是否还有内容，内容在什么地方。

Web应用系统的层次一旦决定，就要着手测试用户导航功能，让最终用户参与这种测试，效果将更加明显。

2、图形测试 在Web应用系统中，适当的图片和动画既能起到广告宣传的作用，又能起到美化页面的功能。

一个Web应用系统的图形可以包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。

图形测试的内容有： （1）要确保图形有明确的用途，图片或动画不要胡乱地堆在一起，以免浪费传输时间。

Web应用系统的图片尺寸要尽量地小，并且要能清楚地说明某件事情，一般都链接到某个具体的页面。

（2）验证所有页面字体的风格是否一致。

（3）背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。

（4）图片的大小和质量也是一个很重要的因素，一般采用JPG或GIF压缩。

3、内容测试 内容测试用来检验Web应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。

信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。

例如，在商品价格列表中，错误的价格可能引起财政问题甚至导致法律纠纷；信息的准确性是指是否有语法或拼写错误。

这种测试通常使用一些文字处理软件来进行，例如使用Microsoft Word的"拼音与语法检查"功能；信息的相关性是指是否在当前页面可以找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口，也就是一般Web站点中的所谓"相关文章列表"。

4、整体界面测试 整体界面是指整个Web应用系统的页面结构设计，是给用户的一个整体感。

例如：当用户浏览Web应用系统时是否感到舒适，是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方？整个Web应用系统的设计风格是否一致？对整体界面的测试过程，其实是一个对最终用户进行调查的过程。

一般Web应用系统采取在主页上做一个调查问卷的形式，来得到最终用户的反馈信息。

对所有的可用性测试来说，都需要有外部人员（与Web应用系统开发没有联系或联系很少的人员）的参与，最好是最终用户的参与。

四、客户端兼容性测试 1、平台测试 市场上有很多不同的操作系统类型，最常见的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。

Web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统，取决于用户系统的配置。

这样，就可能会发生兼容性问题，同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行，但在另外的操作系统下可能会运行失败。

因此，在Web系统发布之前，需要在各种操作系统下对Web系统进行兼容性测试。

2、浏览器测试 浏览器是Web客户端最核心的构件，来自不同厂商的浏览器对Java，、javascript、 ActiveX、 plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。

例如，ActiveX是Microsoft的产品，是为 Explorer而设计的，javascript是Netscape的产品，Java是Sun的产品等等。

另外，框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示，甚至根本不显示。

不同的浏览器对安全性和Java的设置也不一样。

测试浏览器兼容性的一个方法是创建一个兼容性矩阵。

在这个矩阵中，测试不同厂商、不同版本的浏览器对某些构件和设置的适应性。

五、安全性测试 Web应用系统的安全性测试区域主要有： （1）现在的Web应用系统基本采用先注册，后登陆的方式。

因此，必须测试有效和无效的用户名和密码，要注意到是否大小写敏感，可以试多少次的限制，是否可以不登陆而直接浏览某个页面等。

（2）Web应用系统是否有超时的限制，也就是说，用户登陆后在一定时间内（例如15分钟）没有点击任何页面，是否需要重新登陆才能正常使用。

（3）为了保证Web应用系统的安全性，日志文件是至关重要的。

需要测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪。

（4）当使用了安全套接字时，还要测试加密是否正确，检查信息的完整性。

（5）服务器端的脚本常常构成安全漏洞，这些漏洞又常常被黑客利用。

所以，还要测试没有经过授权，就不能在服务器端放置和编辑脚本的问题。

六、总结 本文从功能、性能、可用性、客户端兼容性、安全性等方面讨论了基于Web的系统测试方法。

基于Web的系统测试与传统的软件测试既有相同之处，也有不同的地方，对软件测试提出了新的挑战。

基于Web的系统测试不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要评价系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。

重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。

(T117)

如何在线测试网速？

在线测试不知道准不准！！ 我这个一定准！！ 点击 开始--运行 输入ping （IP地址或网址） -t 例如：ping 202.103.87.3 -t 如果你一定要在线测试的话 我给你个在线测试的网站 / 谢谢

怎样做网站压力测试？

想完全模拟不很现实，可以简单的模拟web服务，访问静态页面，磁盘io. cpu 带宽，做活动的时候是真实的反映，那时去观察瓶颈出在哪里比较好。

动态的网站 程序执行时间，数据库执行并发，这些不好模拟，但是可以尽量做到优化数据库和程序，检查所有数据库执行语句不要超过1s 以上，

如何进行网站的本地测试

时下做网站的，大部分朋友都用asp或者php系统的。

买好空间域名，做好关键词分析和选择，然后你就要选择合适的网站程序了。

选好网站程序，你还要测试一下，千万不要轻易上传到空间进行测试，因为如果这样的话，一旦搜索引擎收录了你的网站，你又在不断地改动的话，那样会让搜索引 擎觉得你的网站很不稳定，不值得信任，那就麻烦了。

所以，你要测试网站程序，你就要在本地测试了。

什么是本地测试，也就是在你自己的电脑上运行网站程序， 并进行细节上的修改，设置好你的网站。

一、asp源码的本地测试 这种情况也有两种方法的。

第一种，如果你的网站没有安装IIS的话，可以下载一个叫Aws.exe的绿色小软件，这个小软件体积很小，只有600多K，不用 安装就可以使用。

下载后把这个小软件直接放在你那个网站程序的文件夹下，然后双击这个小软件，接着打开浏览器，输入127.0.0.1，回车，你就可 以看到你的网站了。

要修改你的网站，你可以根据网站程序的说明到网站后台去修改。

第二种，其实和第一种差不多，就是安装IIS，IIS是windows系统自带的一个组件，不过现在很多用户可能都是用Ghost安装系统的，安装后的系统 一般都不带IIS的。

这个时候你要进行网站的本地测试，你不按第一种方法做的话，你可以拿出一个windows的完整安装版本放到光盘里，然后进入控制面 板，双击添加或删除程序，点添加/删除Windows组件，在 信息服务(IIS)前面打勾。

然后点下一步，就可以进行IIS的安装。

安装成功后，回到控制面板，进入管理工具，你会看到一个叫 信息服务的组件。

打开它，点左边的+号，一直点到默认网站，然后右击属性，选择主目录，在本地路径那里的浏览，找到你本地的那 个网站程序的文件，点确定。

然后打开你的浏览器，输入127.0.0.1，回车，你就可以看到你的网站了。

如果不行的话，你要看看IIS的默认网站 后面是不是停止了，如果停止了，你就启动它就行了。

二、php源码的本地测试 php源码的本地测试是不能用上面的方法了，我是下载一个叫xampplite的软件进行本地测试的，下载这个软件，安装好。

然后把网站程序文件夹 里的全部内容放进xampplite里一个叫htdocs的文件夹里，接着双击xampp-control.exe，在Apache和 FileZilla后面的Start上分别点一下。

然后打开你的浏览器，输入127.0.0.1，回车，你就可以看到你的网站了。

网站测试分那些内容？有什么中文版的测试软件没有？

关于网站测试 基于Web的系统测试与传统的软件测试既有相同之处，也有不同的地方，对软件测试提出了新的挑战。

基于Web的系统测试不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要评价系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。

重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。

本文从功能、性能、可用性、客户端兼容性、安全性等方面讨论了基于Web的系统测试方法。

随着和/的快速增长，Web已经对商业、工业、银行、财政、教育、政府和娱乐及我们的工作和生活产生了深远的影响。

许多传统的信息和数据库系统正在被移植到互联网上，电子商务迅速增长，早已超过了国界。

范围广泛的、复杂的分布式应用正在Web环境中出现。

Web的流行和无所不在，是因为它能提供支持所有类型内容连接的信息发布，容易为最终用户存取。

Yogesh Deshpande和Steve Hansen在1998年就提出了Web工程的概念。

Web工程作为一门新兴的学科，提倡使用一个过程和系统的方法来开发高质量的基于Web的系统。

它"使用合理的、科学的工程和管理原则，用严密的和系统的方法来开发、发布和维护基于Web的系统"。

目前，对于web工程的研究主要是在国外开展的，国内还刚刚起步。

在基于Web的系统开发中，如果缺乏严格的过程，我们在开发、发布、实施和维护Web的过程中，可能就会碰到一些严重的问题，失败的可能性很大。

而且，随着基于Web的系统变得越来越复杂，一个项目的失败将可能导致很多问题。

当这种情况发生时，我们对Web和的信心可能会无法挽救地动摇，从而引起Web危机。

并且，Web危机可能会比软件开发人员所面对的软件危机更加严重、更加广泛。

在Web工程过程中，基于Web系统的测试、确认和验收是一项重要而富有挑战性的工作。

基于Web的系统测试与传统的软件测试不同，它不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要测试系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。

重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。

然而，和Web媒体的不可预见性使测试基于Web的系统变得困难。

因此，我们必须为测试和评估复杂的基于Web的系统研究新的方法和技术。

一般软件的发布周期以月或以年计算，而Web应用的发布周期以天计算甚至以小时计算。

Web测试人员必须处理更短的发布周期，测试人员和测试管理人员面临着从测试传统的C/S结构和框架环境到测试快速改变的Web应用系统的转变。

网站测试流程、要求及测试报告 一个网站基本完工后，需要通过下面三步测试才可以交活。

一、 制作者测试，包括美工测试页面、程序员测试功能。

在做完后第一时间内有制作者本人进行测试。

a) 页面 包括首页、二级页面、三级页面的页面在各种常用分辨率下有无错位;图片上有没有错别字;各连接是否是死连接;各栏目图片与内容是否对应等 b) 功能 达到客户要求;数据库连接正确;各个动态生成连接正确;传递参数格式、内容正确;试填测试内容没有报错;页面显示正确 二、 全面测试 根据交工标准和客户要求，由专人进行全面测试 也是包括页面和程序两方面，而且要结合起来测，保证填充足够的内容后不会导致页面变形。

另外要检查是否有错别字，文字内容是否有常识错误。

三、 发布测试 网站发布到主服务器之后的测试，主要是防止环境不同导致的错误 附：网站测试与软件测试的区别 软件测试在于于软件bug,它是在测试过程中出现的对系统有影响的,但是在设计中没有的或者对修改后的bug测试和开发人员有不同意见等 软件未达到产品说明书标明的功能。

软件出现了产品说明书指明不会出现的错误。

软件功能超出产品说明书指明范围。

软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标。

软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢，或者最终用户认为不好。

测试的主要方面： 一、功能测试 对于网站的测试而言，每一个独立的功能模块需要单独的测试用例的设计导出，主要依据为《需求规格说明书》及《详细设计说明书》，对于应用程序模块需要设计者提供基本路径测试法的测试用例。

1、链接测试 链接是Web应用系统的一个主要特征，它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。

链接测试可分为三个方面： 1)测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面; 2)测试所链接的页面是否存在; 3)保证Web应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。

链接测试可以自动进行，现在已经有许多工具可以采用。

链接测试必须在集成测试阶段完成，也就是说，在整个Web应用系统的所有页面开发完成之后进行链接测试。

Xenu------主要测试链接的正确性的工具 可惜的是对于动态生成的页面的测试会出现一些错误。

2、表单测试 当用户给Web应用系统管理员提交信息时，就需要使用表单操作，例如用户注册、登陆、信息提交等。

在这种情况下，我们必须测试提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性。

例如：用户填写的出生日期与职业是否恰当，填写的所属省份与所在城市是否匹配等。

如果使用了默认值，还要检验默认值的正确性。

如果表单只能接受指定的某些值，则也要进行测试。

例如：只能接受某些字符，测试时可以跳过这些字符，看系统是否会报错。

要测试这些程序，需要验证服务器能正确保存这些数据，而且后台运行的程序能正确解释和使用这些信息。

B/S结构实现的功能可能主要的就在这里，提交数据，处理数据等如果有固定的操作流程可以考虑自动化测试工具的录制功能，编写可重复使用的脚本代码，可以在测试、回归测试时运行以便减轻测试人员工作量。

我们对UM子系统中各个功能模块中的各项功能进行逐一的测试，主要测试方法为：边界值测试、等价类测试，以及异常类测试。

测试中要保证每种类型都有2个以上的典型数值的输入，以确保测试输入的全面性。

3、Cookies测试 Cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作，当一个用户使用Cookies访问了某一个应用系统时，Web服务器将发送关于用户的信息，把该信息以Cookies的形式存储在客户端计算机上，这可用来创建动态和自定义页面或者存储登陆等信息。

如果Web应用系统使用了Cookies，就必须检查Cookies是否能正常工作而且对这些信息已经加密。

测试的内容可包括Cookies是否起作用，是否按预定的时间进行保存，刷新对Cookies有什么影响等。

4、设计语言测试 Web设计语言版本的差异可以引起客户端或服务器端严重的问题，例如使用哪种版本的HTML等。

当在分布式环境中开发时，开发人员都不在一起，这个问题就显得尤为重要。

除了HTML的版本问题外，不同的脚本语言，例如Java、JavaScript、 ActiveX、VBScript或Perl等也要进行验证。

5、数据库测试 在Web应用技术中，数据库起着重要的作用，数据库为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。

在Web应用中，最常用的数据库类型是关系型数据库，可以使用SQL对信息进行处理。

在使用了数据库的Web应用系统中，一般情况下，可能发生两种错误，分别是数据一致性错误和输出错误。

数据一致性错误主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的，而输出错误主要是由于网络速度或程序设计问题等引起的，针对这两种情况，可分别进行测试。

二、性能测试 网站的性能测试对于网站的运行而言异常重要，但是目前对于网站的性能测试做的不够，我们在进行系统设计时也没有一个很好的基准可以参考，因而建立网站的性能测试的一整套的测试方案将是至关重要的。

网站的性能测试主要从三个方面进行：连接速度测试、负荷测试(Load)和压力测试(Stress), 连接速度测试指的是打开网页的响应速度测试。

负荷测试指的是进行一些边界数据的测试，压力测试更像是恶意测试，压力测试倾向应该是致使整个系统崩溃。

1、连接速度测试 用户连接到Web应用系统的速度根据上网方式的变化而变化，他们或许是电话拨号，或是宽带上网。

当下载一个程序时，用户可以等较长的时间，但如果仅仅访问一个页面就不会这样。

如果Web系统响应时间太长(例如超过5秒钟)，用户就会因没有耐心等待而离开。

另外，有些页面有超时的限制，如果响应速度太慢，用户可能还没来得及浏览内容，就需要重新登陆了。

而且，连接速度太慢，还可能引起数据丢失，使用户得不到真实的页面。

2、负载测试 负载测试是为了测量Web系统在某一负载级别上的性能，以保证Web系统在需求范围内能正常工作。

负载级别可以是某个时刻同时访问Web系统的用户数量，也可以是在线数据处理的数量。

例如：Web应用系统能允许多少个用户同时在线?如果超过了这个数量，会出现什么现象?Web应用系统能否处理大量用户对同一个页面的请求? 3、压力测试 负载测试应该安排在Web系统发布以后，在实际的网络环境中进行测试。

因为一个企业内部员工，特别是项目组人员总是有限的，而一个Web系统能同时处理的请求数量将远远超出这个限度，所以，只有放在上，接受负载测试，其结果才是正确可信的。

进行压力测试是指实际破坏一个Web应用系统，测试系统的反映。

压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力，也就是测试Web应用系统会不会崩溃，在什么情况下会崩溃。

黑客常常提供错误的数据负载，直到Web应用系统崩溃，接着当系统重新启动时获得存取权。

压力测试的区域包括表单、登陆和其他信息传输页面等。

采用的测试工具： 性能测试可以采用相应的工具进行自动化测试，我们目前采用如下工具 ab -----Apache 的测试工具 OpenSTA—开发系统测试架构 三、接口测试 在很多情况下，web 站点不是孤立。

Web 站点可能会与外部服务器通讯，请求数据、 验证数据或提交订单。

1、 服务器接口 第一个需要测试的接口是浏览器与服务器的接口。

测试人员提交事务，然后查看服务器 记录，并验证在浏览器上看到的正好是服务器上发生的。

测试人员还可以查询数据库，确认事务数据已正确保存。

2、 外部接口 有些 web 系统有外部接口。

例如，网上商店可能要实时验证信用卡数据以减少欺诈行 为的发生。

测试的时候，要使用 web 接口发送一些事务数据，分别对有效信用卡、无效信用卡和被盗信用卡进行验证。

如果商店只使用 Visa 卡和 Mastercard 卡， 可以尝试使用 Discover 卡的数据。

(简单的客户端脚本能够在提交事务之前对代码进行识别，例如 3 表示 American Express，4 表示 Visa，5 表示 Mastercard，6 代表Discover。

)通常，测试人员需要确认软件能够处理外部服务器返回的所有可能的消息。

3、错误处理 最容易被测试人员忽略的地方是接口错误处理。

通常我们试图确认系统能够处理所有错 误，但却无法预期系统所有可能的错误。

尝试在处理过程中中断事务，看看会发生什么情况? 订单是否完成?尝试中断用户到服务器的网络连接。

尝试中断 web 服务器到信用卡验证服 务器的连接。

在这些情况下，系统能否正确处理这些错误?是否已对信用卡进行收费?如果 用户自己中断事务处理，在订单已保存而用户没有返回网站确认的时候，需要由客户代表致 电用户进行订单确认。

四、可用性测试 可用性/易用性方面目前我们只能采用手工测试的方法进行评判，而且缺乏一个很好的评判基准进行，此一方面需要大家共同讨论。

1、导航测试 导航描述了用户在一个页面内操作的方式，在不同的用户接口控制之间，例如按钮、对话框、列表和窗口等;或在不同的连接页面之间。

通过考虑下列问题，可以决定一个Web应用系统是否易于导航：导航是否直观?Web系统的主要部分是否可通过主页存取?Web系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助? 在一个页面上放太多的信息往往起到与预期相反的效果。

Web应用系统的用户趋向于目的驱动，很快地扫描一个Web应用系统，看是否有满足自己需要的信息，如果没有，就会很快地离开。

很少有用户愿意花时间去熟悉Web应用系统的结构，因此，Web应用系统导航帮助要尽可能地准确。

导航的另一个重要方面是Web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格是否一致。

确保用户凭直觉就知道Web应用系统里面是否还有内容，内容在什么地方。

Web应用系统的层次一旦决定，就要着手测试用户导航功能，让最终用户参与这种测试，效果将更加明显。

2、图形测试 在Web应用系统中，适当的图片和动画既能起到广告宣传的作用，又能起到美化页面的功能。

一个Web应用系统的图形可以包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。

图形测试的内容有： (1)要确保图形有明确的用途，图片或动画不要胡乱地堆在一起，以免浪费传输时间。

Web应用系统的图片尺寸要尽量地小，并且要能清楚地说明某件事情，一般都链接到某个具体的页面。

(2)验证所有页面字体的风格是否一致。

(3)背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。

(4)图片的大小和质量也是一个很重要的因素，一般采用JPG或GIF压缩。

3、内容测试 内容测试用来检验Web应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。

信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。

例如，在商品价格列表中，错误的价格可能引起财政问题甚至导致法律纠纷;信息的准确性是指是否有语法或拼写错误。

这种测试通常使用一些文字处理软件来进行，例如使用Microsoft Word的"拼音与语法检查"功能;信息的相关性是指是否在当前页面可以找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口，也就是一般Web站点中的所谓"相关文章列表"。

4、整体界面测试 整体界面是指整个Web应用系统的页面结构设计，是给用户的一个整体感。

例如：当用户浏览Web应用系统时是否感到舒适，是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方?整个Web应用系统的设计风格是否一致? 对整体界面的测试过程，其实是一个对最终用户进行调查的过程。

一般Web应用系统采取在主页上做一个调查问卷的形式，来得到最终用户的反馈信息。

对所有的可用性测试来说，都需要有外部人员(与Web应用系统开发没有联系或联系很少的人员)的参与，最好是最终用户的参与。

五、兼容性测试 需要验证应用程序可以在用户使用的机器上运行。

如果您用户是全球范围的，需要测试各种操作系统、浏览器、视频设置和 modem 速度。

最后，还要尝试各种设置的组合。

1、平台测试 市场上有很多不同的操作系统类型，最常见的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。

Web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统，取决于用户系统的配置。

这样，就可能会发生兼容性问题，同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行，但在另外的操作系统下可能会运行失败。

因此，在Web系统发布之前，需要在各种操作系统下对Web系统进行兼容性测试。

2、浏览器测试 浏览器是Web客户端最核心的构件，来自不同厂商的浏览器对Java，、JavaScript、 ActiveX、 plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。

例如，ActiveX是Microsoft的产品，是为 Explorer而设计的，JavaScript是Netscape的产品，Java是Sun的产品等等。

另外，框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示，甚至根本不显示。

不同的浏览器对安全性和Java的设置也不一样。

测试浏览器兼容性的一个方法是创建一个兼容性矩阵。

在这个矩阵中，测试不同厂商、不同版本的浏览器对某些构件和设置的适应性。

采用测试工具： 通过白盒测试或者黑盒测试导出的测试用例，采用相应的工具进行测试，可以采用OpenSTA进行测试，此测试工具可以采用不同的浏览器进行测试。

3.视频测试 页面版式在 640x400、600x800 或 1024x768 的分辨率模式下是否显示正常? 字体是否太小以至于无法浏览? 或者是太大? 文本和图片是否对齐? 4.Modem/连接速率测试 是否有这种情况，用户使用 28.8 modem下载一个页面需要 10 分钟，但测试人员在测 试的时候使用的是 T1 专线? 用户在下载文章或演示的时候，可能会等待比较长的时间， 但却不会耐心等待首页的出现。

最后，需要确认图片不会太大。

5、打印机测试 用户可能会将网页打印下来。

因此网页在设计的时候要考虑到打印问题，注意节约纸张和油墨。

有不少用户喜欢阅读而不是盯着屏幕，因此需要验证网页打印是否正常。

有时在屏幕上显示的图片和文本的对齐方式可能与打印出来的东西不一样。

测试人员至少需要验证订单确认页面打印是正常的。

6、组合测试 最后需要进行组合测试。

600x800 的分辨率在 MAC 机上可能不错，但是在 IBM 兼容 机上却很难看。

在 IBM 机器上使用 Netscape 能正常显示，但却无法使用 Lynx 来浏览。

如果是内部使用的 web 站点，测试可能会轻松一些。

如果公司指定使用某个类型的浏览器， 那么只需在该浏览器上进行测试。

如果所有的人都使用 T1 专线，可能不需要测试下载施加。

(但需要注意的是，可能会有员工从家里拨号进入系统) 有些内部应用程序，开发部门可能 在系统需求中声明不支持某些系统而只支持一些那些已设置的系统。

但是，理想的情况是， 系统能在所有机器上运行，这样就不会限制将来的发展和变动。

六、安全测试 Web应用系统的安全性测试区域主要有： 1、 目录设置 Web 安全的第一步就是正确设置目录。

每个目录下应该有 index.html 或 main.html 页 面，这样就不会显示该目录下的所有内容。

如果没有执行这条规则。

那么选中一幅图片，单击鼠标右键，找到该图片所在的路径"/objects/images"。

然后在浏览器地址栏中手工输入该路径，发现该站点所有图片的列表。

这可能没什么关系。

但是进入下一级目录 "/objects" ，点击 jackpot。

在该目录下有很多资料，其中有些都是已过期页面。

如果该公司每个月都要更改产品价格信息，并且保存过期页面。

那么只要翻看了一下这些记录，就可以估计他们的边际利润以及他们为了争取一个合同还有多大的降价空间。

如果某个客户在谈判之前查看了这些信息，他们在谈判桌上肯定处于上风。

2.登录 现在的Web应用系统基本采用先注册，后登陆的方式。

因此，必须测试有效和无效的用户名和密码，要注意到是否大小写敏感，可以试多少次的限制，是否可以不登陆而直接浏览某个页面等。

3.Session Web应用系统是否有超时的限制，也就是说，用户登陆后在一定时间内(例如15分钟)没有点击任何页面，是否需要重新登陆才能正常使用。

4.日志文件 为了保证Web应用系统的安全性，日志文件是至关重要的。

需要测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪。

5.加密 当使用了安全套接字时，还要测试加密是否正确，检查信息的完整性。

6.安全漏洞 服务器端的脚本常常构成安全漏洞，这些漏洞又常常被黑客利用。

所以，还要测试没有经过授权，就不能在服务器端放置和编辑脚本的问题。

目前网络安全问题日益重要，特别对于有交互信息的网站及进行电子商务活动的网站尤其重要。

目前我们的测试没有涵盖网站的安全性的测试，我们拟定采用工具来测定， 工具如下 SAINT------- Security Administrator’s Integrated Network Tool 此工具能够测出网站系统的相应的安全问题，并且能够给出安全漏洞的解决方案，不过是一些较为常见的漏洞解决方案。

七、代码合法性测试 代码合法性测试主要包括2个部分：程序代码合法性检查与显示代码合法性检查。

1、程序代码合法性检查 程序代码合法性检查主要标准为《intergrp小组编程规范》，目前采用由SCM管理员进行规范的检查，未来期望能够有相应的工具进行测试。

2、显示代码合法性检查 显示代码的合法性检查，主要分为Html、JavaScript、Css代码检查，目前采用 HTML代码检查------采用CSE HTML Validator进行测试 JavaScript、Css也可以在网上下载相应的测试工具。

八、 文档测试 l、产品说明书属性检查清单 1)完整.是否有遗漏和丢失，完全吗? 单独使用是否包含全部内容 2)准确.既定解决方案正确吗? 目标明确吗? 有没有错误? 3)精确、不含糊、清晰.描述是否一清二楚? 还是自说自话?容易看懂和理解吗? 4)一致.产品功能能描述是否自相矛盾,与其他功能有没有冲突 5)贴切.描述功能的陈述是否必要?有没有多余信息? 功能是否原来的客户要求? 6)合理.在特定的预算和进度下,以现有人力,物力和资源能否实现? 7)代码无关.是否坚持定义产品,而不是定义其所信赖的软件设计,架构和代码 8)可测试性.特性能否测试? 测试员建立验证操作的测试程序是否提供足够的信息? 2、 产品说明书用语检查清单 1)说明。

对问题的描述通常表现为粉饰没有仔细考虑的功能----可归结于前文所述的属性.从产品说明书上找出这样的用语,仔细审视它们在文中是怎样使用的.产品说明书可能会为其掩饰和开脱,也可能含糊其词----无论是哪一种情况都可视为软件缺陷. 2)总是,每一种,所有,没有,从不.如果看到此类绝对或肯定的,切实认定的叙述,软件测试员就可以着手设计针锋相对的案例. 3)当然,因此,明显,显然,必然.这些话意图诱使接受假定情况.不要中了圈套. 4)某些,有时,常常,通常,惯常,经常,大多,几乎.这些话太过模糊."有时"发生作用的功能无法测试. 5)等等,诸如此类,依此类推.以这样的词结束的功能清单无法测试.功能清单要绝对或者解释明确,以免让人迷惑,不知如何推论. 6)良好,迅速,廉价,高效,小,稳定.这些是不确定的说法,不可测试.如果在产品说明书中出现,就必须进一步指明含义. 7)已处理,已拒绝,已忽略,已消除.这些廉洁可能会隐藏大量需要说明的功能. 8)如果...那么...(没有否则).找出有"如果...那么..."而缺少配套的"否则"结构的陈述.想一想"如果"没有发生会怎样. 相关的测试工具 OpenSTA 主要做性能测试的负荷及压力测试，使用比较方便，可以编写测试脚本，也可以先行自动生成测试脚本，而后对于应用测试脚本进行测试。

SAINT 网站安全性测试，能够对于指定网站进行安全性测试，并可以提供安全问题的解决方案。

CSE HTML Validator 一个有用的对于HTML代码进行合法性检查的工具 Ab(Apache Bench) Apache自带的对于性能测试方面的工具，功能不是很多，但是非常实用。

Crash-me Mysql自带的测试数据库性能的工具，能够测试多种数据库的性能。