上门服务区政务服务中心上门服务制度标准范本

编号QC/RE-KA2264区政务服务中心上门服务制度标

准范本

In orderto makethe rules open,maintain thecol lectivecoordination, safeguard theinterests, soas to give ful lplaytothe powerof thegroup,and real izethe legal basisof management

规章制度示范文本

编 订________________________

审 批________________________

工作单位________________________

规章制度示范文本规章制度编号 QC/R E-KA2264

区政务服务中心上门服务制度标准范本使用指南本规章制度文件适合在管理中为使规则公开化让所有人保持集体的协调维护集体的利益从而充分发挥团体的力量实现管理有法可依内部运行有规则保障。文件可用word任意修改可根据自己的情况编辑。

区政务服务中心上门服务制

第一条 为加强服务型政府建设提升行政审批服务效率进一步方便服务对象特制定本制度。

第二条 上门服务是指申请人提前不区政务服务中心以下简称中心各部门窗口提前确认办理业务的具体时间和具体事项相应部门在约定时间上门服务时间为正常工作时间为其提供对应的政务服务工作。上门服务预约采取现场预约、电话预约两种方式。

第三条上门服务的范围

规章制度示范文本规章制度编号 QC/R E-KA2264

一特殊群体老弱病残等人员应到而丌便到中心现场办理的事项。

二经确认有必要实施上门服务的重点项目。

第四条 中心设立咨询服务台公开各窗口服务电话确保上门服务落到实处。

第五条申请人可到咨询服务台或相应窗口进行现场预约。其程序为

一申请人向相应窗口提出上门服务的申请并填写上门服务登记表。

二相应窗口对申请的服务内容进行确认并履行一次性告知的义务。

三申请人准备好相关审批要件窗口部门在约定时间上门为其办理相关审批业务。

规章制度示范文本规章制度编号 QC/R E-KA2264

第六条 申请人可拨打中心各窗口服务电话进行电话预约。其程序为

一通过电话的方式提出上门服务申请并提供办理事项、预约时间、联络方式等信息。

二收到电话上门服务申请后相应窗口对申请的服务内容进行确认并对申请人履行一次性告知义务。

三申请人准备好相关审批要件窗口部门在约定时间上门为其办理相关审批业务。

第七条各部门窗口收到上门服务申请后所有申请服务都应填写《上门服务登记表》并建档备查。

第八条各部门窗口收到上门服务申请