重启系统不定时重启故障原因分析

一、软件方面

1 病毒

"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。

木马程序从远程控制你计算机的一切活动包括让你的计算机重新启动。

解决方法清除病毒木马或重装系统。

2系统文件损坏

系统文件被破坏如Win2K下的KERNEL32.DLLWin98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。

解决方法覆盖安装或重新安装。

3定时软件或计划任务软件起作用

如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时当定时时刻到来时计算机也会再次启动。对于这种情况我们可以打开"启动"项检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序将其屏蔽后再开机检查。当然我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。

二、硬件方面

1 机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。

用户或装机商往往不重视电源采用价格便宜的电源因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。

①电源输出功率不足当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时 CPU需要大功率供电时 电源功率不够而超载引起电源保护停止输出。 电源停止输出后负载减轻此时电源再次启动。 由于保护/恢复的时间很短所以给我们的表现就是主机自动重启。②电源直流输出不纯数字电路要求纯直流供电当电源的直流输出中谐波含量过大就会导致数字电路工作出错表现是经常性的死机或重启。

③CPU的工作负载是动态的对电流的要求也是动态的而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长也会导致经常性的死机或重启。

④更新设备高端显卡/大硬盘/视频卡 增加设备刻录机/硬盘后功率超出原配电源的额定输出功率就会导致经常性的死机或重启。

解决方法现换高质量大功率计算机电源。

2 内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误

内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。

①内存热稳定性不良开机可以正常工作 当内存温度升高到一定温度就不能正常工作导致死机或重启。

②内存芯片轻微损坏时开机可以通过自检设置快速启动不全面检测内存 也可以进入正常的桌面进行正常操作 当运行一些I/O吞吐量大的软件媒体播放、游戏、平面/3D绘图时就会重启或死机。

解决办法更换内存。

③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置不要自己改动。

3 CPU的温度过高或者缓存损坏

①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良CPU散热不良的原因有散热器的材质导热率低散热器与CPU接触面之间有异物多为质保帖 风扇转速低风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的

测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准 CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。

②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的还是可以启动可以进入正常的桌面进行正常操作当运行一些I/O吞吐量大的软件媒体播放、游戏、平面/3D绘图时就会重启或死机。

解决办法在CMOS中屏蔽二级缓存L2或一级缓存L1  或更换CPU排除。

4 AGP显卡、 PCI卡网卡、猫引起的自动重启

①外接卡做工不标准或品质不良引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。②还有显卡、 网卡松动引起系统重启的事例。

5.并口、 串口、 USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启

①外设有故障或不兼容比如打印机的并口损坏某一脚对地短路USB设备损坏对地短路针脚定义、信号电平不兼容等等。

②热插拔外部设备时抖动过大 引起信号或电源瞬间短路。

6光驱内部电路或芯片损坏

光驱损坏大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良 FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。

7机箱前面板RESET开关问题

机箱前面板RESET键实际是一个常开开关主板上的RESET信号是+5V电平信号连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间 +5V电平对地导通信号电平降为0V触发系统复位重启 RESET开关回到常开位置此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏开关始终处于闭合位置 RESET信号一直是0V系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱按钮按下去不易弹起时就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。

解决办法更换RESET开关。

还有机箱内的RESET开关引线短路导致主机自动重启。

8.主板故障

主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障插座、插槽有虚焊接触不良个别芯片、 电容等元件损害。

三、其他原因

1 市电电压不稳

①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V240V当市电电压低于170V时计算机就会自动重启或关机。

解决方法加稳压器不是UPS或130260V的宽幅开关电源。

②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话在这些电器启动的时候供给电脑的电压就会受到很大的影响往往就表现为系统重启。

解决办法就是把他们的供电线路分开。

2强磁干扰

不要小看电磁干扰许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰也有来自外部的动力线变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。

3、交流供电线路接错

有的用户把供电线的零线直接接地不走电度表的零线 导致自动重启原因是从地线引入干扰信号。

4插排或电源插座的质量差接触不良。

电源插座在使用一段时间后簧片的弹性慢慢丧失导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化电流随之起伏系统自然会很不稳定一旦电流达不到系统运行的最低要求电脑就重启了。解决办法购买质量过关的好插座。

5.积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。

6、 电源线质量不过关或长时间使用老化造成的不定时重启