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com201312月12日星期四总第5679期今日四版欢迎订阅2014年度《山东法制报》国内统一刊号:CN37-0010邮发代号:23-137http://fazhi.
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com各市、县、区邮局(所)均可订阅本版编辑张峰新闻热线0531-82918755错误充值到一个无法拨通的手机号码中,潍坊的耿先生努力了两个月,也没要回钱.
手机号码放没放出去其归属地移动公司的说法前后不一,让耿先生有点晕.
9月26日,耿先生在用"财付通"帮朋友的手机号码充值时,将138536*****错输成138563*****,结果把钱分两次充到这个安徽宣城的手机号码中.
意识到自己的错误后,耿先生一直拨打该号码,听到的一直是语音提示:"你拨打的电话暂时无法接通.
"耿先生先后联系了财付通和安徽宣城移动客服,财付通说钱已经充值成功、宣城移动公司的说法则变了几次,总之200元钱至今没要回.
潍坊移动公司负责宣传事务的张先生告诉记者:耿先生之前投诉过,他们从宣城移动公司得知该手机号码是空号,应该不能充值,钱应该还在财付通支付平台上.
记者联系财付通客服,得知充值已经成功,并获悉两个100元的充值卡号和流水单号.
记者又致电宣城移动公司,对方说不知道服务密码,无法查询到手机号码是否空号、是否充值成功.
记者将两组充值号码提供给张先生,他反馈说,手机一直无法拨通,有三种可能:一是空号,此时不能充值;二是办理了预销号但未正式销号,其间有一个月的期限,耿先生充错值已经两个月,不可能是这种情况;三是手机号码已经做成一个账号,被代理商或某个客户买走,但尚未激活使用,此时可以充值.
根据他们公司之前的处理经验,如果该号码一直未激活使用,3个月后移动公司可以收回,充错的钱可以退还;如果号码已经激活使用,他们可以帮忙联系机主,询问对方是否愿意退还.
大部分机主是愿意的,对小部分不愿意退钱的机主,他们也没有办法,而且不能透露该机主的个人信息给充错值的人.
耿先生遇到的情况比较特殊,对方号码无法拨通,又未到收回期限,而且属于外省的移动公司,他只能进行协调.
他又联系了宣城移动公司联系,但一直未得到正式回复.
11月30日下午,记者再次致电宣城移动客服,这次得到的答复是:可以查到客户资料.
那么移动公司能否查询该号码是在代理商手中还是个人手中能否协助充错值的人追回钱款客服予以拒绝,说最好让潍坊移动公司来协调处理.
耿先生说:此事错由他起.
如果真的是充到别人已经使用的号码里、对方又不愿意退,他也无话可说.
但现在的问题是错充到一个无法拨通的号码里.
"这个号码到底是在宣城移动公司、代理商还是某个人手里,宣城移动公司的说法已经变了几次了.
我无法进入它的技术平台,无法知道真实情况,只知道这个号码一直无法拨通,而且没看到宣城移动公司帮我做过任何追回的努力.
我会一直拨打这个号码,看12月26日三个月期满的时候,它是被收回了还是到了某个人手中,到时候再决定采取什么措施.
"山东舜元律师事务所吕洪利律师说,如果该号码被移动公司收回,移动公司应将200元钱退还给耿先生.
如果该号码被某个人使用,耿先生可以起诉对方不当得利,只是维权成本过高,而且不一定能获得机主个人信息,那样将无法起诉.
而移动公司不提供机主信息是合法的,是为了保护个人隐私.
如果错充的数额达到5000元,可以到当地公安机关以涉嫌非法侵占罪报案.
"200元太少了,达不到非法侵占罪的立案标准.
总之一句话,充值有风险,输号需谨慎.
"本报记者苏兴敏早在2011年5月,国家发改委便制定了《商品房销售明码标价规定》(下称),其中规定商品房销售须实行一套一标价,商品房经营者应当在商品房交易场所的醒目位置放置标价牌、价目表或者价格手册;不得在标价之外加收任何未标明的费用.
同时,商品房销售价格明码标价对外后,可以自行降价,打折销售,但涨价必须重新申报备案.
然而,记者近日走访省城多家楼盘后发现,有的楼盘没按规定进行明码标价;有的楼盘将公示价格定得很高,然后在公示价格范围内,随意上调房价,公示价格与成交价格相差很大.
房价:开发商说涨就涨商品房销售价格明码标价对外后,开发商可以自行降价,打折销售,但涨价必须重新申报备案.
此举显然含有遏制开发商任意涨价的用意,但是,涨价必须重新备案并不意味着在明码标价之后开发商不许涨价,对于开发商来说,如果要涨价,也不过是增加了一个备案的程序而已.
另外,由于《规定》未对开发商申报价格作出约束,有的开发商为了规避重新申报备案的约束,一开始就将公示价格申报得很高,然后在申报价格范围内,任意上调价格.
如此以来,"挨宰"的还是广大购房者.
济南市民胡女士向记者反映,前几日,她参加位于济南市英雄山路上一家楼盘的开盘仪式,售楼处将所有待售房源价格一一列出,每套房子价格各不相同.
"当时我看好了一套85平米的房子,公示栏上标示,打折后的总房款为641200元.
但第二天再去看时,房款就涨到了647600元,一夜间,涨了一个百分点,国家规定商品房明码标价之后不是不能随便涨了吗"胡女士不解地说.
记者联系到胡女士提到的楼盘,该楼盘的一位置业顾问表示,开盘当日房价是最优惠的,第二天所有房源的总房款都涨了一个百分点,过两天还要涨一个百分点.
对于胡女士的不解,置业顾问解释说,当时我们公示的该套房源原价是70多万,胡女士说的价格应该是打折后的优惠价,开盘第二天上调后的价格并没有超出原价,以后还会视销售情况调整房价,但一般是只涨不降.
房价打折只是数字游戏记者了解到,大多数开发商售房时都会在申报备案价基础上进行打折销售.
但这些所谓的打折,只不过是开发商玩的一种营销策略,购房者也未必能从这场数字游戏中得到真正的实惠.
从事房产销售多年的置业经理谭女士透露,开盘前,开发商会把向物价部门申报的商品房价格抬高,这样就可以把之后上调房价的余地控制在自己手中.
就算所有的房子都在原价的基础上"降价打折",房价的涨跌还是掌握在开发商手中,开发商是稳赚不赔,购房者却是无所适从.
购房者:明晰价格可减少恐慌国家虽然对商品房明码标价早有明文规定,走访中,记者还发现,一些房企在执行《规定》过程中却大打折扣:有的房企开盘当日有公示,开盘不久就将其束之高阁;有的房企将公示栏放在售楼处的偏僻角落;有的房企对房价三缄其口,不主动向购房者介绍.
有购房者告诉记者,他们并不太关注售楼处张贴的房价公示栏,了解价格大都通过口头询问的方式.
"公布的价格都不是最终的成交价,里面含有太多水分,看了也没用.
看房时,每位置业顾问手里都有一张房款价目表,了解房价,置业顾问手中的价目表比较'权威'.
""如果每套房价都能做到'不注水分'地一房一价,一套一标,标出房子的真实价格,那购房者看房之前就能综合比较,做到心中有数,不会像现在这样总有一种很恐慌的心理,不知自己到底要不要出手买房,购房后也不知道自己是买贵了还是买便宜了.
"在济南市经六路某楼盘选房的市民李女士告诉记者.
抑制商品乱标价需加强监管从目前已推行的商品房明码标价情况来看,有些商品房标价很是随意,打折之后,购房者也难享真正实惠.
业内人士建议,要保证商品房标价"不注水",实打实,相关部门起码要掌控商品房的成本与合理的利润,据此,要像监管公益性行业和领域价格一样监管或调控房地产行业,严管开发商对所售的商品房价格随意申报,并对申报后的价格进行严格监督,防止开发商乱涨房价.
本报记者马永文通讯员李炳金只需轻点鼠标,便能查到自己过往的金融贷款、公益捐助、从业评价等记录,并生成一份社会诚信档案.
近日,菏泽出现了首个由社会团体独立运营的诚信数据库,开始面向公众提供免费查询服务.
在全社会倡导"褒扬诚信,惩戒失信"的背景下,如何把讲诚信从"嘴上说"变成"实际做",这或许正是诚信数据库建设的价值所在.
根据诚信报告确定贷款额"诚信建设不能只挂在嘴上,还得让讲诚信的人尝到甜,让失信的人知道疼.
"曹虎这样表达着诚信数据库创建的初衷.
今年30出头的他,是菏泽一家农业合作社的负责人.
他的另一个身份,则是诚信建设促进会的副会长.
诚信数据库的运营就是由促进会负责,并在市发改委备案.
"绝大多数小额贷款公司、典当行、担保公司都有评估客户信用状况的需求,但民间金融机构因为无法对接央行的征信系统,给业务开展带来很大风险.
"曹虎分析道,"数据库在一定程度上满足了这种需要.
如今,菏泽很多小额贷款公司都要求借款人出具诚信档案,再依其诚信状况确定贷款额.
"也有一部分需求,是出于"自证实力"的考虑.
"这点不难理解.
谁不想在签合同前摸清对方的诚信状况,听听第三方的客观评价呢"曹虎说,"尤其是外商,非常看重独立的第三方出具的诚信报告.
"尝试始于今年4月14日———菏泽市社会诚信数据库正式上线,并接受全市范围内的个人诚信查询、录入.
来自官方的支持也非常明显:市委书记、市长专门作出批示,40多位市直机关的领导成为促进会的顾问,市政府还在政务中心设立诚信查询窗口.
"档案很全面,这几年的借贷、捐款、所受奖励等都有记录,有些连自己都记不清了.
"正在查询窗口办业务的老吴对记者说,"像2008年为灾区捐款10万元、曾被工商部门表彰,这些信息对申请贷款、促成生意大有帮助.
"据了解,一份完整的诚信档案包括身份识别、第三方评价、社会公益、民事商务、行政奖惩和治安刑事六类信息.
"像个人的借贷情况、执行信息、交通违章,甚至工作期间雇主的评价,都会在诚信档案里有所体现.
"数据中心副主任桑景介绍道,"这个范围远大于银行的征信报告.
"诚信数据咋收集咋保管两个显而易见的问题是:如此大范围的诚信数据是怎么收集的又该如何管理记者了解到,目前数据库收录的5万余条信息,主要来自三个渠道:个人、企业提交,社团组织、中介机构上传,行政、司法、事业单位专人录入.
前两种渠道需经工作人员严格审核后才能存档.
每份档案通过编号都能直接查找信息审核、录入人员.
"个人提交数据时,难免存在漏报、瞒报的情形.
但数据库的信息源并非唯一的,通过其他渠道同样可以补足漏报的负面信息.
另外,想删除负面信息在技术上也很难实现.
每个管理员的一举一动都会被系统记录,定期由专人审核.
"曹虎说.
这些涉及隐私的数据并非每个人都能查询.
"登录数据库的密钥、指纹是由两人分别掌握的.
每位管理员都有特定权限,无法掌握系统的全部功能.
"桑景说,"查询时必须出示被查询人的授权书和身份证,连同查询人的身份证一起提交.
另外,如果被查询人对自己的信息持异议,我们有义务核实真伪.
实在难以辨明的,会在信息前标记存疑.
"最大的阻力来自信息收集事实上,数据库的建设并非顺风顺水.
"最大的阻力还是来自信息收集.
"曹虎坦言,"比如社会捐助信息,本身并不敏感,对当事人来说又是'加分项',但是一些慈善组织就是不想提供.
再如从业评价信息,不少企业觉得提供了又没好处,为啥要提供.
殊不知在招工时,一份诚信档案的作用往往胜过千言万语.
"记者了解到,目前诚信数据库的覆盖面已超过两万人.
"下一步,我们还会加大与政府职能部门、大型企业的合作,更多录入从业评价、法律文书和行政奖惩信息.
"曹虎说,"至于诚信数据库未来的盈利模式,或许会更多朝政府购买服务的方向靠拢.
但至少在现阶段,它更像一项公益事业———倒逼诚信建设不断从务虚走向务实.
"见习记者范晓借贷、奖惩、司法信息一应俱全诚信档案:让诚信的甜,让失信的疼商品房明码标价不能流于形式充错200元俩月未要回11月28日,金乡县检察院派驻开发区检察室前往集市开展法制宣传活动.
此次宣传活动以悬挂横幅标语、设置咨询台、发放宣传材料等形式,深入进行法制宣传,活动解答群众法律咨询21人(次).
同时,干警们详细介绍了派驻检察室的工作职能、办事程序、地理位置及联系方式等,增进了群众对派驻检察室工作的了解.
王倩摄甘肃省公安厅近期发布通知,要求各级交管部门在处置道路交通安全事故中,严禁指定特定企业从事清障救援工作,严禁为故障车辆指定修理厂维修,违者将予以重罚.
此前,有媒体曝光甘肃省高速公路交通事故中存在"指定企业"实施拖车服务,从中收取高昂拖车费.
甘肃省公安厅的禁令将使道路交通事故安全救援和维修中久已存在的"指定"潜规则寿终正寝.
在现实中,"政府指定"并不少见,办证照相有"指定照相馆"、会议活动有"指定接待酒店"、政府采购有"指定企业".
甚至"指定选购礼品""指定农家乐"等也各显其能,种种"政府指定"现象让群众深恶痛绝.
"政府指定"既有政府工作人员的个人行为,也不乏部门利益.
但种种"政府指定"大多数都有商家与政府部门暗结连理、勾肩搭背的影子.
双方达成契约,或公开运行,或暗箱操作.
有些虽无"指定"之名,但实际上政府与商家达成了默契,暗中行"指定"之实.
"政府指定"造成严重不公.
对企业来说,在同等竞争条件下,只要搭上"政府指定"这条线,就可以财源滚滚,一劳永逸.
"指定"行为让部分干部手里有了权力,一些商家为了寻求"政府指定",也不惜重金行贿,两者一拍即合,成了滋生腐败的温床.
"政府指定"的实质是部分干部权力寻租,也是政府在实际操作层面对市场的干预,是我国新一轮改革需要坚决清除的怪胎乱象.
在各类涉及政府的业务中,"谁来干"不应由"关系"说了算,而应由能力说了算.
政府部门应该自觉地约束自己的行为,充分尊重市场、群众的选择.
清一清政府指定的乱象世象透镜聂建江新华社北京12月11日电(记者杨维汉)作为全面推进司法公开的重要举措,由中国法院网开办的"中国法院庭审直播网"11日正式开通,公众将可通过该网站观看到全国各地法院的庭审实况,这既为人民群众了解司法工作开辟了重要窗口,也为规范司法行为、促进司法公正提供了有效平台.
中国法院庭审直播网的开通,为全国各地法院搭建了便捷的庭审直播平台.
据了解,直播网目前设"庭审直播"、"直播预告"和"直播回顾"等栏目,全国各高、中级和基层人民法院均可通过该平台在网上直播案件庭审,公众也可通过"直播回顾"栏目查看以往的庭审实况.
网站提供的视频查询功能还可以使公众很方便地查询到自己所关注案件的庭审视频.
中国法院网有关负责人表示,庭审直播能够让广大人民群众更好地实现对人民法院审理案件过程的知情权、参与权和监督权,同时也能够更有力地规范法官在庭审中的一言一行,从而达到通过司法公开促进司法公正的目的.
根据《劳动法》《劳动合同法》《工资支付暂行条例》《全国年节及纪念日放假办法》《职工带薪年休假条例》等法规,以及今年实施的《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》,在我国第一部《旅游法》开启"依法治旅"之际,我国开始全面步入依法休假时代.
目前我国劳动者依法可以享受的休假休息权利,主要指法定节假日、年休假、探亲假、婚假、丧假休假期间,用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资.
2014年法定节假日可以分为三类,一类是属于全体劳动者的节假日共十一天:元旦(1月1日),放假1天;春节(正月初一、初二、初三),放假3天;国际劳动节(5月1日),放假1天;国庆节(10月1日、2日、3日),放假3天;清明节(公历4月5日前后)、端午节(农历五月初五)、中秋节(农历八月十五),各放假一天.
逢公休假日顺延补假.
第二类是属于部分公民的节日:妇女节(3月8日)、青年节(5月4日)、建军节(8月1日)、儿童节(6月1日)等,为便于开展纪念活动,有关公民可以放假半天.
第三类是属于少数民族的节日,由少数民族自治区人民政府,根据各民族的习惯,自行决定.
《劳动法》规定:用人单位在元旦、春节、国际劳动节、国庆节、法律法规规定的其他休假节日,应当依法安排劳动者休假.
安排劳动者在法定休假日工作的,应依法支付加班工资,不得以补假代替加班工资.
根据这些法律法规,劳动者还享有探亲假、婚丧假,以及事假、病假、女职工的特殊假期等其他假期.
近年来引起越来越多关注的是带薪年休假,即俗称的带薪休假.
根据《职工带薪年休假条例》,机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的,享受带薪休假.
职工在休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入.
同时还明确了年假长短.
国家法定休假日、休息日不计入年假.
单位可根据生产、工作具体情况并考虑职工本人意愿,统筹安排职工年休假.
对职工应休未休的年休假天数,应按该职工日工资收入300%支付.
2013年,国务院颁布实施《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》提出到2020年,职工带薪休假制度基本得到落实.
鼓励机关、团体、企事业单位引导职工灵活安排全年休假时间,完善针对民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工的休假保障措施.
加强带薪休假落实情况的监督检查,加强职工休息权益方面的法律援助.
新华社记者钱春弦走向依法休假之路———我国法定节假日和带薪休假制度中国法院庭审直播网正式开通
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