访问网络中心

VPN使用手册(网路中心)2019年1月8日1/11VPN使用手册(网络中心)目录一、支持的操作系统和浏览器(必读)2二、VPN访问方式.
21.
通过网页端访问VPN.
22.
通过客户端访问VPN.
3三、注意事项及常见问题.
41.
成功登陆VPN,无法访问资源的问题.
42.
账号密码权限的问题.
113.
账号有效期的问题.
114.
VPN技术支持联系方式.
11VPN使用手册(网路中心)2019年1月8日2/11一、支持的操作系统和浏览器(必读)VPN访问必须在window系统上,并且使用IE11版本及以下版本的浏览器(如IE10等)访问,不支持苹果操作系统和其他类型浏览器(如火狐,谷歌,360,搜狗等浏览器).
如果使用其他类型浏览器,会出现虽然成功登陆VPN,但是无法访问校内资源的情况.
二、VPN访问方式1.
通过网页端访问VPN首先,校外访问请用浏览器打开https://vpn.
gzhu.
edu.
cn(校内访问请输入:https://202.
192.
18.
225);然后,选择"继续浏览此网站",输入账号密码登录(教师用户的账户密码为"数字广大",即OA的登录账户密码).
VPN使用手册(网路中心)2019年1月8日3/11然后,登录后系统会自动下载和安装插件,切记不要阻止安装,否则会造成资源的访问异常.
最后,初始化完成后,就可以访问资源.
2.
通过客户端访问VPN首次通过网页登陆VPN后,会在操作系统桌面生成easyconnect的图标,可以通过使用此工具访问VPN.
双击运行EasyConnect,服务器地址输入:https://vpn.
gzhu.
edu.
cn,点击"连接".
输入用户名和密码,"记住密码"一项打勾,以后就不需要重复输入密码.
VPN使用手册(网路中心)2019年1月8日4/11成功登录后,就可以访问校内的资源.
如果需要退出,右键点击电脑桌面右下角EasyConnect图标,选"退出".
三、注意事项及常见问题1.
成功登陆VPN,无法访问资源的问题如果登录VPN后,还是无法访问资源,常见是两种情况引起:第一种情况:是操作系统或者浏览器版本或者浏览VPN插件引起的.
解决方法如下:VPN使用手册(网路中心)2019年1月8日5/11(1)首先,请在VPN登录页面,点击"下载svpntool工具",下载安装并运行,完成插件的卸载修复,如下图所示;(2)检查以下地方是否有问题:VPN浏览器组件没有被阻止安装.
首次登录VPN时候,会自动安装VPN浏览器插件,请不要阻止安装(例如,选择不同意安装或者关闭安装的对话框等),否则登录VPN后就无法访问资源.
如果被阻止安装,请检查是否由于浏览器安全设置或者计算机安全杀毒软件,阻止VPN插件的安装.
请确认在window操作系统下使用IE11及以下版本访问VPN;不要勾选"Internet选项"的"使用SSL3.
0",如下图所示VPN使用手册(网路中心)2019年1月8日6/11第二种情况:是防火墙或者VPN配置资源问题引起的.
如果出现登陆VPN,部分申请的资源可以访问,部分申请的资源不可以访问,那是资源所在的服务器防火墙限制访问或者VPN没有配置允许访问此资源,请联系访问资源的管理员和VPN管理员确定原因并解决问题.
其他情况参考操作:VPN使用手册(网路中心)2019年1月8日7/11(1)浏览器安全级别设置太高,请调整浏览器安全级别至"中"或"默认"级别(2)浏览器启用运行ActiveX控件,请设置为允许运行控件.
VPN使用手册(网路中心)2019年1月8日8/11(3)浏览器启用ActiveX控件执行脚本,设置为允许控件执行脚本,如下图:(4)浏览器拦截控件下载,例如上网安全助手等.
(5)可设置本页为信任站点,如下图所示:VPN使用手册(网路中心)2019年1月8日9/11(6)请将https://vpn.
gzhu.
edu.
cn添加到"兼容性视图设置",如下图所示VPN使用手册(网路中心)2019年1月8日10/11(7)浏览器取消增强保护模式,请选择IE"工具"菜单中"Internet选项",然后在该弹出框中的"高级"标签,并将列表中"安全"部分中的"启用增强保护模式"的勾选取消,如下图所示:VPN使用手册(网路中心)2019年1月8日11/11(7)如果在IE8下安装控件时出现崩溃,请选择IE"工具"菜单中"Internet选项",然后在该弹出框中的"高级"标签,并将列表中"安全"部分中的"启用内存保护帮助减少联机攻击"的勾选取消.
2.
账号密码权限的问题教师用户:账户密码为"数字广大",即OA的账号密码;默认权限可以访问"数字广大"的各类业务系统,其他资源一般情况不授权访问,特殊情况,请向VPN管理员申请授权;其他用户:如果需要访问校内资源,请向网络中心VPN管理员申请分配账号密码及权限3.
账号有效期的问题教师用户:可以永久使用其他用户:有效期默认一个自然年.
如果过期或者其他特殊情况,请向VPN管理员申请修改.
4.
VPN技术支持联系方式联系电话:39366393-344联系人:王老师上班时间:周一至周五(上午8:30-12:00下午13:30-4:30)