友情提示:
1、请您使用IE浏览器访问我行网站和安装我行网银控件,并建议您安装我行网银控件时,关闭所有IE窗口后运行安装或安装完毕后重启IE窗口。
2、建议您在下载我行网银控件程序时不要使用辅助下载工具软件,以免出现网银控件程序下载不成功问题。
(二)如果您已经运行安装我行个人网上银行控件,但仍无法正常使用我行网银,则请您按照如下三个步骤进行设置后,重新登录我行个人网银安装个人网上银行控件程序:
1、设置受信任站点
请您在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“选项”→“安全”→“受信任的站点”→“站点”,在“站点”窗口打开后,将工行门户网站“ ”、个人网银 、贵宾网银 ,添加到[受信任的站点]窗口中。
2、设置ActiveX控件启用选项:
(1)IE6.0版本的设置方法
请您在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“选项”→“安全”→“”→“自定义级别”,然后将“ActiveX控件自动提示”、“标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”、“二进制脚本和行为”、“下载已签名控件”“运行ActiveX控件和插件”这五个选项选择为“启用”;将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”、“下载未签名控件”选择为“提示”。
(2)IE7.0版本的设置方法
请您在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“选项”→“安全”→“”→“自定义级别”,将“ActiveX”控件和插件相关设置进行如下调整:
A、ActiveX控件自动提示:设置为“启用”;
B、对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本:设置为“启用”;
C、对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本:设置为“提示”;
D、二进制和脚本行为:设置为“启用”;
E、下载未签名的ActiveX控件:设置为“提示”;
F、下载已签名的ActiveX控件:设置为“提示”;
G、允许scriptlet:默认原设置不做更改;
H、允许运行以前未使用的ActiveX控件而不提示:设置为“禁用”;
I、运行ActiveX控件和插件:设置为“启用”;
J、在没有使用外部媒体播放机的网页上显示视频和动画:默认原设置不做更改;
以上设置完成后点击“安全设置”窗口下方的“确定”键,返回到“选项”中“安全”标签的页面,再次点击该页面下方的“确定”键,使更改完成。
(3)IE8.0版本的设置方法
请您在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“选项”→“安全”→“”→“自定义级别”,将“ActiveX”控件和插件相关设置进行如下调整:
A、ActiveX控件自动提示:启用
B、对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本:启用
C、对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本:提示
D、二进制和脚本行为:启用
E、仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX:启用
F、下载未签名的ActiveX控件:提示
G、下载已签名的ActiveX控件:提示
H、允许scriptlet:默认原设置不更改
I、允许运行以前未使用的ActiveX控件而不提示:禁用
J、运行ActiveX控件和插件:启用
K、在没有使用外部媒体播放机的网页上显示视频和动画:默认原设置不更改
3、关闭IE弹出窗口阻止程序
请您在IE浏览器菜单栏选择“工具”选项后,查看下拉菜单中是否有弹出窗口阻止程序,如果有此选项,请点击-》“弹出窗口阻止程序”-“关闭弹出窗口阻程序”后,重新启动IE尝试登录。
如页面显示为“启用弹出窗口阻止程序”可选且“弹出窗口阻止程序设置”为灰色不可选时,则说明目前IE弹出窗口阻止程序已经关闭
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