问卷二:面向学校信息中心/计算中心

高等院校信息化建设与应用现状调查问卷尊敬的老师,您好!
首先感谢您的支持!
本次调查的主要目的是了解贵校教育信息化建设发展的基本状况,所收集的信息只做整体性分析,由教育部科技发展中心于今年出版《高等教育信息化发展报告(2013)》.

问卷问题没有对错之分,请您根据贵校实际情况填写.
填写此问卷大约需要20分钟.

教育部科技发展中心2014年4月学校名称(盖章)填写人姓名:部门及职务:联系方式:座机手机:电子邮箱:注:为单选题,为多选题第一部分校园信息化支持服务情况1.
贵校的信息技术服务热线(helpdesk)的服务方式是(多选):A、办公室值班B、电话C、电子邮件D、网上表格E、即时通讯平台F、短信/微信G、微博H、远程支持I、视频支持J、网上表格K、网上自学教程L、常见问题页面FAQM、网上问答系统N、无服务热线O、其他2.
请您估计贵校师生在学校使用的各类设备拥有情况(如,70%就填70):百分比Windows系统的设备%iOS系统设备%Unix/Linux系统的台式机/笔记本%Andoid类系统设备%其他操作系统类%电子书阅读设备,如汉王,Kindle%3.
贵校对于学生在校内使用个人电脑的政策是:A、为所有学生提供一台个人电脑B、要求新生必须购买一台个人电脑C、个别专业会要求学生购买个人电脑D、不允许新生带电脑到学校E、建议学生购置电脑,但不做硬性规定F、学校没有关于学生个人电脑的相关规定G、其他4.
贵校提供给学生使用的公共计算机装备情况和发展预期(填√,填数字):需求信息化部门现在提供(台数)是否有院系提供增加不变减少是否教学用公共机房宿舍区公共机房图书馆公用机器触摸屏信息机器租借的平板电脑租借电子书阅读设备学生自由上机机房开放音视频工作站5.
目前公共机房平均每台电脑每天利用时间(小时)A、1小时以下;B、1-3小时;C、3-8小时;D、8小时以上6.
贵校公共计算机类设施更新频度政策是:A、三年内B、3-4年C、4年以上D、没有正式规定E、不同类型计算机更换周期不同7.
贵校信息化部门是否对师生自用电脑提供维护支持服务(如重装系统、杀毒):A、不提供这类服务B、提供收费服务C、个别院系信息化人员提供这类服务D、免费提供有限服务,如_8.
贵校数据中心灾难恢复防范措施是A、多个数据中心提供冗余B、签约其他学校做异地备份C、签约某商业机构D、签约某政府机构E、去年做过灾难恢复测试F、其他G、无防范措施9.
如果贵校要有一个紧急通知,会使用哪个信息/通讯平台发布A.
电子邮件列表;B.
语音邮件;C.
短信;D.
连环电话通知;E.
大学主页;F.
特殊的紧急网页;G.
公共区域的电视屏(电子公告栏);H.
即时通讯平台;I.
其他(请说明)10.
贵校提供哪些视频服务A.
卫星上行;B.
卫星下行;C.
移动卫星通讯;D.
专用视频会议;E.
电视演播室;F.
视频网络控制中心;G.
IP视频点播;H.
远程监控;I.
IPTV;J.
讲座视频;K.
不提供视频服务;L.
其他(请说明)第二部分信息化应用系统建设基本情况11.
贵校信息系统的具体应用情况是A、已建立较为完善的服务师生、校友、院系、管理部门等的各类信息系统,覆盖全校用户,能做到信息共享、业务联动和服务整合.

B、已建立服务师生、校友、院系、管理部门等的各类信息系统,覆盖全校大多数用户,基本实现信息共享和业务联动.

C、还在建设服务师生、校友、院系、管理部门等的各类信息系统,实现部分的信息共享和业务联动.

D、尚在起步阶段,建立若干业务系统,尚不能实现信息共享和业务联动.