戴尔直销战略的成功为何不能被轻易复制
摘要:文章通过康柏效仿戴尔失败的案例,对戴尔直销模式及公司战略进行分析,从案例中得出相应的启示。尽管戴尔的成功不能被轻易复制,但中国的企业,特别是IT企业,仍然可以向戴尔学习,借鉴它有效的直销模式,以及优越的公司战略。从这一角度而言,认清戴尔成功不可被轻易复制的关键因素,并吸收、借鉴其中的有益因素对于我国企业是大有裨益的。
关键词:戴尔;直销模式;公司战略;细节管理
1案例背景
美国戴尔电脑公司经过20年的努力,从1000美元起家,发展为年营业额达410多亿美元的全球性大企业,其低成本、 “零库存”,以及对客户需求的高速、优质回应等细节管理,尤其是其直销战略,使得许多从事PC业务的公司竞相模仿,康柏曾经这样做过,IBM电脑也曾经做过。但事实证明,戴尔的直销模式并不可以被其他公司轻易复制。康柏最早是做经销商、代理商的销售,后来因为戴尔直销的成功,就开始向戴尔学习,放弃了经销渠道,像戴尔一样在自家做了一个网络平台,做起了网络营销。可是戴尔直销成功表面上是它设定的网络平台在起作用,实际上却是一系列的流程,如生产流程、价值链流程等每个环节紧密结合的效果。 由于康柏没有由表及里地真正学到戴尔成功的根本原因,结果得罪了中间商,造成中间商与康柏的分手,导致企业竞争优势进一步丧失,直至最终被惠普并购。
2问题的提出
持续改善与追求卓越是企业与组织永恒的主题,但是,如何确保组织持续改善?学习是必要条件之一,改善的过程实际上就是不断学习,不断自我否定,并朝更高目标迈进的一个过程。笔者认为,学习应该以世界顶尖企业作为标杆,寻找差距,并通过适合自身发展的方法来制定战略。而且企业在学习的时候,不能被标杆企业表面的繁荣所迷惑,不能仅停留在标杆企业的表层和形式上,一定要由表及里,要看到支撑标杆企业发展的更有价值的和潜在的东西。如果看不到先进的东西,反而给企业带来空难。康柏学习戴尔就是一个典型,康柏效仿戴尔失败的根本原因是什么呢?对于企业而言,如何向优秀的企业进行模仿、学习和创新?下面笔者将对这一案例进行具体分析并提出相关方案与建议。
3案例分析
3.1戴尔的发展历程
自 1984年以来,在美国个人电脑(PC)市场,一个以区区1000美元起家的公司迅速崛起,在不到18年的时间里就夺得全球PC销售冠军。戴尔的发展壮大和成功是有目共睹的,其发展历程是全球IT业发展中的一个奇迹。
Hostodo商家算是一个比较小众且运营比较久的服务商,而且还是率先硬盘更换成NVMe阵列的,目前有提供拉斯维加斯和迈阿密两个机房。看到商家这两年的促销套餐方案变化还是比较大的,每个月一般有这么两次的促销方案推送,可见商家也在想着提高一些客户量。毕竟即便再老的服务商,你不走出来让大家知道,迟早会落寞。目前,Hostodo有提供两款大流量的VPS主机促销,机房可选拉斯维加斯和迈阿密两个数据中心,且都...
spinservers是Majestic Hosting Solutions,LLC旗下站点,主营美国独立服务器租用和Hybrid Dedicated等,spinservers这次提供的大硬盘、大内存服务器很多人很喜欢。TheServerStore自1994年以来,它是一家成熟的企业 IT 设备供应商,专门从事二手服务器和工作站业务,在德克萨斯州拥有40,000 平方英尺的仓库,库存中始终有数千台...
想必我们有一些朋友应该陆续收到国内和国外的域名注册商关于域名即将涨价的信息。大概的意思是说从9月1日开始,.COM域名会涨价一点点,大约需要单个9.99美元左右一个。其实对于大部分用户来说也没多大的影响,毕竟如今什么都涨价,域名涨一点点也不要紧。如果是域名较多的话,确实增加续费成本和注册成本。今天整理看到Dynadot有发布新的八月份域名优惠活动,.COM首年注册依然是仅需48元,本次优惠活动截止...