会员营销什么是会员制营销，其优缺点是什么

如何搭建会员营销体系

古人有言：知己知彼百战不殆。

我们做的是会员营销，首先需要对本企业的会员有清晰的了解，才能根据会员的痛点和消费情况策划营销活动，搭建会员营销体系，这样的会员营销活动才能达到较为可观的营销效果。

企业为什么要采取会员制

很多刚接触到会员营销制的企业会问，会员制对一个企业来说到底有什么样的好处呢 ？现在小编告诉大家，要吸纳一个新的客户所花费的精力和成本是维护一个老客户的5倍。

一个企业80%的收入都是来自这个企业的老客户。

一般维护好一个老客户可以成为终生客户。

所以会员制的营销对一个企业来说，是非常有必要的。

目前我们所接触到的会员营销制度分为三种。

一种是要去开发会员，第二种是维护好会员，第三种是根据不同的会员所制定不同的营销方案。

在开发会员的时候，必须要用到最好的服务。

我们要把最好的都呈现在客户面前，要感动感化他们。

在维护会员的阶段，我们需要注重细节，在举行大型的优惠活动时候，会员生日，以及平时的一些节假日我们都应该相对应的有一些优惠活动。

并且通知客户，让客户感觉到被尊崇的感觉，最后让会员成为终生客户。

在营销阶段，也是通过对会员消费的数据分析制定不同的营销手段。

当然详细的报表如果仅仅靠手工录入肯定相当困难，所以企业需要一款好的会员管理系统，在这里小编推荐纳客会员管理软件，能够帮您解决报表统计和维护客户的难题。

会员制营销的特点在哪里

相比起来，国内的会员制营销相当落后，直到最近才有少数网站开始推出类似的计划，也有另外一些网站闻风而动，而且无论从功能上、会员程序的设计等都还处于初级水平，各方面也还都显得比较幼稚，但毕竟是一个良好的开端。

会员制营销早已不是什么新鲜话题，在美国，网络会员制营销从理论到实践都已经比较完善，并被认为是有效的网络营销方式，现在实施会员制计划的企业数量众多，本文介绍了网络会员制营销的起源和基本原理。

如果说互联网是通过电缆或电话线将所有的电脑连接起来，因而实现了资源共享和物理距离的缩短，那么，网络会员制计划则是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。

许许多多的小网站也正是通过加会员制计划赚到了网上的第一张支票。

关于会员制营销的文章，国外一些网站上已经非常丰富，但国内系统研究的还很少，网上营销新观察也曾翻译过几篇有代表性的作品。

智络会员积分软件管理WEB版系统是一套功能强大的会员管理软件,软件将会员卡管理，会员储值、计次，积分、消费管理，营业财务报表管理等紧密结合起来，操作简单方便，界面美观大方，能满足如销售，餐饮，美容，服务等行业进行会员制管理，会员卡管理，会员积分管理，会员积分软件消费积分管理的需求。

此版本不论您的总店或者分店在何处，只要可以联网，就可以进行统一化管理，无需同步，总部随时都可以看到各个分店的营业数据及整体的统计报表。

系统拥有详细的权限管理，通过为不同的用户分配不同的权限，可以控制分店的管理员可以进行哪些操作，不可以进行哪些操作，分店的管理员登录后，默认看到的是自己分店中的数据。

会员营销主要特征为： 1.会员营销成本最小化，效果最大化，在最合适的时机以最合适的产品满足顾客需求，可以降低成本，提高效率。

2.会员制营销可以帮助企业准确找到目标消费者群，帮助企业判定消费者和目标消费者的消费标准并准确定位3.消费者群观念，即一个特定的消费者群对同一品牌或同一公司产品具有相同兴趣； 发展新的服务项目并促成购买过程简便化，带来重复购买的可能。

4.顾客终身价值的持续性提高； 以便能够记录顾客最新反馈，利用公司最新成果分析出针对性强的保证稳定消费群的计划来。

5.双向个性化交流，买卖双方实现各自利益，任何顾客的投拆或满意度通过这种双向信息交流进人公司顾客数据库；公司根据信息反馈改进产品或继续发扬优势，实现最优化。

会员制有什么好处及意义

会员制有什么好处及意义 　　1、迅速收回资金 　　实行会员制的最大目的是能够快速将资金收回，通过会员充值优惠、会员折扣政策等一些条例，诱惑顾客在利益的驱使下入会并充值，此举等于提前对投资进行回收，也算是一笔免息贷款。

　　国内服务业会员充值做的尤其繁荣，洗浴业、健身业、会所等，动辄成千上万元的等值回馈额度吸引大量的顾客办理充值会员，在短期内回收大量的现金，为成本回报增加筹码。

　　2、有效掌控顾客 　　这是一个替代品遍布的市场，除特殊专利型工业品外，几乎任何一种消费项目都存在着大量的替代品，在这个现实状况下，通过会员制来控制顾客的消费惯性也是会员制模式的重要意义所在，商家利用优惠政策诱导顾客进行会员卡充值时，即等于在会员卡里资金未消费完毕前商家已经固定住了顾客的消费惯性，即顾客会因为卡值的原因，主动（或带有无奈情绪）到充值商家进行消费。

　　3、衍生业务盈利 　　不可否认，有一定数量的商家在商业模式设计上有了明显的进步，利用低门槛引入会员，再通过其它的衍生项目赚取利润成为了一种举足轻重的商业经营模式。

像腾讯qq就是国内利用免费门槛吸引衍生业务的标准案例，还有很多企业利用一项主营业务吸引出另一类主要消费群，也是衍生业务盈利的来源。

　　4、利用会员卡残值盈利 　　这种模式是一种不太光彩的方式，但却是很多商家赢取利润的主要手段，办卡的消费者都有体会，会员卡用到最后时，经常会有几元甚至几十元的未用尽额度，理论上称之为残值，大部分消费者会放弃残值的使用权，并且商家很少有退兑残值的政策，于是这部分残值就成为商家最终利润统计的来源，不要小看这几元钱的残值，上万个会员就会产生几十万元的净利润。

什么是会员制营销，其优缺点是什么

会员制营销，就是建立客户档案，基于会员一定的优惠和策略。

其优缺点有以下几点： 一. ?优点 1. 稳定顾客群体。

利用一定的优惠策略维护新老顾客，增加多次销售的可能性。

2. 给予顾客一定的优惠，会增加顾客的满意度。

满意度会促进销售。

3. 一张会员卡可以相互借赠，扩大顾客群体 4. ?掌握会员信息，店内有最新的优惠活动或者节假期，可以放送信息，增加顾客满意好感度。

二. 缺点 ? ?1. ?会员维护时间精力较长，需要一定的时间成本 ? ?2. 促销的方式相对会变得比较单一，影响促销方式的多样性。

? 以上是本人总结的会员制营销的几点优缺点。