外科重症监护室省级青年文明号

创建工作手册目录历史创建…2组织架构及集体成员…6创建口号、主题、目的…9创建制度…10开展计划…11理念与目标…14服务承诺…15荣誉榜…16活动风采…18爱心为病人,奉献在岗位——浙医一院外科监护室创建"青年文明号"纪实浙大一院外科重症监护室全称浙江大学医学院附属第一医院外科重症加强治疗病房(SurgicalIntensiveCareUnit,SICU),成立于2008年3月,目前有在岗人员142人,其中副高及以上6人.
35周岁以下120人(占比84.
5%).
其中号长:孙千惠,26周岁,副号长:张晶晶,27周岁;俞文桥,39周岁.
SICU青年文明号创建2008年,几年时间青年文明号团队不断吸收新鲜血液,在特殊的工作环境下依然不忘初心,脚踏实地,遵循"以病人为中心"的理念,不断加强青年文明号的建设.
科室成立时吸收了最先进的危重病医学理念,拥有多达1000平米以上的医疗用面积,29张层流病床,其中5张为单间隔离,SICU除了常规开展的心电监护、血流动力学监测、经皮氧饱和度监测外,还能开展颅内压监测、腹内压监测、持续心排血量的监测、呼末二氧化碳监测等监测手段;科室脏器功能支持手段完备,具有包括高级流体力学监测功能的呼吸机、能够满足连续24小时肾脏替代治疗要求的血液滤过设备、心功能辅助设备如ECMO(包括V-A,V-V支持)、主动脉球囊反搏机及心内起搏器等支持手段.
浙大一院重症医学专科是首批国家级临床重点专科,也是浙江省唯一荣获疑难病诊治能力提升工程建设项目,疑难病收治人数全国领先,是浙江省内收治人数最多的一家医院,浙江省的重点培育学科.
现今科室每年收治心脏外科、肝胆胰外科、脑外科等外科术后疑难危重患者等共约2000余名,治疗成功率在97%左右.
我科关注危重症患者人文关怀,致力于提升重症患者及家属的就医体验.
关注重症患者睡眠管理,制定睡眠协议,客观评估睡眠情况;为患者提供收音机,平板电脑、报纸等等,可以收听观看时事及各种传媒;并且根据需要提供ICU日记本,记录及抒发患者所感所想;对谵妄高风险患者,实施灵活探视时间,提供更多的家属陪伴时间;针对医护人员,我们将床旁电脑桌面设置为主动问候提示语,时刻提醒着医护人员主动询问患者需求,对患者进行定时定向的训练;推出科室宣教视频二维码,让患者及家属在进入ICU前就可以通过观看视频,以了解及熟悉监护室环境,减少陌生感.
我科践行重症康复理念,针对重症患者早期离床活动率低的问题,带领团队结合本科室特殊性,自行设计床上功能椅并进行临床转化使用,辅以床边脚踏车、抗阻弹力带、握力器、助行器以及智能运动康复机等工具设备,促进重症患者物理治疗及作业治疗,促进重症康复,目前早期活动落实率达86%,机械通气患者早期活动实施率达50%.
我科积极开展重症亚专科,包括(1)设立体外膜肺氧合(ECMO)治疗护理团队,ECMO技术应用于流感、ARDS、心肺移植、心脏功能支持每年达40余例次;(2)开展重症护理超声,应用于动、静脉穿刺留置针技术、肢体动静脉血栓探查、吞咽功能评估、骨隆突处皮肤血流显影指导压力性损伤预防等等;(3)成立重症患者皮肤管理团队,以循证的方法解决重症患者压力性损伤、失禁性皮炎及器械相关性损伤等的护理难点;(4)成立重症患者营养管理团队,落实重症患者营养规范化管理.
连续7年成功举办国家级护理继续教育学习班《移植及重症患者肠外肠内营养护理新进展》,共接收省内外学员近600人次.
为提升危重患者肠内肠外营养规范化护理提供帮助.
我科承担社会重大公共事件应急救治及安全保障工作,参与2013年H7N9禽流感重症患者抢救及护理质量的管理工作,死亡率5.
5%,创造死亡率全球最低记录.
同年参加中国政府医疗队,赴菲律宾进行医疗救援;2015年,赴南非参加抗击埃博拉救援工作.
2016年G20峰会期间,承担会场及院内应急保障保障.
组织架构及集体成员组织架构外科重症监护室青年文明号创建领导小组成员名单为更好地推动外科重症监护室青年文明号活动开展,经研究决定成立外科重症监护室国家级青年文明号创建领导小组如下:特邀指导老师(负责人):傅水桥卫建华黄昉芳号长:孙千惠副号长:张晶晶俞文乔组织委员:张启辉时间宣传委员:姜智文王辰逢高欣资料管理员:朱莹方亚锐经费管理员:徐菁瑜沈怡组长:范伟娜陈丹阳浙大一院外科重症监护室青年文明号省级"青年文明号"集体(岗位)集体名称:浙江大学附属第一医院外科重症加强治疗病房本岗位基本情况表岗位全称浙江大学附属第一医院外科重症加强治疗病房现为省级负责人姓名傅水桥职务学科副主任卫建华职务科片护士长黄昉芳职务科副护士长年龄42岁49岁42岁电话:87236266最初命名时间2010年3月命名单位浙江大学共青团委员会最近命名时间号长2010年3月孙千惠命名单位浙江大学共青团委员会现有35周岁以下青工数120人现有岗位总人数142人创建口号、主题及目标口号---优质服务,情暖病员主题---热血点燃希望青春守护生命目的---以争创青年文明号为载体,构建和谐科室文化以争创青年文明号为契机,全科不断开拓进取以争创青年文明号为动力,全面提升服务质量本岗位青年文明号创建有关制度一、鼓励和动员广大员工,群策群力,创建并改进"青年文明号"的实施方案.
二、以质量为核心,努力完成本年度业务任务,并争取区段比上一年有更大进步.
三、以病人为中心,提供优质服务,制定并发放"服务卡",公开承诺服务内容.
四、改善业务学习制度,提高学习质量,使其直接服务于病人和医疗.
五、加强青年岗位能手的培养,并加强人才培养的横向交流,争取培养出一名以上的省级青年岗位能手.
六、建立并完善"创建青年文明号"的监督和考核制度,及时发现不足和隐患,加强管理.
七、开展工作凝聚力工作,以团支部为骨干,以党支部为核心,进一步提高集体团结协作的精神.
八、争取进一步向"全国青年文明号"的要求努力.
2020年本岗位青年文明号开展计划2020年,外科重症监护室青年文明号将在浙江大学党委的引导下、我院党委的指导下,我院团委的领导下,以党的十八大、共青团的十八大为指引,紧紧围绕医院双一流的发展目标和党政工作中心,发挥团组织的自身优势,引导我科青年勤于学习、善于思考、积极进取、甘于奉献,在医疗、教学、科研等岗位发挥生力军作用,力争围绕全院大局有新作为,服务青年有新成效,自身建设有新发展,团结带领全院团员青年,为助力建设国际一流的医学中心,贡献青春和力量.
1.
贯彻青年文明号的精神,发挥省级青年文明号作用,争创国家级青年文明号积极组织开展活动,以"青年文明号"为载体成为凝聚我号青年、团结我号青年、塑造我号青年的有效形式,使"青年文明号"活动真正成为我办精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体.
高举"青年文明号"的旗帜,温暖社会、传播文明,进而弘扬整个社会的新风气,推动整个社会文明的发展.
深入开展志愿者行动,形成品牌公益活动.
在志愿服务队的基础上,延续组织并参与春运高铁站"温暖回家路、青春志愿行"义诊服务,积极推进大型社区义诊及社会团体的医疗卫生知识普及及应急救援规范化培训,在实践中不断增强志愿者的服务意识、完善服务制度,丰富服务形式,深化服务内容,形成服务品牌.
2.
贯彻青年文明号的精神,提高业务水平1)夯实生命支持手段,包括高级流体力学监测功能的呼吸机、能够满足连续24小时肾脏替代治疗要求的血液滤过设备、心功能辅助设备如ECMO(包括V-A,V-V支持)、主动脉球囊反搏机及心内起搏器等支持手段.
不断学习,不断创新,在原有的基础上充实我可科研水平,理论和实践结合,力争以卓越的医疗技术促进患者的健康.
2)加强学科建设,提高整体团队水平,夯实储备技术及人才,努力提高学科在省内甚至全国的学术影响力.
3)继续加强医疗、护理等各个方面的科研工作,力争做出有特色、有创新的科研成果.
3.
党建带团建,团建促党建加强理论知识的学习,严格按照"两学一做"要求,积极开展并组织青年活动,提高团员青年服务意识.
加强当团建工作的交流与合作,用党建带团建,团建促党建.
4.
教学工作1)进一步加强研究生和留学生的教学工作,积极开展具有科室特色的教学项目.
2)加强轮转、实习、进修医生的规范化培训工作,积极团结青年医务人员.
3)根据学科发展趋势,继续吸收新鲜血液,完美具有学科特色的新同事培训方案.
5.
继续加强全科人员医德医风建设.
浙大一院外科重症监护室青年文明号本岗位青年文明号理念与目标坚持"严谨求实"的核心价值观,牢固树立一流意识,切实增强建设一流医院的使命感和紧迫感,紧紧围绕一流目标,大力推进学科的建设进程,认真履行岗位职责,增强医疗队伍整体素质和服务能力,深化优质护理,提高患者满意度.
1、推动标准化质量管理体系建设,改善医疗服务品质,保证患者安全.
1、依托医院学科优势,大力发展临床医疗及护理重点专科.
2、瞄准重症学科发展前沿,建设卓越的重症医疗学科团队.
3、搭建学术交流平台,发挥重症医学科引领作用.
4、创新科室教学模式,打造精英教学.
5、开展年终总结会议,持续质量改进.
SICU创建"青年文明号"承诺服务内容一、岗位人员一律挂牌上岗,做到微笑、微小服务,以病人为中心提供卓越的医疗技术.
二、岗位人员恪守医德规范,严格遵守"九不准"原则,谢绝红包等一切受贿物资.
三、科室自备微波炉、冰箱等,提供免费给病人热饭菜,食物保存等服务.
24小时热水供应,提供护理包等生活用品预支服务.
四、加强术前访视.
推出术前访视宣教,实行宣教视频二维码,提供写字板、沟通图片,加强与机械通气病人的沟通,尽最大可能满足病人所需.
五、科室备有针线包、刨刀、眼罩、耳塞、吹风机等生活用品.
科室备有外科重症监护室宣传手册,提供给清醒患者.
六、电话联系家属,对转科病人进行面对面回访,对出院患者进行面对面回访并完成问卷调查.
七、设置灵活的探视制度,提高患者及家属的满意度.
*24小时咨询电话:0571-87236266监督电话:87236261荣誉榜(2019年度)科室共收到锦旗5面科室申报课题数3项科室获得专利项目3项发表论文总数16篇,其中SCI3篇,核心期刊1篇,一级期刊3篇2019年5月我科PDCA项目"降低危重患者谵妄发生率"在浙江省医院品管大赛综合组中获得银奖;同年9月该项目在第四届亚洲质量功能展开与创新案例大赛中获得亚洲质量改进优秀案例一等奖我科专利项目"多功能床上功能椅"获护理用具创新发明大赛--已授权组"优秀奖"2019年度部分活动风采温暖回家路,青春志愿行,春运志愿服务活动贡献新时代,志愿我先行3月5号学雷锋志愿义诊服务关爱生命,携手红会器官捐献办党支部走进余杭区临平街道梅堰社区义诊服务院校携手送温暖,青春奉献迎五四.
SICU青年文明号农民工义诊活动科室医护亲属院外急救培训