推广网店推广方法

网店运营推广职业技能等级标准1目次前言.
2引言.
31范围42规范性引用文件43术语和定义44面向工作岗位(群)65面向院校专业领域66职业技能等级标准6参考文献.
142前言本标准按照GB/T1.
1-2009《标准化工作导则》第1部分:标准的结构与编辑给出的规则起草.
本标准起草单位:北京鸿科经纬科技有限公司本标准主要起草人:张强林、李孝臣、刘敬敬、刘廷梅、房瑜、吴杰杰、李友强、刘洪顺等.
声明:本标准的知识产权归属于北京鸿科经纬科技有限公司,未经北京鸿科经纬科技有限公司同意,不得印刷、销售.
3引言为贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》,积极推动学历证书+若干职业技能等级证书制度,进一步完善相关行业技术技能专业标准体系,为技术技能人才教育和培训提供科学、规范的依据,北京鸿科经纬科技有限公司依据当前相关行业发展的实际情况,联合行业、企业、院校,组织有关专家编写了《网店运营推广职业技能等级标准》(以下简称"标准").
本标准的编制以人才需求为依据、针对企业岗位(群),结合了《高等职业学校电子商务专业教学标准(征求意见稿)》、《中等职业学校电子商务专业教学标准(试行)和《电子商务类教学质量国家标准》,体现了行业企业新技术、新模式,借鉴了国际先进标准,考虑了学生个人发展需求,符合《中华人民共和国电子商务法》,反映了典型岗位(群)所需的职业素养、专业知识和职业技能.
本标准的编制遵循了科学性原则、系统性原则、层次性原则、甄别性原则,采用了典型工作任务分析法(BAG),既体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点,又保证了标准体例的规范化,模块化的结构便于根据行业发展进行灵活调整,以符合培训和评价工作不断发展的需要.
本标准将网店运营推广职业技能等级分为初级、中级、高级三个等级.
其中,初级证书持有者具有网店开设装修、客户服务能力,中级证书持有者具有网店推广能力,高级证书持有者具有网店规划、运营能力.
41范围本标准提出了网店运营推广职业技能的等级、工作要求及职业技能要求.

本标准适用于网店运营推广职业技能等级的考核与评价,网店运营推广从业人员的聘用、教育和职业培训可参照使用.
2规范性引用文件下列文件对于本标准的应用是必不可少的.
B/T1.
1—2009《标准化工作导则》第1部分:标准的结构和编写3术语和定义国家、行业标准界定的以及下列术语和定义适用于本文件.
3.
1电子商务经济活动主体之间利用现代信息技术和互联网开展的商务贸易活动.
3.
2电子商务平台电子商务平台是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台.
3.
3网店网店是指由企业或者个人在淘宝、天猫、京东等电子商务平台上开设的网络店铺.
3.
4订单处理对订单所进行的核实、分类、备货、发货、收款等各项工作的总称.
3.
5受众定向受众定向是指通过对用户行为进行数据分析,找出潜在目标用户群的共同行为特征,选择适当的媒体将广告投放给具有相同特征用户的过程.
受众定向通过人群划分来售卖广告.
53.
6活跃用户在一定的时间周期内有消费或者登录行为的用户.
3.
7客户服务以某种形式满足客户需要的有偿或无偿活动.
3.
8用户互联网商品或服务的使用者.
3.
9视觉营销通过用户视觉体验来达到商品营销或品牌推广目的的活动.
3.
10搜索引擎优化(SEO)利用搜索引擎的搜索规则,对网页结构、内容、链接等方面进行合理规划和部署,从而在搜索引擎结果页面中获得更好的自然排名的活动.
3.
11搜索引擎营销(SEM)通过改变企业网站或商品页面链接在搜索结果页面出现的位置,利用搜索引擎推广商品和服务的营销活动.
3.
12信息流广告在社交平台动态或资讯媒体推荐内容中,依据用户喜好进行广告信息的精准推荐,主要展现形式包括文字链、图片、短视频等.
3.
13电子商务经营者通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人或非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者.
63.
14电子商务平台经营者在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织.
-本标准所称平台内经营者,是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者.
4面向工作岗位(群)《网店运营推广》职业技能等级分为三个等级:初级、中级、高级.
《网店运营推广》初级职业技能:主要面向网络编辑、网店美工、网店客服等岗位(群),完成商品上传与维护、营销活动设置、日常订单管理、首页设计与制作、详情页设计与制作、自定义页设计与制作、客户问题处理、交易促成以及客户关系维护等工作任务,具备网店开设与装修、客户服务能力.
《网店运营推广》中级职业技能:主要面向搜索引擎推广、信息流推广等岗位(群),完成关键词挖掘与分析、商品标题制作、详情页优化、搜索推广策略制定、搜索推广账户搭建、搜索推广账户优化、信息流推广策略制定、信息流推广账户搭建、信息流推广账户优化等工作任务,具备网店推广能力.
《网店运营推广》高级职业技能:主要面向商品运营、活动运营、内容运营、店铺运营等岗位(群),完成市场数据分析、网店定位、网店运营策略制定、商品品类管理、商品选品及采购、商品价格制定、推广策略制定与实施、推广效果分析与优化、营销转化策略制定与实施、营销转化效果分析与优化、客户服务数据分析、客户画像分析、财务数据分析等工作任务,具备网店规划、运营能力.

5面向院校专业领域中职:电子商务、跨境电子商务、网络营销、移动商务、客户服务、市场营销等专业.
7高职:电子商务、移动商务、网络营销、商务数据分析与应用、国际商务、市场营销、汽车营销与服务等专业.
应用型本科:电子商务、国际商务、市场营销.
6职业技能等级标准6.
1职业技能等级划分网店运营推广职业技能等级分为三个等级:初级、中级、高级,三个等级为逐次递进关系,即高等级职业技能应覆盖并满足低等级职业技能.
6.
2职业技能等级标准描述网店运营推广职业技能初级、中级、高级标准分别如表1、表2、表3所示.