温馨提示:当发生长期不登陆平台、公司人员调整或多人共用账号登陆平台等情况时,请妥善保管好账号和密码.
如联系人或联系手机号发生变更,请务必及时更新平台注册联系人信息.
因为:1)大唐集团电子商务平台通过【接收验证码】修改密码,管理员手机号保管不当导致密码泄露或丢失会对贵公司各类信息的保密性和安全性造成严重影响;2)平台接收找回账号申请需要一定的办理时间,申请手续不全或申请不及时可能对参与业务活动造成影响.
一、受理范围:符合以下情况的可申请账号找回:1.
由于1.
0平台注册供应商未及时维护企业信息,未进行三证合一号码更新、注册联系人手机号码有误、多家企业同时使用同一注册手机号码或三证合一号码等情况,导致登录新平台时提示"没有该用户".
2.
原则上不受理2.
0平台新注册供应商账号找回申请,供应商需通过【忘记密码】向导,使用平台注册手机号接收验证码找回密码.
所需材料:1)填写《中国大唐集团公司电子商务平台账号找回申请函》(见),法人(法人章无效)及被授权人签字后加盖企业公章后扫描成PDF文件;2)营业执照原件或副本复印件加盖公章,扫描成PDF文件;3)企业法人身份证(包括正面和反面)的原件或复印件加盖公章,扫描成PDF文件.
二、申请账号找回流程:1.
将上述所需材料作为发送至在线客服,并发送:单位名称+新绑定手机号+三证合一号码,审核通过后,3-5个工作日(不含提交文件当日)内协助修改账号绑定手机号,请耐心等待.
2.
登录门户www.
cdt-ec.
com,点击登录页面中的"忘记密码",按照页面操作提示,使用新绑定的手机号重置密码.
客服热线:400-888-6262中国大唐集团公司电子商务平台V2.
0账号找回申请函致:中国大唐集团公司供应商服务中心本公司由于(必须勾选申请原因)未在原1.
0平台及时维护企业信息,导致三证合一号码有误;未在原1.
0平台及时维护企业信息,导致注册联系人手机号码有误;多家企业同时使用同一注册手机号码或三证合一号码;由于本企业自身原因,内部工作交接不及时,导致账号/密码丢失(附离职证明);其他(请写明具体原因)现申请找回平台账号并修改绑定手机号,本公司原绑定手机号自动作废,电子商务平台V2.
0授权的有效绑定手机号信息如下:企业全称作废电子商务平台原绑定手机号电子商务平台新授权绑定手机号企业法人签字被授权人签字本公司在中国大唐集团公司电子商务平台找回账号过程中填写和提供的全部信息资料是真实有效的,并承诺对此承担一切相关责任.
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