中国电信iPhone5预约服务电信充分联通沉稳

iPhone 5预约服务电信充分联通沉稳

运营商冲锋3G市场的重磅炸弹。在苹果公司宣布iPhone5将于2012年12月14日在中国大陆上市销售的三天内 中国电信和中国联通相继启动了iPhone5定制机的预约工作。

目前 iPhone5正式上市销售过去1个多月中国电信和中国联通在iPhone5上的付出逐渐显露出成果。

预约服务 电信充分联通沉稳

中国电信在预定热身商拔得头筹。在苹果公司公布最终上市时间后 中国电信就宣布于2012年12月2日9时全面开始电信版iPhone 5的预订工作这个时间比中国联通早了一天。事实上在各省分公司 中国电信的对于iPhone 5的预定工作部署甚至更早有的早在2012年9月就开始了。其中 中国电信北京客服在微博上很早就发出了可以接受预定的讯息。反观中国联通却并未组织预约也没有要求下属子公司参与各种iPhone5预热活动。

不过在渠道预订方面 中国电信和中国联通均全面放开。

对中国电信来说其针对iPhone 5的预约开放了10000号客服热线、 网上营业厅、掌上营业厅(包括彩信、短信、二维码方式)、 自有营业厅、合作营业厅等渠道 同时也开放了苏宁、 国美、大中三大卖场迪信通、乐宇通讯、华信通、星球通四大手机连锁进行电信版iPhone5的预订。

对于中国联通来说其iPhone5的预约渠道则包括自有营业厅、合作营业厅、代理商授权网点、 网上营业厅、 10010客服热线电话等渠道 以及国美、苏宁等全国大型连锁卖场和很多区域性的手机连锁店等社会渠道。

此外两家均放开了天猫旗舰店和拍拍商城网店的预约办理等新渠道。

由此可见 中国电信和中国联通在渠道上的竞争显得旗鼓相当。

不过 中国电信的预约激励更为丰富。资料显示 中国电信版iPhone 5的预订分为免费预订以及收费预订两种参与免费预订即可获赠精美配件礼包;若愿意预交200元话费预订的客户可在提货时获赠200元购物卡并享有优先预留备货、快速办理通道和精美纪念预订卡等三项特权。

中国联通仅为iPhone 5用户提供185号段专属服务并取消了之前一些渠道商的付押金预约全部改

为0元预存无需押金只要在指定渠道登记后即可优先购机。