我来讲讲虫虫营销软件的服务和售后方面的话题。
若你是在代理商那里购买软件的话,虫虫的官方是根本不会给你提供任何服务的。
他们会把你拒之QQ售后群之外,叫你得不到与同行的任何经验交流机会。
即使你是在官方买的,进了官方QQ群的话,说话也得小心点!你不能在群里公开提意见,不能说虫虫软件的坏话,否则你就再也得不到他们的任何服务了,你会很快从售后群中被踢了出来!
遭受这种遭遇的人很多,我那次在群中给他们软件提了点意见,当晚就被他们老板(三叶虫)踢了出来,再也没有得到过任何服务了,惨啊!!!
这里也有一个同样遭遇的人,是前年的文章,在虫虫售后群里反映了一下产品问题,就被踢了出来,再也不能享受售后服务了。
大家可以看看:
/forums/thread-74388-1-1.html
他们用这种方式做售后,谁还敢提意见啊! 真是悲剧~~~~~
那么,他们平时的客服又是怎样工作的呢?
也许是他们对于迅速发展的客户数量感到满意了吧? 由于用户数量的猛增,他们已经很难顾及那么多的服务了,一旦你提出问题,他们就是每次都给你看一段产品介绍的视频(那视频看了等于白看,根本就不是解决问题的),你再问下去,她们就是半天冒出一句话,含糊其辞,答非所问,或是避而不答,让你更加一头雾水。
这里有个朋友也有过同样遭遇,分享一下: /ic-609447.html /bbs/redirect.php?fid=6&tid=46590&goto=nextnewset
文章中投诉的客服,其实是他们的一个股东,现在还在一直做客服。
虫虫公司从2009年注册起,就一直在住宅楼办公。
当时的注册资金是10万。
就在一周前(即4月25日),公司一下子把注册资金扩张到了150万元,办公地点也换了。
看来牟利不菲啊!这是题外话。
但是你再怎么NB,也不能把用户的利益避而不管吧? 你赚了钱了,我们可就都亏大了哦!
虫虫公司还存在对用户利益侵权的事情,有效期内就终止你的服务。
我在上一篇文章中已经提到过,这里不再重复了。
还有很多其他小事,我还是不想讲了。
伤了肝火伤和气,就算了吧!让大家一起来讲讲吧!
嗯,网店推广,去下面这里发布个出售信息吧,十亿的流量,效果非常好哦!
注意要选好商品的类目哦,还有这里转让就是卖的意思,不要选求购,别人会以为需要你要买东西
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