考生windows错误恢复

考试系统常见问题及解决办法一、常见问题1.
摄像头开启预览失败,退出系统2.
系统闪退,退出系统3.
人脸识别不成功4.
没有考生相关考试信息二、解决办法1.
通用解决办法(必须做)注:如通用解决办法尝试后考试平台仍然无法进行登录,尝试更换网络环境和电脑进行模拟测试(1)考生登录网址:https://cx.
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cn/(2)登录后确定自己为最新版谷歌浏览器,考生为确保万无一失,点击下方"谷歌浏览器"按钮进行浏览器下载(3)浏览器下载成功后,登录网址:https://cx.
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cn/,点击"音视频设备测试",若全部显示绿色,则表示系统正常,即可正常进行考试2.
人脸识别未成功:点击考生呼叫,等待教师应答(等待时间几秒到几分钟不等),教师应答后,点击"开始识别",继续登录系统,系统会显示"识别成功",便可登录系统进行考试.
3.
没有考生相关考试信息:是否未在规定时间内登录系统,如果确定在规定时间内登录,还显示该信息,联系学校管理员核验考生信息.
4.
系统闪退:因当前网络环境可能不稳定缘故,立即重新登录即可.
5.
电脑本身有摄像头不要外接其他摄像头,否则会导致无法正常进行考试.
畅想易百在线考试平台学生端使用帮助考生要求00设备要求:本次考试采用网上考试(面试)的形式进行,考生考前应自行准备以下设备:1.
考试用台式或笔记本电脑一台,需流畅运行Windows7或以上操作系统,固网接入网络;2.
须自行配备720p(含)以上摄像头和质量合格的麦克风,确保摄像收音清晰;3.
须确保清晰收听监考老师声音,不得佩戴耳机;4.
必须使用谷歌Chrome浏览器,请提前从谷歌官方网站下载安装(https://www.
google.
cn/chrome/);5.
如考生使用的笔记本电脑内置摄像头、麦克风和扬声器设备能达到上述性能要求,可以使用内置设备.
考生要求00考生要求:1.
考生须在封闭、安静、光线明亮的相对独立场所应考,除考生本人外,考试场所内不得有其他人同在.
2.
考试期间,考生只允许携带本人身份证、《准考证》和考生须知.
3.
考生须独立应考,考试期间不得有外界影响因素,不得有接触外人、私自离座、携带书籍资料等违反实体考场纪律的行为.
登陆系统01打开谷歌浏览器,输入网址https://cx.
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cn界面如下左图所示:利用有效的账号、密码、验证码验证合格后登录本系统注意:登录前可点击登录按钮下方的"音视频设备测试"(界面如下右图所示),点击开始进行测试自己硬件设备是否达到考试要求.
登陆系统01登录成功后会界面会显示考生的试卷信息,若还未到考试时间试卷信息会呈现灰色(如下左图),到达时间刷新界面(如下右图),灰色变成绿色,点击进入.
身份认证/人脸识别02进入系统后,首先进行人脸识别注意:五官清晰,不得遮挡面部.
考生不得化浓妆,面部正对摄像头,点击"开始识别"按钮,完成人脸识别.
若无法识别,可点击页面左侧"呼叫考官"按钮,由监考老师协助完成.
考官协助完成后,继续点击开始识别进行系统登录.
02人脸完成后进行身份证和准考证识别.
n考生手握本人身份证(带照片一面),面部与身份证均要在视频采集的画面中,点击页面中"开始拍照"按钮,完成身份证验证.
n考生手握准考证,面部与准考证正面均需在视频采集的画面中,点击页面中"开始拍照"按钮,完成准考证验证.
身份认证/人证识别03全部验证完成后进入候考界面,考生在电脑前等待考试正式开始,中途不得离开摄像头画面范围、不得关闭浏览器重新登录.
在答卷时间后点击"获取考题,开始考试"按钮,进入答题界面.
候考界面04进入答题界面后,按照考题按顺序作答,答完一题后,考生点击"下一题"进入下一道题继续作答;所有试题答完后点击交卷.
考试过程中如有问题,可点击左下角"呼叫考官",与考官连线视频交流.
在线考试04n考试过程中,考生应始终面向摄像头方向.
考试系统会不间断进行拍照和人脸识别,并全程录音录像.
监考老师将实时查看考生考试情况,如有必要会与考生连线对话.
考试系统显示的倒计时时间是整个考试的剩余时间,考生应自行把握每道题目的答题时间.
n考生答完所有题目后,可以自行提交,结束考试.
系统计时结束后,不论考生是否答完所有题目,系统会自动强制提交,结束考试.
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