erp系统的作用电商erp管理系统的作用是什么？

ERP软件的具体作用有哪些？

ERP功能介绍近来很多企业在准备上ERP系统，但他们选型时却被ERP软件众多的功能所迷惑，不知该如何对不同的产品进行比较。

本文介绍一个描述ERP软件功能的模型，企业可依据该模型对各种软件包进行比较，是企业ERP选型时的良好参考工具。

众多ERP软件厂商推出各具特点的商用软件包，同时他们提供的功能也千差万别。

但对用户而言，用户面临从哪些点上进行比较以便选型的问题。

错误的选型将直接导致实施困难甚至失败。

本文所研究的即是设计一个模型，它能够描述和评价ERP的功能，并在此基础上可对各ERP软件包相互比较。

ERP的功能层次 ERP的功能涵盖面非常广，不仅涉及到企业管理的方方面面，还有人机工程方面的、IT方面的，这些因素都影响到ERP软件的使用效果。

我们认为可以采用黑箱理论全面地描述其功能。

将ERP软件包视为黑箱，则其功能体现在与周围环境的相互作用上，并在相互作用中表现出其功能， 中表示ERP软件包的功能通过实施ERP后在企业的各类管理事务中得到全面体现，ERP的功能主要展现给三类人员， 为了能满足这三种作用者的各自需要，ERP软件通过三层功能来体现这些功能。

ERP使用者与对应功能对照据库ERP作用者对应功能层名称功能体现 一线使用操作人员应用层界面友好性，使用方便性，各类输入输出满足业务流程，符合人机工程的要求 中高层企业管理者战术业务层和战略管理层企业的五个基本职能：计划、控制、组织、领导、决策的体现。

维护开发人员计算机技术层对硬件平台、操作系统平台、数据库平台、网络平台、二次开发接口、系统设置的灵活性和适应性。

ERP软件包应用层体现给使用操作人员友好界面，接受来自外界的业务信息，输出ERP的反馈和控制信息。

如界面的设计风格、提供的在线帮助、数据的反查、报表功能等均属该层提供的范围。

ERP软件包业务层接受来自应用层的信息，通过内部封装设定的商业规则，经过运算后反馈给应用层。

如销售控制、订货策略、发货策略、生产计划种类等是对企业战术管理层的事务描述。

ERP软件包技术层对业务层运算提供技术实现平台，包括支持的操作系统类型、数据库种类、与不同应用系统的接口等。

为更好地说明ERP软件所包括的功能，我们提出了一个ERP功能点模型(ERP Founction Point模型，简称EFP模型)，它为各ERP软件包提供了一个可相互比较的框架。

实际上，ERP软件包可在应用层、业务层、技术层等不同层次上相互比较。

随着内、外部供应链的连接，未来不但企业外部各种ERP软件包需要通讯，企业内部本身不同的应用系统,甚至ERP软件包也需要通讯，EFP模型可为这种通讯建立规则或协议，并逐步形成ERP的设计标准。

具体来说，EFP模型由三部分组成：描述应用层功能的Application Layer FounctionPoint(AFP)模型，描述业务层功能的Management Founction Point(MFP)模型，描述技术层功能的Technology Founction Point(TFP)模型，即EFP模型由AFP模型、MFP模型、TFP模型组成 在这儿，我们着重探讨业务层体现的管理功能，并且我们将建立模型来表示ERP软件封装的主要功能点。

ERP的具体功能点 ERP包含的企业管理功能点 分析ERP软件包的管理功能应从上面4个区域进行，区域Ⅰ的5个结点代表了企业管理的基本职能，区域Ⅱ的结点代表了每个基本职能结点包括的功能，如计划职能包括销售计划、生产计划、库存计划等；ERP软件对管理业务的处理功能是靠固化在软件里的流程实现的，而区域Ⅲ的结点则表示了每种功能点可由哪些流程组成；区域Ⅳ则显示了每个流程的具体构成。

不同ERP软件包对MFP模型的覆盖程度相差甚远，可以认为覆盖面积愈大功能愈强。

对每个具体企业来说，ERP功能点强不等于合适企业。

企业应根据自己的管理业务特点、业务流程中主体活动的细分程度选择ERP软件包中的主体功能、必要功能、辅助功能等。

这正如我们在购买计算机时采取的策略一样，即不一定选择最好的，但是选择合适的。

组件化开发ERP ERP软件功能点的分析借鉴了构件开发的优势。

构件开发(Component—Based Method)是一种类似流水作业的软件开发方式，把传统的手工作坊式的软件开发改变为组件、可选件、专用件的插件开发，大大提高了软件效率。

构件开发已被实践证明是最具生命力的应用系统开发方法，是ERP软件开发的新趋势，为我国广大国产ERP软件商提供了以小制大、以慢制快的商机，广大软件企业可以利用构件技术开发基于WEB的ERP系统。

基于WEB和构件技术的ERP具有许多优点，例如构件的标准化支持ERP系统的开放性，可以动态灵活地集成各类构件，组装ERP系统的新功能等。

另外，ERP构件的标准化支持应用系统的重构、部件代换和优化，便于应用系统的维护、升级；构件的复制可实现软件资源共享，降低系统的开发成本，提高系统质量。

构件的复制也便于系统的快速实施，降低实施成本。

总之，ERP软件功能点是对企业主要业务流程的构件提取，有利于比较众多ERP软件包的标准构件，建立起ERP软件评估的指标体系。

此外，ERP功能点模型的建立有利于从标准业务流程上比较不同类型、不同行业、不同规模的企业流程的相似性、可复制性、流程再造潜力，为建立跨行业的管理标杆和业绩指标提供了比较基础，也为建立企业的数字化特征、主体流程、管理制度打开了突破口。

更进一步，它也将为建立国产ERP软件的标准功能和质量体系提供科学的依据。

编后语 什么样才是真正的ERP软件？一直以来，这都是业内讨论的热点话题，也是一个广大用户不太明白的问题。

我们在这里刊发张志军、王惠芬等人提出的ERP功能点模型，不仅仅是希望给软件提供商开发ERP软件及用户选择ERP软件一个参考。

更进一步，我们希望以此为契机，欢迎更多的读者发表自己对新时期ERP软件功能标准的看法，因为ERP的标准也是不断发展和变化的。

一个ERP功能点模型实例 MSS是FOURTHSHIFT公司推出的商用软件包，按上面讨论的功能点划分层次和MFP模型，可以对MSS系统的主体功能描述如下： 区域Ⅰ：共四十多个功能模块，但是对这些模块进行管理职能的划分，主要还是计划、组织、控制、决策等四个职能。

区域Ⅱ：计划职能包括的功能有销售计划、生产计划、采购计划、库存计划等。

控制职能包括：客户发货控制、供应商采购控制、库存控制、生产成本控制、现金控制。

组织职能：包括对财务实体、销售组织、计划部门、生产加工中心、库存库位的定义和组织关系的描述。

领导和决策职能：包括与ERP计划、组织、控制相关的业务规则、数据精度要求和员工职责等。

区域Ⅲ、Ⅳ：本区域的流程和活动包括计划、生产、工程、财务、物料等主要业务流程和步骤。

由于篇幅所限，这儿主要以销售计划的处理流程为例来说明流程决定了功能。

销售计划的处理流程如下： 首先建立销售预测FCST(预测类型可以有多种方式，如季节趋势法、回归分析法、人工输入等),其次检查客户主文件，确定客户订单项目、发货策略、检查客户的信任度。

财务明细对应了企业的销售业务的类型，多数企业可以从中抽取相应的流程进行匹配，完成ERP销售功能的裁剪。

确立了客户类型后，接下来要处理定单货物类型。

由于各个企业的业务流程不一样，会有所侧重，MSS系统给出了很多的可选订单处理路径。

经过上面三个步骤，MSS销售计划的业务基本处理完毕。

从各个步骤中提供的流程的多寡、步骤的分支接点数目可以反映出MSS作为ERP软件功能的完备程度。

由于商品化软件包需要考虑众多企业的业务流程和业务规则，因此，软件包的功能复杂，企业在ERP选型时需要针对具体的业务流程进行功能抽取。

当深入到流程和步骤一级来了解企业的需求和ERP功能的匹配程度后，企业的ERP选型将更加科学、细致。

其实，有很多用户在选型时采用这种模型来做。

例如，康佳集团等公司在选择ERP软件时带着具体的业务需求考察ERP软件，就是本文分析的功能点方法的体现。

什么是ERP，及对企业带来的好处

ERP（企业资源计划）指企业资源计划（ERP） 企业资源计划即 ERP (Enterprise?Resource?Planning)，由美国 Gartner Group 公司于1990年提出。

企业资源计划是?MRP II（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。

除了MRP II 已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理和定期报告系统。

目前，在我国 ERP 所代表的含义已经被扩大，用于企业的各类软件，已经统统被纳入 ERP 的范畴。

扩展资料： ERP 是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。

它的功能模块已不同于以往的?MRP或?MRPII的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入 ERP 系统进行资源计划和管理。

参考资料来源：百度百科-ERP 参考资料来源：百度百科-MRP II

电商erp管理系统的作用是什么？

1.ERP是内部控制的工具和手段之一。

内部控制内控的目标基本涵盖了企业经营活动的全部内容，而ERP作为信息系统，是为企业经营目标服务的。

比如日事清的计划管理模块，可以明确和梳理部门的工作流程，进行业务流程再造，再造后的流程成为组织必须遵循的共同标准。

流程再造的设计过程中，设计人员集成某些管理思想，体现有效控制和高效配置企业资源的信息化优势。

所以在ERP的流程再造的设计过程中，可以把相关的部分内部控制要求加以考虑，以致这些要求最终成为组织内部所共同遵守的标准。

2.ERP本身是内部控制的客体。

ERP是由主观意识的人设计和进行具体操作的，其最前端输入的数据决定其产出产品的质量。

若输入错误的数据，其影响也一样会遍及企业整个范围和相关角落，最终可能导致严重的管理决策错误，而该数据源则由人为控制着，具有一定的主观性;另外，ERP同其他信息系统一样也面临着诸如财产价值、法律责任、资产安全等风险，也需要对其进行有效的控制。

3.ERP是信息与沟通的组成部分。

在COSO的内部控制框架中，信息与沟通是贯穿整个内部控制系统的要素。

ERP作为信息集成系统，可以承担量化信息的筛选、集输、沟通。

在ERP系统的设计、开发、实施、运行、维护及管理中，可以把内部控制体系中对信息的总体控制和应用控制要求加以体现在企业内部，只要是ERP上的合法用户，就可以随时享受共享的信息，从而帮助管理者及时识别、捕捉确切的与企业经营活动相关信息，抓住判断时机，实现信息沟通的目的。