网络营销实训总结写一份网络营销实务的心得体会,100字

网络营销实训总结  时间:2021-10-26  阅读:()

网络公司 实习周记

第一周:这是大三的最后的三个月了,在这个周里,我开始了自己的新学习——实习。

来到XXXX服饰有限公司,了解公司的各项业务流程及各项规章制度。

熟悉了公司的工作安排、人员分配、经营业务范围等。

对市场有充分的了解和分析。

互联网不仅仅是网络营销的工具和平台,也是一种新的市场环境。

策划书中应对企业所处的网上网下环境进行分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场中的机遇和挑战。

第二周:实习第一个礼拜,算是适应期。

主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。

另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。

同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。

同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。

等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了.我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考! 第三周:工作进行的还是比较顺利的,只需要简单的作一些相关的操作即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。

而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

也可以了解目前市场的行情与竞争者公司.了解服装当时行情以便于公司对产品的生产。

同时,选择有利地位与其老板协商加盟兆旺服饰。

第四周:同市场人员考察市区及周边地区的其它服装企业,了解其运作方式和将进行的活动,为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广.也为公司下一步的推广工作作好信息收集。

第五周:经过一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。

这些都不是信手拈来的。

都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。

而对我来说,真正的就业也已经不远了。

我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。

同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

第六周:对前两周的工作进行收尾、整理,总结前两周的工作。

本周重点是收集毕业综合实践报告的资料。

从图书馆和网上查找有关网络营销的资料,列出论文提纲,然后根据收集的资料撰写毕业论文初稿并发给老师修改。

第七周:继续前一周的工作,通过对流程和推广业务的实践操作,对网络营销的基本程序和内容有了更深入的了解。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。

所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好! 第八至九周:平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。

而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。

于是不知不觉的,就发现原来我短暂的二个月的事情就快要过去了,对XXXX服饰有限公司网站推广也得心应手。

更进一步对XXXX服饰有限公司的网站进行整理.收集信息.调研. 回馈客户信息各项营销策略的网络营销策划,编写网络营销策划书等. 第十至十一周:充分利用没有新的工作任务的时间在公司指导老师的指导下通过书籍、网路等途径了解学习网上营销相关知识。

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

第十二周:最后一周的实习工作主要是总结整理自己三个月工作。

回顾自己三个月所做的所学的知识;老师们的教导;与同事团结合作,跟公司同事们和睦相处,共同讨论的日子。

我觉得这三个月受益匪浅。

这将会成为以后我真正走上工作岗位的重要经验,也是我重要的一段回忆。

充分实现了开始时制定的综合实践的目标要求。

临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安! 至此,我的暑期社会实践圆满结束。

其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶

IT市场营销实训心得?帮写下,

一)高校促销活动期(05月27日——06月19日) 这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。

武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。

任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。

因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。

从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。

但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。

我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。

任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。

高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。

突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。

消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场,如电脑城就是最佳选择。

遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。

所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。

后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。

(二)门市零售学习期(06月20日——07月12日) 一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售。

于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。

虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。

但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。

其实收获还是蛮大的。

小小的柜台还真的不简单。

首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的MP3最受欢迎,这些是最权威的一手信息。

比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该最受欢迎,结果却恰恰相反。

其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。

再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的。

更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商——我们的客户。

在以后的武昌市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场。

(三)武昌市场开发期(07月13日——08月25日) 终于有一天,老板对我说,准备派我独自去武昌开发市场。

武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主。

武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。

所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下。

可见武昌的战略地位极其重要。

所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下武昌。

但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。

因为武昌这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好。

因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的MP3品牌不下几十钟。

那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。

因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过武昌市场。

现在老板这么安排,让我有种不安。

这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。

难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。

成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生。

于是我壮志踌躇地答应了。

从13日起,我开始了上午在武昌几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。

经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。

现在做MP3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。

而MP3属于易耗品,经常出毛病,所以售后很重要。

那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失惨重。

所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。

经过分析,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事:1、在武昌设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通;2、做好广宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。

在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。

我也帮助公司初步打开了局面,到我离开时,已经有10个经销商在和我们合作。

可惜的是,当我一手打开武昌市场,一手建起武昌办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不离开了。

四、实习感悟 本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。

虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。

(一)我证明了自己的价值。

至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。

剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。

(二)从我的专业角度去看,现在的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织结构松散。

有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。

虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地会成为公司发展的瓶颈。

(三)经过这么长时间的了解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。

毋庸置疑,武汉是座伟大的城市,但武汉的发展有其先天不足,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是武汉经济缺乏活力的原因。

实习已经结束,我也该开始新的生活了。

在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。

未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富

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两周的实训很快就结束了,在网际互联公司实习期间,让我们学到了很多知识,老师给我们上了在大学三年都没有接触过的知识,也给了我们很多实践体验的机会。

带着第一次跨入企业单位的高兴的心情,走进公司的第一步,让我们感受到了上班族工作的紧张。

想象着自己也即将是跨入社会,成为他们行列中的一员。

随着的迅猛发展,在社会的各个领域的应用也越来越广。

这些应用不仅影响到了人们的日常生活、学习、工作和娱乐方式,而且影响到了人类的经济生活。

对与经济生活方面影响最大的当属电子商务。

可以说,电子商务是计算机技术和网络通信技术迅速发展的结果,同时,它也是人类经济、科技、文化发展的必然产物,是信息化社会的商务模式,是商务的未来。

同时,电子商务将是21世纪经济发展的最主要的动力。

众多企业已经开始捕捉发展电子商务的机会,进行网络营销已成为必然趋势。

企业开展电子商务,要从中获取利益,不仅仅是做好一个网站就可以的,还需要对网站进行推广。

企业能够生存的关键就是客户,如何获得更多的客户,或者是让客户主动找上门来。

这种间就有一个好的途径。

百度——全球最大的中文搜索引擎。

搜索引擎是现在企业网站推广的主要方式。

百度推出竞价排名,其目的就在于,让新客户主动上门。

看到百度在美国NASDAQ上市,创下的收市神话,那惊人的场面,相信带给整个华人,乃至世界的震撼都是很大的。

我们都才刚刚踏入社会,或许创业对于我们来讲是梦想,是心中的信念,我们缺乏的是经验,是资金,是人脉。

百度的成功给我们的启示很多很多,如果你要成功,只要你在某一方面突出,那就是特长,是杀手锏。

可是往往我们缺乏的就是一方面的技能,特长。

在学校忙忙碌碌三年,我想我们不应该埋怨任何人,任何事情都是要靠自己,无论是成,还是败。

我们也知道是上没有那么多的如果,没有那么多的早知道,否则世上就不会存在一个失败者。

或许象牙塔的生活太安逸,蒙蔽了我们看外界的双眼,不知道已经逝去的时间,如果重拾,或许会成就一个个人的财富,成功。

毕业在即,有了第一次找工作的勇气,看见了上班族们的生活,看到了公司企业的成功,网际互联的HELEN告诉我们,找工作要改变,要有好的思想。

不能盲目,朝阳行业,与有钱人打交道,这是成就自己的有效途径。

我们是学习电子商务的,对于找工作很盲目。

网际互联是一个网络提供商,它作为百度长沙区总代理,商机无限。

在实习中,我们了解了百度,其竞价排名作为现在的重头产品,它是百度国内首创的一种按效果付费的网络推广方式,用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户,有效提升企业销售额。

其特点: 1、将您的所有产品信息放在1亿潜在客户面前; 2、花最少的钱,找最大的客户; 3、没有效果不收费。

真正的实习从分组开始,享受那中热情,选队长,队员,取队名,口号,队歌,队标。

一切都上那么的积极,那样的团队合作,我想在工作中是很重要的,是不可缺少的。

了解了百度的产品之后的第二天,我们去了写字楼,去到各个公司完成一份市场调查表。

在调查的过程中,要克服的困难很多,首先是身体上的,现在是冬季,那天又是下雨,又是刮风。

你需要一层一层楼去访问。

其次是,你要知道怎么样去与人沟通,怎样跟人交流才能以最快的速度取得对方的认可,让他们完成这份表。

在学校我们打交道的除了老师、同学,还是老师、同学。

要突然与外界的人交流,首先就需要克服胆怯的心理,我本身比较胆小,其实是经历了,才会知道自己的不足在哪里。

才有改进的机会。

或许是有过很多面试的经历了,自己胆小的心理也有了改进,可以大胆的说出自己的想法了。

另外就是注意与人打交道的礼仪,说话注意的措辞,微笑也很重要。

在调查的过程中,知道了很多公司。

虽然也有很多公司拒绝我们,心里也有写些怨言,但是我们也能克服,想想就过去了,在工作、生活中,谁不会遇到些挫折了,这点小事算什么。

如果这都经受不住,怎么能成就得了大事。

这是磨练我们意志的时候,也为我们以后工作做好了心理准备。

实习带给我们的改变是很多很多的,从生活规律上的改变,到工作态度的转变。

总的来说,在公司的培训,我更深一步了解了百度,也丰富了网络营销方面的知识。

我们即将开始我们的职业生涯,遇到的困难和挫折,是不可估量的,需要我们时刻做好迎接挑战的准备。

从实习中的到了一些总结: 勤奋是一个良好的习惯; 要勇于承认错误; 细节决定成败; 及时的沟通是顺利完成工作的重要保障; 做好自己的本职工作是工作负责的最好的说明; 表达能力(口头、书面)对一个职业人很重要; 要注重基本最知识技能的训练:如打字、驾驶; 团队是工作中的最小单位,但却很重要。

对电子商务的认识: 电子商务的展开不能抛开传统产业的支持; 商业性网站一定要注意细节; 信息流、物流、资金流的瓶颈逐渐被解决,电子商务一定是未来商务的主流; 任何电子商务的实现都不可能脱离开技术上的支持; 对电子商务专业的认识: 学校意在培养“多面手”,但是就个人而言没有能真正地完成学校的培养计划。

自己在这一方面感到非常惭愧。

同时,个人也觉得在培养电子商务的复合型人才时,应该有一个明确的就业方向。

总之对于这次实习让我受益匪浅,有了这次机会锻炼了我们的意志,在公司体验了团队的力量,感受到了那种不畏艰难的勇气和斗志。

给我们传授了很多课堂以外的知识,从做人,到处事。

求一份IT电脑销售公司的实习报告?

  是为了应付学校的实习报告吧?   给你两个参考,是别人的,我稍做了改动。

  实习报告一   在为期2个月的实习期间,我负责的是市场调研工作。

调查对象主要为普通市民。

通过抽样调查我得出以下结论:   1、目前,xx城市有39%的家庭拥有电脑,学生中有电脑的占20%,而且还有43.2%的学生和52.8%的家庭打算买电脑。

  2、一般的用户对计算机的价格定位见下表:   价格定位 所占百分比   3000元以下 4%   3000-4000元 12%   4000-5000元 46%   5000-6000元 34%   6000元以上 4%   可以看出,普通大众的价格定位为5000元左右。

  3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面,有40.3%的人更关注价格,有29.8%的人更关注适用性,另外的19.6%的人更关注性能。

更有少部分游戏发烧友则只求性能,不限价格高低。

  4、调查显示,有38%的家庭用有的时品牌电脑,62%的家庭拥有的是组装电脑,在未买电脑的家庭中,64%的市民打算购买组装电脑,27%的市民打算买品牌电脑,余下的9%的市民近期还没有买电脑的打算。

从数据中可以看出,电脑已越来越多的进入了平常百姓家,而这其中又以组装电脑为主。

  5、在拥有电脑的家庭中,有孩子的占54%,没有孩子的占46%。

而在有孩子的家庭中,有正在上学的孩子的家庭又占到74%。

这其中有正在上中学孩子的家庭又占到46%。

可以说,又很大一部分家庭实际上是为了孩子才去买的电脑。

  6、在总结市民提出的电脑问题时,我们发现其中常用软件故障占到令人吃惊的79.4%,而这其中又以随意安装垃圾软件为主,占到57.9%,软件的使用不当占27.4%,软件冲突占7%;硬件类的故障占到20.6%,这其中硬件老化占43.7%,物理损伤占38.9%。

  7、在本次的调查中对使用杀毒软件的调查结果见下表:   杀毒软件品牌 使用率   国产杀毒软件 79%   江民杀毒 41%   瑞星杀毒 34%   金山杀毒 19%   国外杀毒软件 21%   卡巴斯基防病毒 24%   诺顿 63%   其它 13%   8、虽然电脑的安全性在用户中的关注中比以前大有提高,然而却并未从思想上将网络,尤其时黑客和一些间谍软件的侵入提高到一个时刻警惕的程度。

56%的用户甚至认为安装了杀毒软件和防火墙软件病毒就与自己的电脑绝缘了。

只有27%的用户很在意电脑的安全性。

有17%的用户更是对电脑的安全毫不在意。

  实习心得体会   岁月的流逝印证着我的不屈与骄傲。

在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作,接受了来自各个方面的挑战。

这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来”的深意。

现在,我可以当之无愧的说:在本次实践活动中我的收获远大于挫折。

  整个的实习过程是紧张而愉快的,我得工作态度和成效已得到了领导和同事们的一致称赞。

今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在工作中取得新的突破。

  --------------- 结束--------------   实习报告之二   经销商篇   目前,不管是家电业还是IT业,都有一个流行的说法,那就是“渠道决定销量”。

所以几乎所有的厂家都把渠道的建设当作是工作的重中之重,我们神舟也不例外。

在竞争中不断有老经销商退出,新经销商加入,很有“围城”的味道。

在这里,我想就我接触过的比较优秀的经销商的共性作一个总结,即我认为一名出色的经销商应该具备以下几个特点:   一、具备对市场判断的前瞻性   假设某神舟电脑经销商在当地电脑城内开一家店面,每月可净盈利8000元,开两家店面每月合计净盈利却只有6000元,开三家店面每月合计可净盈利3000元(新开店面后销量未必会随店面数量正比增长,但开支却几乎伴随店面数量同比增长),那么该经销商应该在当地电脑城内开几家店面?   A 一家 B 两家 C 三家   我想大多数经销商会选择A,因为这样可以用最小的投入换取最大的产出。

在实际操作中,大多数经销商也是这么做的。

但我觉得,这个问题本身其实没有确定的答案,因为在回答这个问题的时候我们都默认了一个前提,那就是“在没有其他经销商介入的情况下”,而这个前提在现实中是不确定的。

所以在回答这个问题之前,我觉得首先要讨论的是如果该经销商只开一家店,会不会有其他人也在该市场开一家店?记得2002年暑假在深圳蛇口区打工的时候,我住的小区内新开了一家药房,原来小区内已经有了一个药房,新开的药房和原来那家是同一个老板。

闲聊中,那位老板告诉我,原来那家药房每月可盈利3万元,新开这家后,两家店的每月盈利合计才1万元。

于是我问他:那你干吗还新开一家呢?盈利减少了,反而要投入更多的资金和精力?他笑一笑对我说:“如果我不再开一家,其他人看到我这里利润不错,肯定也会想法子在这个小区内开一家药房,小区市场就这么大,到时候两家肯定要打价格战,那时候我这个店盈利最多就五千元,每天还得提防着竞争对手。

那还不如我自己开两家,这样外面的人一看,小区内的药房市场已经饱和了,没什么利可图,自然不会介入。

这样,我每天只要管好采购和服务。

表面上看,新开这家店面我每个月盈利减少了两万,但从长远看,我牢牢掌握了这个市场。

”我一直对那家药房老板的见解留有很深的印象。

去年在神舟电脑总部实习的时候,我还抽空去了他的店面,那时他已经开了第十二家连锁店——亚洲大药房龙岗分店,就在华为附近。

言归正传,我觉得目前我们的许多经销商就缺乏这样的认识。

比如某地,有一座比较完善的电脑城,我司已经在电脑城内有一位客户A,店面位置在电脑城的二楼,位置一般,但销售情况和盈利情况都比较好,经销商忠诚度也比较高。

但伴随着装机业务的没落和许多地方品牌的退出,当然也包括我们业务员的努力,必然会有新的经销商加盟神舟。

而一旦新的客户加入,必然会导致客户A销量和单台利润的下滑,但假设该经销商居安思危,在顺利的时候在电脑城的一楼再开一家店面,与楼上的原有店面形成呼应,这样即使当时会付出一定代价,却能大大加强了对局面的控制力。

现在许多经销商抱怨我们到处开客户,却不会去反省为什么我们会到处去开客户。

在大多数情况下,答案很简单:因为该经销商没有居安思危,在顺利的时候没有去抢占更有利的位置,没有将当地的市场进行充分的开拓。

对于这个话题,我觉得可以加以引申并得出一个观点,那就是一名好的经销商应该善于判断什么是决定问题的本质因素并就此作出前瞻性的决策。

  二、完善的内部奖励机制   通过观察我们可以发现,不论什么品牌,一家好的专卖店,其店员肯定是得到了充分的激励,具备昂扬的斗志。

这种激励肯定是通过其内部的奖惩机制来完成的。

因此,绝大多数经销商都给销售人员制定了奖励制度,但在现实过程中我们也会发现,同样的制度,在许多经销商那里却行不通,或者说其内部奖励机制没有起到相应的激励效果,甚至慢慢被废止。

而他们却始终在制度本身上找问题。

我觉得,其实他们在制定奖励机制的时候忽略了一个重要的前提,那就是“明确的职能划分”,而“明确的职能划分”又有一个前提,那就是“在销量达到一定规模的基础上”。

所以,在我看来,一位经销商在制定奖励机制前应该思考的首要问题是:“我目前的销量有没有达到制定奖励机制的底线?”就神舟而言,如果一位经销商只经营神舟,我觉得月销量三十台以下,制定以销售人员销量为考核指标的考核制度是没有必要的。

因为这时候很难对员工的职能进行明确划分。

但这并不意味着不需要对店员进行激励。

在这种情况下,我倾向于以经理对店员的感性认识作为激励的依据。

当经销商的销量达到一定规模,就神舟而言,三十台以上,最好是五十台以上时,我觉得一位好的经销商就应该对其员工职能做出明确划分,客服管售后,业务管销售,会计管资金,划分明确后再根据不同的岗位制定不同的奖励机制。

在实际操作中,许多经销商家的店员,今天可能再做售后,明天有可能在做销售,过两天又去送货。

岗位都无法固定,如何进行考核?明明是职能划分的问题,却始终在考核制度上下功夫,今天以销量为考核指标,明天以销售利润为指标,花样变来变去,却始终无法实行。

  三、充分合理地利用厂家的资源   公司一旦登记注册,就被称为法人,也就同时具备了法人格——追求利润最大化。

于是,往往作为公司法人代表的经理、老板也就同时具备了作为法人代表的法人格和作为自然人的人格。

在许多情况下,二者并不矛盾,但在有些情况下则不然。

作为经销商,学会合理利用厂家的资源则是必需的。

遗憾的是,我们的许多经销商都非常可爱,还以不依靠厂家的扶持为荣。

我始终认为,会合理利用各方资源的经销商是聪明的经销商,是懂得经营的经销商。

  四、善于维护老客户   老客户的维护,应该是一个老生常谈的问题了。

这个问题可以说涉及了从接待到销售,到售后服务的全过程。

我相信大多数经销商都比我有经验,在这里我只是想探讨一个除上述过程之外维护老客户的新途径——客户关联。

在与各经销商接触的过程中,我发现烟台国力家有一个特别的现象:他会对大多数客户的职业进行归类,比如影楼老板、酒店老板、广告公司老板等等。

经过进一步观察,我发现这样做至少有以下两个好处:1、在一座中小型城市里,同一个行业间的业主往往都比较熟悉。

这样,当某位新的单位客户表明职业后,该经销商总能说出一两位该客户比较熟悉的同行。

比如,某影楼老板去买电脑的时候,他就会说:“A影楼的机器是在我这里装的,他们老板……B影楼的机器也是我装的,他们老板姓什名谁……”这样就很容易取得新客户的信任;二、在日常工作生活中,该经销商会尽量帮助他的老客户招揽业务,并借此维持与老客户的信任关系。

比如,他一听说我打算在烟台找一家广告公司做广告,他就会马上联系在他家买过电脑的广告公司,帮助其介绍业务。

一方面既帮助我解决了找广告公司的问题,另一方面又博得了该广告公司的好感,真可谓两头讨好。

同样,如果身边有人要结婚,他就会主动帮忙介绍他所认识的影楼。

经过长期的积累,与众多客户建立了良好的关系,并把不同行业的客户关联在一起。

因此,我觉得他这种维持客户的方法值得我们大多数经销商借鉴。

  五、重视对员工的培训   我想几乎所有的经销商都对其店员进行过培训,但这些培训中往往只注重产品卖点或者是技术方面,通常都忽视了对员工礼仪方面的培训。

这里说的礼仪,并不只是我们通常说的着装等外在内容,更多的是指员工待人接物时的措词等细节。

换句话说,我觉得一位好的经销商应该培养员工的尊卑感。

人与人之间是平等的,但在公司里必须有上下之分。

那些业务比较好的客户,其员工往往都比较有礼貌,能分清楚在不同场合下自己的身份,该是经理间的对话时,绝不插嘴;该是业务员间的交流时,不卑不亢。

  六、做那些自己认为值得做的事   在现实生活中,明知故犯的其实不多,更多的是明知道是对却不愿意去做。

好比我们明知道好好学习是对的,但未必会好好学习。

经销商也一样,明明知道把彩页盖上自己公司的章每周在电脑城内发一遍是对的,但就是懒得去做。

明明知道人流稀少的时候应该派自己的业务员去门口发彩页招揽客户,但偏偏懒得去做。

明明知道要好好打理店面,但却偏偏欺骗自己说这样做没有效果。

是代价太大吗?不是。

我们往往不是不知道如何去做,而是老在欺骗自己说这样做没有必要。

骗自己骗多了,慢慢地也会相信的确是没有必要。

而一位好的经销商总是能突破自我,执着地去做自己认为正确的事。

  当然,要成为一位好的经销商还必须具备很多其它的因素,比如良好的资金链等等。

在此,我仅就上述几个方面提出我的看法,有可能是旁观者清,也有可能是“不是局中人,不知局中事”,纸上谈兵而已。

  营销篇   在各品牌电脑厂商中,我想我们神舟应该说是最注重营销的。

我们在日常工作中也的确在营销方面花费了很大的精力,发彩页、举KT板、撑支架、扯条幅、打广告。

事实证明,我们的日常营销是很有效的,以致于TCL、海尔、七喜等品牌纷纷开始效仿。

但在个别方面却存在瑕疵,在这里,我想谈谈我对一些营销细节的看法。

  一、如何调动发彩页的营销助理工作时的积极性?   现在各地电脑城门口都安排了人员在门口发彩页。

有意思的是,许多时候,我们那些发彩页的营销助理要么站在电脑城门口发呆,一副若有所思的样子。

要么非常机械地拿着彩页见人就发,甚至见到我们这些穿着制服的人员也会神情麻木地把彩页发放到我们手里。

其实,这种现象也可以理解,毕竟发彩页是一种待遇偏低而又非常枯燥的工作,特别是人流稀少的时候,更是非常单调。

我觉得,要改变这种状态,要从以下几个方面入手:首先,在人员挑选上宁缺勿滥,尤其忌讳聘用那些熟人介绍来的人员,那会给以后的管理带来相当多的麻烦。

其次,要对彩页发放人员进行不断的培训,并对每天的工作做简单的点评。

因为我们发彩页的人员大多数都是在校的大学生。

除了想获得相应的报酬外,她们大多渴望在兼职的时候能够学到一些相关的经验作为以后找工作的筹码。

一旦她们觉得发彩页这种工作非常简单没有技术性,她们的心理往往会有比较强的失落感。

所以我觉得有必要通过培训来让她们认识到发彩页工作的重要性和技巧性,然后在实际工作中培养她们的成就感。

再次,加强与营销助理的互动,培养她们的参与感。

我想,让发彩页的营销助理每个星期写一篇不少于150字的工作总结是一个不错的想法。

听上去这个主意好像有点荒谬,而且会遭到她们的抱怨。

但通过观察我发现,这种抱怨是口头上的,她们其实很喜欢写这样的总结,把她们发彩页过程中的一些想法表达出来。

当然,我们应该在事前对她们进行一定的引导,比如让她们对市场的人流进行观察,让她们对其他品牌的营销进行观察等。

工作报告收上来后,再逐个对其进行点评交流。

至于她们写的是什么内容无所谓,写得好不好也无所谓。

关键是通过这种报告反馈的形式让她们感觉得到了充分的尊重,这样她们就会保持比较积极的心态。

最后,在工作中还应为她们分配比较适当的工作量,原则是“宜重不宜轻”。

如果工作本身是简单的重复,那最好让员工处于不停工作的状态。

  二、如何增强我们店面的时尚感?   虽然大家在正式场合下都不提,但在内部却有个公认的看法,那就是从总体上看,我们的专卖店大多缺乏时尚感。

而且也不知道到底是哪个地方不对劲。

大多数人将其归咎为我们给的装修费用太少,但我想除此之外还有一些其他的因素。

  1、标识色的滥用   提起可口可乐,我们会很容易想到红色,激情。

提起非常可乐我们则很容易想到蓝色,年轻。

标识色的作用在于将企业名称和内涵通过颜色表达出来。

那么说起神舟,毫无疑问我们会想到黄色。

黄色是一种非常显眼的色调,因此我们的专卖店在电脑城内总是很显眼,我们的小黄标也非常引人注目。

装修过程中,以黄色作为我们店面的主色调是无可厚非的,但我觉得现在我们的许多专卖店都存在对黄色调的滥用现象。

走进任何一家神舟专卖店,我们会发现,背景墙是黄色的,小海报是黄色的,价格标签是黄色的,条幅也是黄色的,店面内粘贴的小广告还是黄色的,更有甚者,有些经销商家的凳子也是黄色的。

大面积的色块堆积,一进入店面就给人一种晕眩的感觉。

所以,我想在突出我们的黄色主色调的前提下,我们是不是应该在店面装修方案中加入一些冷色调,借此与背景板形成反差,对背景板形成烘托效果。

比如,采用黑色的托架,绿色的标签等。

因为没有区别就没有对比,没有对比就无法突出重点。

  2、店面布置缺乏层次感   这里说的层次主要包括两个方面的含义:空间上的层次和色调上的层次。

至于色调上的层次,指的是第一点所说的色彩搭配,在这里不再赘述。

我主要想说的是空间上的层次感。

目前,一家标准的神舟店面通常是一个背景板、两排标准柜、一张桌子,非常简洁,但略显呆板。

通过对其他品牌专卖店的观察,我发现有两点可以值得我们借鉴:1、对不同几何图形的综合运用。

方形让人感觉严谨,三角形让人感觉凌厉,圆形让人感觉安全,椭圆让人感觉温和。

每种形状都会表达出特定的感情色彩。

我们现在的店面中却几乎只能看到方形。

有些可能是因为出于节约材料方面的考虑,但我想有些地方还是可以运用一些其他图形,加入一些其它形状的;2、物体摆放上的层次感,简洁和单调是两码事。

走进其他品牌的精品店,我们可以发现他们在物体的摆放上非常有讲究,除了店内布置了各种各样的小挂饰外,他们的笔记本和台式机并不一定会齐刷刷的摆成直线形。

稍大一点的店面还会在中间摆上一两个展柜和样机。

而我们的店面则通常是左边一排,右边一排,最多背景墙下面还有一排,没有任何点缀,哪怕在店中间的桌子上铺块点缀用的桌布,在收银台上放盆花也好啊。

  3、印刷品的滥用   长期以来,我们的经销商在营销方面严重依赖神舟总部,彩页是我们印的,条幅是我们喷的,海报是我们印的,价格小标签是我们做的,吊旗是我们做的,发彩页的人员是我们雇的,X展架是我们做的,甚至有些地方的条幅还得我们去挂。

被动的等待,使许多广告未能起到最佳的宣传效果。

从我认识的角度出发,我认为我们可以从以下两个方面着手加以改善:一,加大对店面形象的稽查。

虽然我们现在有了比较明确的展示中心考核制度,但这些监督工作都通过分公司来操作是很难得到贯彻的,因为分公司和经销商之间有利益的重叠。

在这种情况下,我觉得建立新的稽查机制应该会起到不错的效果。

比如在各大区委派独立的人员负责营销稽查,该人员不属于分公司编制,直接向总部负责。

或者通过网络招聘各主要城市的在校学生,实施暗访稽查。

虽然这样会花费一定的代价,但对我们的营销执行力会有很大的促进作用;二、增加对店面布置创新部分的奖励。

目前,我们的展示中心考核主要考核的是执行部分,即考核该店面是不是符合我们的要求。

但我们不可能规定经销商应该在店内某个位置摆一盆花,在某个位置摆点小饰品,在某个位置贴一张手写海报。

所以我建议在考核中能加入对经销商自主创新部分的鼓励,对那些善于做店面的经销商给予额外的奖励,奖励可以是物质上的,也可以是精神上的。

  关系篇   分公司与经销商之间的关系   我经常在想,分公司在日常工作中的角色是什么?是一个服务性平台还是一个管理性平台,或者是一个沟通性平台?当然,不同的人有不同的看法,甚至许多人会回答说“分公司既是一个服务平台,又是一个管理平台,同时还是一个沟通平台”,这样的答案肯定不会错,但也就失去了讨论这个问题的意义。

我个人倾向于认为分公司应该是一个管理性平台,即主要通过对制度的制定、执行、监督和反馈来完成销售、压货等任务。

这与服务性平台或者沟通性平台的工作方式是有区别的,这两种平台主要依靠与经销商的个人关系来完成对经销商的管理。

不同的分公司经理会采取不同的方式……   办事处人员与经销商的关系   应该说我们和经销商之间是互惠互利的关系,我们应予经销商充分的理解。

而从经销商的角度出发,也应宽容分公司的难处,发生不快的事情时双方心平气和的进行交流。

“水至清则无鱼,人至察则无朋”,绝大多数时候,我们仅需让对方知道他犯错了,而无需让对方承认错误,二者之间存在很大的差别。

  让客户知道你的好   通常,我们都把赠与简单的理解成物的交割,但实际赠与过程应该包括两个方面:即物的所有权的实际转换和心理上的转换,这两个部分可能不同时发生甚至只发生一个,相比而言后者更重要。

比如,某人中了500万的彩票,从心理上说当他发现自己的彩票号码和头奖号码一致时,虽然还没有拿到钱,但这个人已经认定钱是属于他所有了。

而我们在工作中往往忽视这一点,主要表现在胡乱承诺和滥当老好人上。

比如,某经销商装修,经销商的心理期望值是公司给予1000元的补助,但装修前分公司经理承诺给予3000元的支持。

出于信任,这时候经销商就已经认为这额外的2000元是属于他的了。

而事后,装修报销只批了1000元,这时经销商就会觉得很失落,其感受和从他手中抢走2000元没什么大的区别。

而分公司经理就有可能好人没做成反倒成了坏人。

这种情况就叫胡乱承诺。

另一种情况则是分公司对某客户给予了额外的支持,但客户以为这是理所当然的,丝毫不存在感激,这种就叫滥当老好人。

当然,滥当老好人还有两种其他情况:欺软怕硬和放弃控制权。

在经销商队伍中,总有一些难缠的客户和一些比较好说话的客户,现实管理中经常出现的一种情况就是在资源分配的时候我们经常倾向与那些难缠的客户,而好说话的客户则受到冷落。

结果是难缠的客户越来越难缠,好说话的客户越来越伤心。

最终所有的客户都变得难缠,这就叫欺软怕硬。

还有一种情况是放弃控制权,有些时候由于客观原因,经销商出现一些违规现象,我们在心理上可以理解,但口头上绝对不能予以声援,甚至必须作出口头上的谴责。

放任自流往往会让我们的工作很被动。

所以我觉得,分公司要对客户好,但一定要让客户知道这是分公司给与的特殊关照,同时在资源分配的时候要兼顾公平。

  心理篇   在办事处的日子是自由的,但许多时候也是寂寞的。

有过迷茫,有过失落,当然绝大多数时候还是很充实的。

白天工作,晚上看书。

在这里,仅说说我认为比较有效的放松心理的办法,享受一下孤独,因为有时候实在是感觉压力比较大,心里闷得慌。

各位要是有更好的招数,还请不吝赐教。

  1、剧烈运动。

心情不好的时候,去打一场篮球,出身臭汗是件很过瘾的事;   2、泡澡。

想必大多数人都试过;   3、练毛笔字或者画画。

字写的怎么样或者画画得如何无所谓,关键是这个过程;   4、看书。

寂寞的日子里看书是个不错的选择,这也是为什么我到烟台后坚持不装电视的原因。

网络营销环境与技术应用的实验报告怎么写?

看你们是销售的什么产品了,还是要提供什么样的服务。

那么首先根据题目营销环境就是生存环境,你们的竞争对手是什么样的?要分析清楚,在大的竞争环境中你们处在什么样的水平,有什么优势有什么劣势。

这就是营销环境~~~~ 技术应用就是在这样的营销环境中,你们是怎么做的?在营销过程中有什么可圈可点,或者不足的地方。

营销手段应用的怎么样?是否见效,是否适应大的竞争环境。

都写出来了,这就是报告,客观一些就好! 最后祝你工作顺利:)

写一份网络营销实务的心得体会,100字

网络营销最重要的是一个广,还有转化!所谓广就是要在网络上面广泛的发布信息,让网络上各个角落都能找到我们的公司和产品,所谓转化,就是找到公司和产品以后,咱们的公司介绍和产品介绍要能足够的吸引网络上的客户来购买!然后另外的就是线下的销售了!

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