精准营销自动化阿里巴巴精准营销中如何设置自动回复内容？

询盘管理和精准营销具体怎么使用

精准营销是个在线接待和观察系统，如果有客户到访，你的旺旺在线就会有客人到访的提示，你点击查看，就转到精准营销界面，里面可以看到这个当前客人在看什么信息，来过几次，什么时间的都有，你可以大概判断他是否是潜在客户，如果你觉得是，就可以发起在线洽谈，与客户进一步交流。与实店里营业员是一个性质的，这个淘宝里没有，这个不错，我有好几个客户就是这样谈成的。 询盘管理，是根据客户的意向自动生成的询盘，里面有客户联系方式，电话之类的，可以直接电话营销，效果更直接，还有买家雷达，也是询盘管理中的一个好东西，可以查看客户的轨迹，以便判断是否是真的潜在客户，你如果在精准营销里觉得谁是潜在客户，就可以直接新建询盘，这样这个客户也询盘管理里进行营销了，其实阿里网站的介绍 更仔细，好好看看，反正这两样东西我用着还都不错。可以试试

阿里巴巴精准营销中如何设置自动回复内容？

有了精准营销工具，系统可以主动帮您接待客户哦！您可以设置自动对话内容，当访客主动打开企业在线聊天窗口时会自动显示；当您旺旺不在线或未及时回复时，系统会自动回复。 设置步骤如下： 1.您可以在“我的阿里”中找到并进入“精准营销”，点击“应用设置管理”中皮肤和欢迎语设置，如图： 2.根据不同场景，设置相应的对话内容，点击“保存”按钮。 3.保存成功后，可在聊天窗口中自动显示。 3.1 访客主动打开企业在线聊天窗口，显示预先设置好的问候语。