CC在线客服系统独立服务器
C客服——在线客服系统独立服务器版
广东群英网络有限公司
20 年2月
CC在线客服系统独立服务器
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1. 系统功能 错误未定义书签。
1。 系统用户结构错误未定义书签。
1。 2。 功能列表. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。
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3。产品报价. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。
3 1 无定制版. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。
3 2。 有定制版 错误未定义书签。
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4.1 。 服务器环境要求. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。
4。 2 部署流程 错误未定义书签。
5。 售后服务 错误未定义书签。
公司资质 错误未定义书签。
1. 系统功能
C客服是集在线即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等于一体的先进互联网在线客服系统.系统能像雷达一样对网站进行实时监控有效把握访客IP、来源、搜索关键词、访问页面等,广告投放效果一目了然。同时,可以对正在访问的访客发起主动对话化被动等待咨询为主动销售。
CC在线客服系统独立服务器
CC客服系统现已广泛应用于政府机构、医疗行业、金融行业、教育行业、旅游和电子商务等网站。
1.1.系统用户结构
电商平台/集团总公司用户可以统一管理所有进驻商家子公司的信息并可监控其客服相关事务如聊天记录、统计数据等。进驻商家子公司数量没有限制。
进驻商家/子公司可以管理自身的客服事务,如客服人员、聊天记录、统计数据等.每家进驻商家/子公司下的客服人员数量没有限制。
1.2.功能列表
CC在线客服系统独立服务器
CC在线客服系统独立服务器
CC在线客服系统独立服务器
2.并发量与数据安全
程序支持客服人数没有限制
同时并发数 400
数据库中重要数据如用户密码等采用特殊算法进行加密处理
软件各层次安全验证数据传输过程基于S 数据加密
3.产品报价
产品主要分为无定制独立服务器版和有定制独立服务器版两类。
3.1.无定制版
无定制版,即现在系统功能完全满足客户需求无额外功能定制.详细功能介绍参见本文档“1.系统功能”。
无定制版报价单位人民币 元) 产品费用软件维护费用
CC在线客服系统独立服务器
3.2.有定制版
有定制版除现有系统功能外客户根据自身的业务需求增加新功能点.
有定制版报价(单位:人民币元) =产品费用+定制开发费用 +软件维护费用
4.软件部署
4.1.服务器环境要求
CC在线客服系统独立服务器
4.2.部署流程
备注群英公司提供免费的远程部署方式进行部署如需上门部署,需收取来回车旅
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