广告代理应该具备整合各方面形象的能力
——访新加坡圣淘沙集团市场营销总监
Maurice Williams
专
辑品
牌
广告代理应该具备整合各方面形象的能力
访新加坡圣淘沙集团市场营销总监MauriceWilliams
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:跟新加坡市区相比,圣淘沙岛更像是一个世外桃源.白沙铺地,棕榈树成林,观光车轻便
地把游人在各处景点之间驮来驮去.喜欢一起闹的朋友打一盘沙滩排球,把脚印和愉快回忆一
同烙在洁白的沙滩上.漫步在热带雨林中,可以充分感受真正的森林浴.在那里你可以看见无
尾猴在椰子树上灵巧地跳来跳去,采下椰子……
圣淘沙这个占地390公顷的海岛被视为新加坡旅游与娱乐业的璀璨明珠,它集主题乐园,
热带度假村,自然公园和文化中心于一体.就像是一个度假,旅游和消闲的万花筒.o中同虐杀20069
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Mauricewilliams:近期,我们可以预见的挑战就是针对数量巨大的人口的品牌传播.这是因为,比起购买
汉堡包的人,购买我们产品的人有更高的卷入度.在消费者层次上,我们可能会有持续数个星期的产品计划和
销售.这些都是必需的.在圣淘沙的推广上.牵涉到提升目前已经在消费者心目中扎根的对圣淘沙品牌的理解.
另外.消费者并不趋向于把圣淘沙作为新加坡第一品牌.所以.目前我们需要付出一定阶段的努力将圣淘沙塑
造成为具有独特个性的旅游目的地.我们将会把所有的项目整合起来.因为大多数消费者所期望的是,旅行产
品能够包含一系列合为一体的体验.(而来自中国以外的旅行团常常是一次旅行去泰国马来西亚和新加坡三
地).
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Mauricewilliams:一开始,如果代理在品牌和营销上有很清晰和坚决的区分,代理的帮助将是巨大的.如
果有两家单独分工不同的代理的话.就无法衡量它们的价值.毫无疑问.我们所雇用的代理应该能够发展与品
牌相关的个性.然而.作为代理更为关键的是要具备将公司各方面的形象整合到一起的能力.例如.集团的品
牌和其他相关子品牌的整合.
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Mauricewilliams:有时候感觉:广告代理商太过于趋炎附势了.在很多情况下.它们太快而不能给出有创
意的方案.在高层次的层面上.很少有代理能够找寻对关键的方向和基础.如果说把品牌作为一个话题来谈.那
么在客户和代理商这两方面的高层都始终应该参加讨论.并且这样的对话应该是
有持续性的.j誊碧{嚣0嚣08盎薯鹫晦§誓i羹ii枣鬟@i冀j肇《I≯蕞冀:置≥孽Mauricewilliams:首先.这应该是战略层面的考量,然后就是创意阶段的比稿.冀≯蠢奠曩哆…曝曩乏托之≮孓蕾≮譬
Mauricewilliams:毫无疑问.国际代理公司有便利的全球资源,研究和发现.然而,在代理商一面.最为
关键性的一个因素便是对于业务是否合适,每个代理商首脑的驱动力,决心和努力对这些都有一定的限制.始
终保持高度的确信.创意的执行是使得对话发生的唯一载体.但并非是解决问题的方案.
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MauricewilIiams:婚姻.口
2006.9中闯启告.
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