固件5

-1-CANVIO移动硬盘存储固件更新实用程序(Version1.
20.
9116)手册版本1.
00-2-修订历史版本修订日期说明012019年9月25日初始版本-3-免责声明关于因使用本应用程序产生的损害、损失,本公司概不负责.
本应用程序应"按原样"提供,不附加任何保证.
不受上述限制,东芝电子元件及存储装置株式会社及其子公司和附属公司(以下称为本公司)不明确或默认做出任何与应用程序有关的保证,包括商业方面的保证、目的兼容性保证或不侵犯第三方权利的保证.
本公司亦不保证应用程序运行不中断、没有错误、应用程序的安全性.
由客户自行负责安装或使用应用程序.
使用说明书中记载的规格可能发生变更,恕不另行通知.
关于商标公司名称,产品名称及服务名称均为其他公司各自的商标.
-4-安全图标本节列出了重要的注意事项,产品用户(及他人)应加以遵守,以避免造成人身伤害和财产损失,并确保安全正确地使用我们的产品.
继续阅读注意事项的详细说明前,请务必理解下述标签和图形符号的含义,并遵守所述的注意事项.
表示极其危险的情况,如果不避免这种情况,将导致死亡或严重伤害.
表示潜在的危险情况,如果不避免这种情况,可能会导致死亡或严重伤害.
表示潜在的危险情况,如果不避免这种情况,可能会导致轻微或中度伤害.
表示可能会导致财产损失和其他问题,但不会造成人身伤害.
提供重要信息.
*严重伤害包括致盲、创伤、灼伤(低温和高温)、电击、骨折以及中毒等,具有长期持久的不良影响或需住院和/或长期就医治疗.
*轻微或中度伤害包括创伤、灼伤、电击等,无需住院和/或长期就医治疗.

*财产损失是指对设备造成的损坏.
-5-通过软件进行固件更新(均如本文中所定义)可能导致设备中所存储的数据丢失.
请记住,在对固件进行更新之前,应当将设备上的所有数据备份至其他电脑或存储媒体中.
本公司对因此类情况下所造成的任何损失概不负责.
在进行固件更新的过程中,请勿将设备从电脑中卸载或将电脑关机.
这样可能会导致硬盘驱动器(如本文中所定义)的损坏.
本公司对因此类情况下所造成的任何损失概不负责.
在对固件进行更新时请勿触摸键盘或触控板.
这样可能会导致硬盘驱动器的损坏.
本公司对因此类情况下所造成的任何损失概不负责.
在固件更新的过程中,请勿终止软件.
这样可能会导致硬盘驱动器的损坏.
本公司对因此类情况下所造成的任何损失概不负责.
软件并不需要在所有电脑上运行,尤其是包括定制电脑或组装的电脑.
在安装本软件时如出现许可文件,则您有责任查看此许可文件的内容,并遵守许可协议中的规定.
除非接受本许可协议的各项条款,否则您无法使用该软件.
在重装电脑系统或重装软件时,将需要再次接受本许可协议.
除非连接了AC电源适配器,否则无法执行固件更新.
只有在卸载不必要的外围设备之后,才能执行固件更新.
无法同时进行多台设备的固件更新.
在执行固件更新时,请仅连接一台设备.

在本说明书中所展示的图像可能与实际产品有所不同.
设计、规范、使用说明及相关信息如有更改,恕不另行通知.
-6-目录1引言.
82概述.
92-1固件更新程序.
93系统要求.
104软件下载与安装114-1下载.
114-2安装.
115启动软件.
156更新驱动器固件167其他软件功能.
227-1显示软件信息.
227-2更改显示语言设置.
237-3软件更新248需要帮助吗26-7-本文档的符号说明信息描述功能、限制和参考事项.
注意描述额外的说明和注释.
-8-1引言本文档包含了正确使用CANVIO系列存储固件更新实用程序的信息.
在使用本软件之前,请仔细阅读本文档.
并在阅读文件后,将其存放易于获取的地方,以便将来参考使用.
本文档基于以下规则编写:术语本文档在产品描述方面采用了以下术语.
存储设备或设备在此是指CANVIO系列外置硬盘驱动器.
硬盘驱动器在此是指CANVIO系列产品内的内置硬盘驱动器.
软件在此是存储固件更新实用程序.
固件更新本软件可以对固件进行更新,以使驱动器功能提升至最新状态.
固件重写只适用于嵌入重写固件的内置硬盘驱动器.
-9-2概述本软件可以更新嵌入在CANVIO系列外置硬盘驱动器中的硬盘驱动器固件内.
并可通过互联网将软件更新至最新版本.
2-1固件更新程序固件更新程序如下:确认系统要求:…参看"3.
系统要求".
下载软件:…参看"4-1下载".
安装软件:.
.
.
参看"4-2安装".
启动软件:…参看"5.
启动软件".
连接设备并执行固件更新:…参看"6.
更新驱动器固件".
-10-3系统要求可以在线查看最新的操作系统("OS")兼容性,网址为:http://www.
toshiba-personalstorage.
cn/externalhdd_FWUP/FWUP_index.
htm需要管理员权限.
电脑所配备USB端口需要符合USB规范的.
信息-11-4软件下载与安装本章节提供了如何在电脑上正确下载和安装软件的说明.
请根据以下说明正确地安装软件.
4-1下载将您的电脑连接至互联网.
网站上下载安装文件.
在下载完成时,创建安装文件"StorageFwUpdateUtility_xxxxxxx.
exe"("xxxxxxx"表示软件版本).
4-2安装准备工作在安装之前执行以下操作:关闭当前正在运行的所有应用程序.
使用管理员账户(具有管理员权限)登入(登录)您的电脑.
安装1双击已下载的StorageFwUpdateUtility_xxxxxxx.
exe文件.
安装程序将开始.
根据电脑的设置情况,可能会隐藏文件扩展名(*.
exe).
如果出现"用户账户控制"对话框,点击是.
注意-12-2然后将出现"选择安装语言"对话框窗口.
选择所需要的显示语言,并点击下一步(N)>.

3将会出现"欢迎使用存储固件更新实用程序安装向导"对话框.
点击下一步(N)>.

下一步(N)>下一步(N)>-13-4将会出现"许可证协议"对话框窗口.
请认真阅读许可证协议.
如果您同意许可证协议的各项条款与条件,请点击"我接受许可证协议中的条款(A)"框,然后点击下一步(N)>.
5然后会出现"选择安装目标位置"对话框窗口.
查看目标文件夹,并点击下一步(N)>.

如要更改安装路径,请点击"更改…",并选择想要安装的文件夹.
下一步(N)>我接受许可证协议中的条款(A)请勿选择将可卸载移除的驱动器上的文件夹作为安装路径,否则可能导致软件无法正常运行.
注意-14-6当出现"可以安装该程序"对话窗口时,点击安装.
7当安装完成后,将会出现"InstallShieldWizard完成"对话框窗口.
点击完成.
软件已安装完成,并将其快捷方式填加至"开始"菜单和桌面.
安装完成-15-5启动软件本章节介绍如何启动软件.
请使用以下说明配置相关功能.
点击快捷方式启动点击桌面上的快捷方式"StorageFirmwareupdateUtility"图标.
通过开始菜单启动[开始]-[所有程序]-[TOSHIBA]-[CANVIO]-[StorageFirmwareupdateUtility]-[StorageFirmwareupdateUtility]如果是Windows10系统,TOSHIBA]-[StorageFirmwareupdateUtility]如果是Windows8.
1系统,则在开始菜单画面中点击左下角的小型下拉箭头.
点击后,将显示Windows中已安装软件列表,请从中选择"StorageFirmwareupdateUtility"启动本软件.
如要查看版本信息,请点击启动对话框窗口右上角的信息图标,并选择"关于StorageFirmwareUpdateUtility".
参看"7-1显示软件信息".
如果软件已在其他用户账户上运行,则会显示"其他用户当前正在使用软件"信息.
关闭其他用户正在使用的软件,使用用管理员账户(具有管理员权限)登入(登录)您的电脑,然后启动软件.
注意信息-16-6更新驱动器固件本章节提供了如何对硬盘驱动器固件功能进行配置和更新的说明.
请按照以下说明配置功能.
准备工作在运行软件之前执行以下操作:关闭当前正在运行的所有应用程序.
使用管理员账户(具有管理员权限)登入(登录)您的电脑.
请务必使AC电源适配器的电源插入电脑.
卸载不必要的外围设备.
在更新固件的过程中卸载移除设备,关闭设备电源以及终止软件都可能导致硬盘驱动器故障或损坏.
在更新固件时,请勿卸载、关闭或终止软件.
如果您已更新固件,则无法返回运行以前的固件.
注意信息-17-固件更新1使用快捷方式或通过开始菜单启动软件.
(参看"5.
启动软件").
2如果设备未连接(CANVIO系列外置硬盘驱动器),将显示"未识别到目标存储设备"对话框窗口.
3将设备连接至您的电脑.
如果出现"用户账户控制"对话框窗口,点击是.
无法同时进行多台设备的固件更新.
在执行固件更新时,仅能连接一台设备.
注意注意-18-4当正确检测到设备时,将显示一条重要信息.
确认信息,然后点击下一步.
5软件将检查其是否为固件更新的目标设备.
如果所连接的设备并非目标设备,将会显示"不需要更新"对话框窗口.
点击是,返回至上一个屏幕,点击X,退出软件.
如果设备已经具有最新固件,将会显示"本设备已更新至最新版本.
无需再更新.
"对话框窗口.
点击是,退出软件.
下一步是-19-6如果必须更新所连接的设备,将会显示以下信息,并确认该信息.
如果您想要继续进行固件更新,请勾选"确认"框,并点击开始.
开始确认在运行固件更新之前,请备份设备上的数据.
在运行固件更新时不要关闭电脑或断开设备连接.
确保电脑在更新过程中不进入待机、睡眠、或休眠模式.
此种情况可能会导致设备损坏.
请注意,您无法在更新开始后中止固件更新过程.
注意-20-7将会显示以下信息对话框窗口,并确认信息.
如果您想要继续进行固件更新,请勾选"确认"框并点击是.
8开始进行固件更新,并将显示进度条.
请等待直至此过程完成.
确认是-21-9完成固件更新后,将会显示以下信息、以及所更新的固件版本.
点击是,退出软件.